Indhold

• Hvad forhindrer YouTube-appen i at afspille videoer på din Samsung Galaxy A7?
• Anbefalede rettelser og løsninger til løsning af YouTube-appproblemer og -fejl

Bortset fra apps på sociale medier bliver flere og flere mennesker glad for at se YouTube-videoer på enten smartphones eller tablets, der kører på iOS- eller Android-platforme. Det faktum, at YouTube-videoer er gratis og på en eller anden måde ubegrænset, ville mange have foretrukket at gå online til gratis videostreaming end at betale ekstra dollars for premium-videokanalabonnementer på tv. Så længe din enhed er forbundet til internettet, skal du være i stand til at se videoer fra dine foretrukne vlogs eller YouTube-kanaler. Men ligesom alle andre apps er YouTube-appen til Android ikke perfekt. Mens appen er programmeret til at blive så stabil og robust som muligt, er der nogle faktorer, der kan forårsage konflikter og derved udløse YouTube-appen til at blive uregelmæssig. Hvad er disse faktorer, og hvordan skal man håndtere dem, når de rammer og går ind i din angiveligt alt sjove YouTube-videostreaming? For at finde ud af svarene på disse forespørgsler, opfordrer jeg dig til at fortsætte med at læse.

Det største problem, der behandles i dette indlæg, er på YouTube-videoer, der ikke kan afspilles på Samsung Galaxy A7. Hvis du tilfældigvis støder på et lignende problem på den samme Samsung-enhed, er dette indlæg noget for dig. Så lad os komme i gang.

Før du går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at kigge ind på vores Galaxy A7-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Hvad forhindrer YouTube-appen i at afspille videoer på din Samsung Galaxy A7?

Det problem, du har at gøre med, er tilsyneladende software-relateret, medmindre alle dine apps ikke fungerer, efter at din telefon har været udsat for væske eller tabt den i poolen.

Baseret på tidligere rapporter påføres problemer som dette ved defekte opdateringer enten til YouTube-appen eller Android OS. Der er også andre tilfælde, hvor YouTube pludselig stoppede med at fungere som beregnet på grund af hukommelsesproblemer som når enheden er ved at løbe tør for intern hukommelse. Det kan også ske, hvis netværket er ustabilt eller slet ikke fungerer. En forældet Flash Player er også en mulig årsag til, at din enhed ikke kan afspille YouTube-videoer korrekt. Korrupt cache og cookies i browseren, appen eller systempartitionen kan ligeledes medføre, at det samme problem opstår på din enhed.

Anbefalede rettelser og løsninger til løsning af YouTube-appproblemer og -fejl

Følgende er anbefalede løsninger og standardprocedurer, der bruges til at håndtere forskellige apps-problemer som YouTube-fejl på Android-enheder, herunder din Samsung Galaxy A7. Da dette kun er generiske løsninger, fungerer nogle af disse metoder muligvis ikke eller giver et positivt resultat i dit tilfælde. Hvis det er muligt, skal du prøve at isolere problemet og bestemme den bagvedliggende årsag som hvad der skete, før YouTube-videoer stoppede med at spille på din enhed. For eksempel skete det efter at have foretaget nogle ændringer i dine telefonindstillinger eller lige efter installation af en ny opdatering, app eller indhold. Men hvis det ikke er muligt, har du ingen anden mulighed end at gå til en prøve-og-fejl tilgang til fejlfinding af softwareproblemer på din Galaxy A7, der muligvis har fået YouTube-appen til at pludselig opføre sig forkert.

Første løsning: Genstart din telefon (soft reset).

Den første anbefalede løsning til at håndtere mindre softwarefejl i mobile enheder er en genstart eller soft reset. Hvis dette er første gang, du støder på problemer med at afspille YouTube-videoer via appen, så glem ikke at udføre en soft reset. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold nede Strøm knappen i et par sekunder.
2. Tryk derefter på Sluk indstilling fra menuen.
3. Tryk på Okay at bekræfte.
4. Vent i ca. 30 sekunder, og hold derefter nede Strøm knappen igen, indtil din telefon starter op.

