Skærmflimmerproblemet på din Samsung Galaxy A5 kan skyldes et mindre firmwareproblem, eller det kan skyldes et hardwareproblem. Pointen er, at vi virkelig ikke ved, hvorfor skærmen på din telefon flimrer tilfældigt, og som bruger skal du tage dig tid til fejlfinding i et forsøg på at vide, hvad problemet virkelig er. Det er ved at vide, hvad problemet er, at vi kan formulere en metode til at løse det.

Fejlfinding: Vi er nødt til at foretage fejlfinding for at vide, om problemet kan løses uden hjælp fra en tekniker for at redde dig fra en masse problemer med at rejse til butikken og forklare teknologien, hvad problemet er. Her er hvad du skal gøre:

Trin 1: Kør din telefon i fejlsikret tilstand

Den første ting, jeg vil have dig til, er at kontrollere, om problemet skyldes en tredjepartsapp, hvorfor du skal starte din telefon op i sikker tilstand. Dette vil midlertidigt deaktivere alle tredjepartselementer, og hvis en af ​​dem forårsager, at skærmen flimrer, skal din telefon fungere godt uden problemer i denne tilstand. Her er trinene til, hvordan du starter din Galaxy A5 i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
3. Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

I denne tilstand er alt hvad du skal gøre, at observere, om skærmen stadig flimrer eller ej, fordi i så fald skal du udelukke muligheden for, at problemet skyldes et firmwareproblem, og du skal gå videre til næste trin .

Men hvis flimringen stoppede, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager problemet og derefter afinstallere det, da du ikke har brug for en app, der ødelægger telefonens ydeevne. Sådan afinstallerer du en app fra din Galaxy A5 ...

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Applikationsadministrator.
5. Tryk på den ønskede applikation
6. Tryk på Afinstaller.
7. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Trin 2: Start din telefon i gendannelsestilstand og tør cache-partitionen

Du skal gøre dette, hvis problemet stadig opstår, selvom din telefon er i sikker tilstand, fordi dine tredjepartsapps tilsyneladende ikke har noget at gøre med det. Så vi er nødt til at gå efter firmwaren, og den første ting, du skal gøre, er at slette alle systemcacher, så de erstattes, da nogle af dem kan være korrupte, og det kan være årsagen til det flimrende. Derfor skal du bringe telefonen til at køre i gendannelsestilstand og derefter tørre cachepartitionen derfra:

1. Sluk din Galaxy A5.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Det tager telefonen lidt mere tid at genstarte, da den genopbygger cacherne, så vent på, at den bliver aktiv, før du bruger telefonen. Når den er aktiv, skal du prøve at observere, om flimringen er væk, for hvis den forblev, er du nødt til at gøre det næste trin.

Trin 3: Sikkerhedskopier dine filer og data, og udfør derefter master-nulstillingen

For så vidt angår fejlfinding, kan vi kun gøre det til softwaren, så hvis dette problem skyldes nogle problemer i hardwaren, har du brug for hjælp fra en tekniker. Vi er dog stadig nødt til at udelukke muligheden for, at nogle af systemfiler og data blev ødelagt og forårsagede dette problem. I dette trin skal du lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de vil blive slettet, og efter sikkerhedskopien skal du deaktivere Factory Reset Protection og til sidst foretage nulstillingen.

Sådan deaktiveres Factory Reset Protection i Galaxy A5

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på Mere.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.

Sådan nulstilles din Samsung Galaxy A5

1. Sluk din Galaxy A5.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Du kan også nulstille din telefon fra menuen Indstillinger ...

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Backup og nulstil.
4. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til ON eller OFF.
6. Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
7. Tryk på Nulstil enhed.
8. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din PIN-kode eller adgangskode.
9. Tryk på Fortsæt.
10. Tryk på Slet alt.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.