Når din Samsung Galaxy A3 ikke længere kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-hotspot, kan problemet enten være meget simpelt eller komplekst, og det er det, vi skal finde ud af i dette indlæg. Der er mange faktorer, der kan have bidraget til udviklingen af ​​dette problem, men vi behøver virkelig ikke gennemgå hver af dem i et forsøg på at løse problemet. Alt hvad vi skal gøre er at tage hensyn til, hvad der skete med din telefon, før problemet startede.

Fejlfinding: For det første ved vi ikke, hvorfor dette sker, men vi skal foretage fejlfinding på din telefon for at vide det. Problemet kan enten være i netværket eller din telefon, og det er op til os at afgøre, hvilken der er hvilken. Når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved det:

Trin 1: Prøv at genstarte din telefon i sikker tilstand og oprette forbindelse til Wi-Fi

Vi er nødt til at se, hvordan din telefon opfører sig, når alle tredjepartsapps er midlertidigt deaktiveret. Så det første, jeg vil have dig til, er at genstarte din telefon i sikker tilstand og derefter prøve at oprette forbindelse til Wi-Fi.

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
3. Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis telefonen fint kan oprette forbindelse til netværket, og den faktisk har en god internetforbindelse, skal der være en app, der forårsager problemet. Du har fundet det og derefter afinstalleret det for at rette det.

Sådan afinstallerer du en app fra din Galaxy A3 ...

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Applikationsadministrator.
5. Tryk på den ønskede applikation
6. Tryk på Afinstaller.
7. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Men hvis problemet fortsætter selv i fejlsikret tilstand, skal du gå videre til næste trin.

Trin 2: Nulstil alle netværksforbindelser, og lad din telefon oprette forbindelse igen

Nulstilling af netværksindstillinger nulstiller alle dataforbindelser til standardindstillingerne. Følgende ændringer sker ved at udføre en nulstilling af netværksindstillinger.

• Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
• Parrede Bluetooth-enheder slettes.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Og din telefon vil blive bragt tilbage til følgende indstillinger:

• Flytilstand: FRA
• Bluetooth: FRA
• Dataroaming: FRA
• Mobilt hotspot: FRA
• VPN: FRA
• Mobildata: TIL
• Wi-Fi: FRA

Her er hvordan du nulstiller netværksindstillinger på din A3:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Efter dette skal du lade din telefon scanne området for tilgængelig Wi-Fi og derefter lade den genoprette forbindelse til det netværk, den plejede at oprette forbindelse til:

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Wi-Fi.
4. Tryk om nødvendigt på Wi-Fi ON. Wi-Fi-kontakten bevæger sig til højre og bliver grøn.
5. En liste over netværk udfyldes.
6. Tryk på MERE for at tilføje et Wi-Fi-netværk, der ikke vises.
7. Tryk på det ønskede Wi-Fi-netværk, du vil oprette forbindelse til.
8. Indtast om nødvendigt adgangskoden.
9. Tryk på Opret forbindelse.

Hvis problemet stadig vedvarer efter dette, kan du prøve det næste trin.

Trin 3: Genstart din telefon i gendannelsestilstand og tør cache-partitionen

Lad os nu prøve at udelukke muligheden for, at dette problem skyldes nogle korrupte cacher. Vi har tidligere set lignende problemer, der opstod efter en opdatering eller uden nogen åbenbar grund. Mange af disse problemer er rettet ved at tørre cachepartitionen, hvorfor vi også vil have dig til at gøre det, håber problemet er så simpelt som det. Sådan gør du det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis telefonen stadig ikke er i stand til at oprette forbindelse til Wi-Fi efter dette, har du ingen anden mulighed end at nulstille din enhed.

Trin 4: Sikkerhedskopier dine filer og data, og nulstil derefter din telefon

Dette er din sidste udvej, men så længe problemet ikke er med telefonens hardware, der håndterer al radiokommunikation, kan denne procedure muligvis løse det. Du skal dog sikkerhedskopiere alle dine filer og data, der er gemt i enhedens interne lager, da de slettes under problemet. Når du har sikkerhedskopieret dem, skal du deaktivere din telefons fabriksnulstillingsbeskyttelse, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen.

Sådan deaktiveres Factory Reset Protection på din Galaxy A3

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på Mere.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.

Sådan nulstilles din Samsung Galaxy A3

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Du kan også nulstille din telefon fra menuen Indstillinger ...

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Backup og nulstil.
4. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til ON eller OFF.
6. Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
7. Tryk på Nulstil enhed.
8. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din PIN-kode eller adgangskode.
9. Tryk på Fortsæt.
10. Tryk på Slet alt.

Jeg håber det hjælper.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.