I det tilfælde hvor YouTube pludselig holder op med at afspille videoer, sidder fast eller fryser, kan du i stedet foretage en tvungen genstart på din Galaxy A7. En tvungen genstart fungerer det samme og giver de samme fordele som med soft reset. Den eneste forskel er, hvordan den udføres. For det første skal du her se, hvordan du foretager en tvungen genstart på din Galaxy A7 og løser problemer med YouTube-appen uden at påvirke nogen af ​​dine væsentlige data på telefonen:

• Tryk på og hold nede Skrue ned for lyden og Tænd / sluk-knapper samtidigt i ca. 10 til 20 sekunder, slip derefter begge knapper, når telefonen genstarter.

Når du har genstartet din telefon, skal du prøve at åbne YouTube-appen og derefter se, om den nu er i stand til at afspille videoer og fungere korrekt, som den skal. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at tvinge YouTube-appen til at stoppe og derefter genstarte din telefon igen.

• For at tvinge lukning af en app på din Galaxy A7 skal du gå til Apps-> Indstillinger-> Applikationer-> Applikationsadministrator, tryk derefter på for at vælge YouTube-app fra listen. Til sidst skal du trykke på Tvunget stop knap.

Genstart din enhed bagefter, og prøv derefter at starte YouTube-appen og afspille videoer, som du normalt gør.

Anden løsning: Bekræft og konfigurer dato- og tidsindstillinger, hvis det er nødvendigt.

Forkerte dato- og tidsindstillinger kan forårsage mange problemer på Android-enheder. For at udelukke dette fra de mulige udløsere skal du kontrollere og sikre, at dato- og tidsindstillingerne på din telefon er korrekte. Hvis det er nødvendigt, skal du ændre det manuelt.

• For at ændre dato- og tidsindstillingerne på din Galaxy A7 skal du navigere til Indstillinger-> Generelt-> Dato og tid. Du kan manuelt indstille tidszonen for din enhed eller synkronisere den med din netværksoperatør / operatør. Tryk manuelt for at indstille dato og klokkeslæt manuelt Fastsat tidspunkt indtast derefter den korrekte dato og tid.

Når du har foretaget ændringer i dine dato- og tidsindstillinger, skal du genstarte din enhed og derefter prøve at afspille YouTube-videoer igen for at se, om den nu fungerer efter hensigten.

Tredje løsning: Kontroller og administrer intern hukommelse på din telefon.

For at udelukke utilstrækkelig hukommelse fra de sandsynlige årsager skal du kontrollere og sikre, at din enhed har rigelig med lagerplads tilbage til at tildele nye processer.

• For at gøre det skal du navigere til Indstillinger-> Mere-> Application Manager, stryg derefter fra højre mod venstre, så se Kører apps. Rul ned til bunden for at se detaljer om, hvor meget hukommelse der bruges, og hvor meget der er til rådighed.

Hvis den tilgængelige hukommelse er under 10 procent, er det sandsynligvis den underliggende årsag. Det er her, hukommelsesadministration er nødvendig. Fjern alle uønskede apps og indhold fra din enhed for at frigøre plads.

Fjerde løsning: Tjek din internetforbindelse.

En aktiv og stabil internetforbindelse er påkrævet for at du kan afspille YouTube-videoer på din telefon, medmindre du har downloadet det faktiske link til videofilen på din enhed til offlinevisning. Hvis du ikke kunne afspille videoer direkte fra YouTube og bliver bedt om fejl vedrørende netværks utilgængelighed, skal du prøve at kontrollere din internetforbindelse og sørge for, at den fungerer. Hvis ikke, skal du først behandle netværks- eller forbindelsesproblemer, og når du har løst det, har du ikke flere problemer, når du afspiller YouTube-videoer på din telefon.

