Indhold

• Fastsættelse af Galaxy A20, der holder forbindelsen fra WiFi-netværket

Nogle ejere af Samsung Galaxy A20 rapporterede til os om et netværksproblem og sagde, at telefonen holder på at afbryde forbindelsen fra WiFi-netværket uden nogen åbenbar grund. Det er et almindeligt problem ikke kun for Galaxy-enheder, men også for andre smarte enheder. Det meste af tiden er det bare et mindre problem, som du sandsynligvis kan løse selv, hvis du er villig til at udføre nogle fejlfindingsprocedurer.

I dette indlæg gør vi netop det. Jeg leder dig igennem i fejlfinding af din Galaxy A20, der holder forbindelsen fra netværket. Vi vil overveje enhver mulighed og udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan bestemme, hvad problemet handler om og forhåbentlig løse det. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket har et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Fastsættelse af Galaxy A20, der holder forbindelsen fra WiFi-netværket

Ved fejlfinding af en smartphone, der har en slags softwareproblem, skal du være grundig for at bestemme årsagen til problemet og være i stand til at løse det. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre for at løse dette problem ...

Første løsning: Udfør tvungen genstart

Dette skal være den første ting, du skal gøre, det kan faktisk være det eneste, du skal gøre for at løse dette problem. Dette er en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser dens apps og tjenester, hvis det gøres korrekt. Det er meget effektivt mod mindre firmwareproblemer, og sådan gør du det:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A20-logoet vises på skærmen.

Når telefonen er færdig med at genstarte, skal du lade den genoprette forbindelse til netværket og prøve at se, om den stadig holder på at afbryde forbindelsen, for hvis den stadig gør det, så prøv den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres Samsung Galaxy A20, der holder fast og fryser

Anden løsning: Nulstil netværksindstillinger

Hvis din Galaxy A20 fortsætter med at afbryde forbindelsen fra netværket på grund af et mindre firmwareproblem, der påvirker netværkstjenesterne, løser denne procedure dette problem. Det nulstiller alle netværksindstillinger tilbage til standardværdier samt sletter alle eksisterende netværksprofiler, som din telefon bruger. Sådan gøres det:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Derefter skal du aktivere WiFi, så din telefon scanner området efter tilgængelige hotspots. Lad det genoprette forbindelse til dit eget netværk, og hvis det stadig holder på at afbryde forbindelsen, så prøv den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis Facebook går ned på din Samsung Galaxy A20

Tredje løsning: Power-cyklus dine netværksenheder

Det er muligt, at problemet er med dine netværksenheder som din router eller modem. Elektroniske enheder, uanset hvad deres funktioner er, skal opdateres fra tid til anden, og du kan gøre det ved at genstarte dem. Bare rolig, du mister ikke noget, hvis du gjorde dette. Sådan gør du ...

1. Frakobl strømadapteren til din router og / eller modem.
2. Hvis du har et modem, der er bakket op af et batteri, skal du også fjerne batteriet.
3. Lad enheden være uden strøm i et minut eller to.
4. Derefter skal du sætte det i stikkontakten igen og derefter vente, indtil det bliver online.
5. Lad din telefon oprette forbindelse igen til netværket.

Hvis din Galaxy A20 stadig holder forbindelsen fra WiFi-netværket efter at have udført denne procedure, skal du foretage fejlfinding på firmwaren.

LÆS OGSÅ: Min Samsung Galaxy A20 oplades ikke. Her er løsningen.

Fjerde løsning: Tør cachepartition for at rette telefon, der holder på at afbryde forbindelsen

Der er tidspunkter, hvor systemcachen bliver beskadiget, og når det sker, kan der opstå problemer som dette. Vi ved ikke med sikkerhed, om det virkelig er tilfældet, men for at være grundig skal du prøve at slette systemcachen, så den erstattes med en ny. Sådan gør du det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
4. Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Efter at have gjort dette, skal du prøve at se, om din Galaxy A20 stadig holder forbindelsen fra netværket, for hvis det gør det, skal du gå videre til den næste løsning.

Femte løsning: Udfør Master Reset

En master reset vil være i stand til at løse dette problem, forudsat at det bare er et problem med firmwaren, der påvirker telefonens radioprocesser. Men inden nulstillingen skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, da de slettes. Glem ikke at fjerne dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst. Hvis alt er indstillet og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
4. Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy A20, der holder forbindelsen fra netværket. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

LÆS OGSÅ: Sådan repareres Samsung Galaxy A20, der ikke tændes

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.