Indhold

• Sådan fejlfindes din Galaxy A3, der ikke har lyd

Medmindre din telefon led af flydende og / eller fysisk skade, er lydproblemer ofte meget mindre problemer, som kan løses ved at udføre nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer. Oftere end ikke skyldes lydproblemer ofte nogle indstillinger. Faktisk har vi tidligere behandlet flere tilfælde, hvor telefonerne blev slået fra, eller lydstyrken blev indstillet for lavt, så enhver lyd, telefonen laver, næppe høres.

I dette indlæg vil jeg tackle lydproblemer med din Samsung Galaxy A3, da vi har læsere, der klagede over, at deres enheder ikke afspiller nogen lyd, når der modtages beskeder eller meddelelser. Der er også dem, der rapporterede, at højttaleren slet ikke fungerer, men når der er tilsluttet hovedtelefoner, afspiller telefonen lyden normalt. Disse problemer kan være forårsaget af nogle indstillinger, eller de kan også være et tegn på et alvorligt hardwareproblem, så vi prøver at undersøge enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan bestemme problemet.

Inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du gå forbi vores A3-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet de mest almindeligt rapporterede problemer med denne telefon. Odds er, at vi allerede har offentliggjort artikler, der kan hjælpe dig med at løse problemet med din telefon. Hvis du dog ikke kan finde noget, der ligner dit problem, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema.

Sådan fejlfindes din Galaxy A3, der ikke har lyd

Problem: Min nye Galaxy A3 ser ud til at være meget stille i modsætning til sidste uge, når den lyder fra, når der modtages beskeder. Selvom der er beskeder, der lyder, lyder det slet ikke, og jeg er ikke helt sikker på, hvad der skete med det, det skete lige. Kan du hjælpe?

Fejlfinding: Oftere end ikke er lydproblemer et resultat af forkert konfiguration; du har muligvis ændret nogle indstillinger, der har noget at gøre med lyden af ​​din telefon og ved ikke, hvordan du ændrer den tilbage. Nogle ændrede utilsigtet indstillingerne, så det øjeblik telefonen ikke afspiller de sædvanlige lyde, som telefonen laver, ville de tro, at telefonen allerede er defekt. Der er noget, vi kan gøre ved det:

Trin 1: Sørg for, at lyde ikke var deaktiveret

Der er en indstilling under Tilgængelighed, der dæmper telefonen, måske, det er grunden til, at din Galaxy A3 slet ikke slukker. Få adgang til denne indstilling for at sikre, at den ikke er markeret:

1. Fra hjemmet skal du trykke på Apps> Indstillinger> Tilgængelighed.
2. Tryk på Hørelse, og foretag de nødvendige rettelser til følgende:

• Sluk for alle lyde: Lyde fra telefonen under tryk, valg, underretninger er slået fra.
• Høreapparater: Justerer automatisk for at forsøge at forbedre lydkvaliteten til brug sammen med høreapparater.
• Venstre / højre lydbalance: Juster lyden, der sendes til venstre og højre, når du bruger øretelefoner.
• Mono lyd: Aktiver eller deaktiver komprimering af stereolyd til en enkelt mono lydstrøm til brug med en enkelt øretelefon.

Hvis alt ser godt ud, skal du gå videre til næste trin.

Trin 2: Sørg for, at det ikke skyldes tredjepartsapps

Tredjepartsapps kan også forårsage det samme problem, især dem, der kan manipulere lyde i din telefon. Efter det første trin, og problemet fortsætter, skal du starte din telefon op i sikker tilstand. Dette deaktiverer midlertidigt alle tredjepartsapps, så hvis en af ​​dem forårsager problemet, skal din telefon være i orden i dette miljø. Sådan starter du din Galaxy A3 i fejlsikret tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
3. Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet synes løst i denne tilstand, skal du finde den app, der forårsager problemet, og derefter afinstallere det. Det skulle tage sig af problemet ...

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menu-ikonet> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Men hvis telefonen stadig ikke har nogen lyd i denne tilstand, kan det næste trin muligvis løse problemet.

Trin 3: Nulstil alle indstillinger

Hvis du udfører proceduren, bringes telefonen tilbage til fabriksindstillingerne. Så dybest set er det ligesom en nulstilling, men dine personlige filer, data, apps osv. Slettes ikke. På dette tidspunkt behøver du ikke gå igennem besværet med at sikkerhedskopiere dine filer. Følg disse trin for at nulstille alle indstillinger på din telefon:

1. Naviger på en startskærm: Apps> Indstillinger> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
2. Tryk på Netværksindstillinger nulstillet.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Hvis problemet stadig vedvarer efter dette, har du intet andet valg end at nulstille din telefon fra fabrikken.

Trin 4: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Dette er din sidste udvej, og indtil videre er denne procedure meget effektiv, især hvis problemet startede uden åbenbar grund eller årsag. Det kan kun være et problem med nogle indstillinger eller et problem med firmwaren. Disse ting vil blive taget hånd om under nulstillingen. Du skal dog lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes, og derefter skal du følge nedenstående trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber det hjælper.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.