Femte løsning: Opdater til eller download den nyeste version af Adobe Flash Player på din telefon.

Et andet nødvendigt værktøj til afspilning af YouTube-videoer i din telefonbrowser-app er Adobe Flash-afspiller.Hvis den browser, du bruger, har forældet flash-afspiller, kan den ikke afspille YouTube-videoer korrekt. For at løse dette skal du afinstallere din nuværende flashafspiller og derefter geninstallere den nyeste tilgængelige version af flashafspiller. Adobe Flash Player kan downloades via deres hjemmeside. Klik bare på knappen Download og installer, og følg derefter resten af ​​instruktionerne på skærmen for at downloade den nyeste version af Adobe Flash Player på din Galaxy A7.

Sjette løsning: Afinstaller derefter geninstaller YouTube-appen på din Galaxy A7.

Hvis de tidligere løsninger ikke løste problemet, kan du afinstallere YouTube-appen og derefter geninstallere den på din telefon. Dette vil afhjælpe eventuelle fejl eller fejl, der kan have fået appen til at gå ned og blive uregelmæssig, hvilket giver appen en ren start.

• For at gøre det skal du navigere til Apps-> Indstillinger-> Applikationer-> Application Manager-> vælg YouTube-appen, og tryk derefter på Afinstaller knap.

Vent, indtil YouTube-appen er blevet fjernet helt, og genstart din telefon. Efter genstart skal du gå over til Play Store og derefter downloade appen igen.

Hvad hvis problemet fortsætter?

Hvis du stadig ikke kunne få din YouTube-app til at afspille videoer eller arbejde korrekt på din enhed, kan du overveje at ty til fabriksnulstilling. Dette kan dog være en kedelig proces, især hvis du allerede har gemt mange filer på din enhed. Bemærk, at du bliver nødt til at tage backup af dine data på forhånd, da de alle bliver udslettet fra nulstillingsprocessen. Jo flere filer der skal sikkerhedskopieres, jo længere tid tager det, før en systemnulstilling er færdig. Derudover skal du også konfigurere din enhed fra bunden bagefter. På den positive note vil en fabriksnulstilling sandsynligvis kunne løse problemet, især hvis det udløses af nogle fejl, der bor i systemregistret. Eventuelle fejl vil blive udslettet under nulstillingen sammen med alle dine telefondata, hvilket giver din enhed en ren ny start.

Er der andre muligheder end en fabriksindstilling?

Din anden mulighed bortset fra en fuldstændig systemindstilling er at kontakte Samsungs support. Hvis problemet startede efter installation af en ny opdatering til YouTube-appen, skal du kontakte appudvikleren og eskalere problemet for yderligere hjælp og anbefalinger. Der kan være nogle indstillinger i appen, der skal omkonfigureres efter implementering af den seneste opdatering, og kun appens udvikler er i stand til at hjælpe dig.

I mellemtiden, hvis YouTube-videoer stoppede med at afspille, eller selve YouTube-appen er stoppet med at virke efter installation af en ny firmwareopdatering til Android, er den rigtige afdeling at nå ud til Samsung Support eller din operatørs kundebehandling. I dette tilfælde kan problemet skyldes nogle fejl indeholdt i den nye softwareopdatering, som skal løses af en officiel fix-patch, der normalt rulles ud af Samsung i den næste opdatering.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan løser du din Samsung Galaxy A7 (2017), der ikke tændes [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy A7 oplades ikke længere og viser "fugtig detekteret" -fejl [Fejlfinding]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A7 (2017), der ikke oplades [Vejledning til fejlfinding]
• Sådan repareres Samsung Galaxy A7 (2017), der fortsat viser advarslen "fugt registreret" [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy A7 tager for lang tid at tænde for problemer og andre relaterede problemer
• Hvad skal jeg gøre med din Samsung Galaxy A7, der bliver meget varm, mens den bruges [Fejlfindingsvejledning]