Indhold
Når en smartphone genstarter tilfældigt, er det næsten sikkert, at der er et problem med firmwaren. Sådan er tilfældet med nogle ejere af Samsung Galaxy A10, en entry-level enhed, der faktisk har nogle anstændige hardwarespecifikationer til sin kategori. Denne form for problem opstår fra tid til anden, og det betyder ikke nødvendigvis, at det er alvorligt. Faktisk stødte jeg på lignende problemer tidligere, og jeg var i stand til at rette dem bare ved at lave nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer.
Så i dette indlæg vil jeg guide dig i fejlfinding af din Galaxy A10, der genstarter tilfældigt. Jeg vil dele med dig de løsninger, der er bevist effektive mod dette problem. Så hvis du er en af ejerne af denne telefon og i øjeblikket bliver aflyttet af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde.
Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.
Fixing Galaxy A10, der genstarter tilfældigt
Du behøver ikke udføre mange procedurer for at løse dette problem eller vide, hvad problemet virkelig er. Men du skal være forsigtig med ikke at slette nogle af dine vigtige filer og data. Bare gør en procedure ad gangen, indtil det bliver klart, hvad der forårsager det, eller hvorfor det sker. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:
Første løsning: Kør din telefon i sikker tilstand
Denne procedure er meget enkel, men den fortæller dig straks, om dette problem skyldes en eller nogle af de apps, du downloadede eller installerede på din enhed. I sikker tilstand er alle tredjepartsapps midlertidigt deaktiveret. Så hvis problemet ikke opstår, mens din telefon er i denne tilstand, betyder det, at det skyldes en tredjepartsapp eller to. Den næste ting du skal gøre er at finde ud af, hvilken af dine apps der er synderen, og det er nøglen til at løse dette problem. Så her genstarter du din telefon i sikker tilstand:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A10-logoet vises på skærmen.
Når telefonen er genstartet, skal du fortsætte med at bruge den, som du ofte gør for at se, om den stadig genstarter tilfældigt, selv i denne tilstand. Forudsat at problemet er løst, skal du følge disse trin for at undersøge yderligere:
- Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
- Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begynder at genstarte af sig selv.
- Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge ned fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk derefter på Apps.
- Find og tryk på mistænkt app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
- Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
- Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.
Men hvis telefonen stadig genstarter tilfældigt i sikker tilstand, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A10 afbryder forbindelsen til WiFi-netværket. Her er løsningen.
Anden løsning: Nulstil alle indstillinger
Det er meget muligt, at nogle indstillinger er blevet ændret og fået telefonen til at genstarte af sig selv. Der er indstillinger, der kan forårsage dette problem, især hvis udviklerindstillingerne er aktiveret. Vi ved selvfølgelig ikke, hvor vi skal se, det er derfor, det er bedst at nulstille alle indstillinger på din enhed, så den bringes tilbage til fabriksindstillingerne uden at slette dine filer og data. Og sådan gør du det:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Tryk på knappen Nulstil indstillinger.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
- Til sidst skal du trykke på Nulstil.
Efter at have gjort dette, skal du prøve at se, om din telefon stadig genstarter tilfældigt. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.
Tredje løsning: Slet systemets cache
En anden mulighed er, at systemets cache kan være ødelagt eller forældet. Du skal slette den gamle cache, så der oprettes en ny. Korrupt cache vil ofte medføre præstationsproblemer som tilfældige genstart, fryser, forsinkelser og træghed. Følg disse trin for at udelukke dette:
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A10-logoet vises.
- Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Når telefonen er genstartet, skal du prøve at se om den stadig genstarter tilfældigt. Hvis problemet fortsætter, skal du udføre den næste procedure.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A10 opretter ikke forbindelse til WiFi. Her er løsningen.
Fjerde løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon
Så længe firmwaren ikke er blevet ændret i nogen, løser en nulstilling dette problem. Det kan være en udfordring at tage backup af dine personlige filer afhængigt af hvor hyppigt telefonen genstarter af sig selv, men prøv at oprette en kopi af de filer, du ikke vil miste. Fjern din Google-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ude, og følg derefter disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A10-logoet vises.
- Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Hvis din telefon genstarter tilfældigt, selv efter nulstillingen, er det muligt på dette tidspunkt, at problemet er med hardware. Tag derfor en tur tilbage til butikken eller den lokale butik, og få telefonen kontrolleret af en tekniker.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres Samsung Galaxy A10, der ikke tændes
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Samsung Galaxy A10, der genstarter tilfældigt. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.
