Indhold

• Sådan repareres Galaxy Note 8 med Pandora-appen, der fortsætter med at gå ned

Musikstreaming-app Pandora Music eller simpelthen Pandora er blevet rapporteret af nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy Note 8, ofte krasjer. Ifølge nogle lukker appen alene ved åbning, eller når streaming starter. Andre rapporterede, at de fik fejlen "Desværre er Pandora stoppet." Kraften lukkes, og fejlen er de almindelige tegn på et appnedbrud, og det kan skyldes nogle apps eller et firmwareproblem.

Nogle brugere kan muligvis bruge appen i en kort periode, før problemet manifesterer sig igen. Det er bare et mindre problem, og det kan let løses, men det er meget irriterende, da det forhindrer dig i at bruge appen. Hvis du ofte lytter til musik gennem Pandora, skal du straks løse dette problem, og det er formålet med dette indlæg. Vi hjælper dig med at løse problemet med din telefon og appen gennem denne artikel. Vi deler med dig den løsning, vi altid har brugt til at løse lignende problemer tidligere. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse dette indlæg, da det kan hjælpe dig.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S8-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan repareres Galaxy Note 8 med Pandora-appen, der fortsætter med at gå ned

Den første ting, vi skal gøre, er at prøve at se, om dette er et meget simpelt problem forårsaget af nogle mindre fejl i systemet eller selve appen. Hvis det ikke løses ved hjælp af den første løsning, forsøger vi at bruge de løsninger, vi har brugt til at løse lignende problemer tidligere. Og med alt det sagt, følg disse trin for at foretage fejlfinding på din telefon ...

Første løsning: Genstart din telefon, da det kan være en fejl

Det er en af ​​de mest effektive løsninger, men alligevel meget let og sikker at gøre. Men bortset fra at tænde og tænde din telefon, er der mere ved denne metode, der møder øjet. Faktisk gør en genstart mange ting i baggrunden som at opdatere din telefons hukommelse, lukke tredjepartsapps, der kører i baggrunden, genindlæse kernetjenester og funktioner osv. Dette er blandt grundene til, at hvis du støder på problemer selv med telefonen lige så kraftig som Note 8, skal du genstarte din telefon, før du gør noget andet.

Hvis den normale genstart ikke løser problemet, skal du prøve at udføre den tvungne genstart; tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller mere.Det simulerer afbrydelse af batteri og løser ofte mange problemer med firmwaren eller dem, der er forårsaget af apps. Men hvis appen stadig går ned efter dette, skal du gå videre til den næste løsning.

Anden løsning: Nulstil Pandora ved at rydde dens cache og data

Dette bringer appen tilbage til standardindstillingerne eller en konfiguration, der fungerer. Når en app går ned, er det logisk at tro, at problemet kun er med appen, og det er den første ting, du skal antage, hvis en genstart ikke kan løse problemet. Sletning af cache og data i apps har ofte positive virkninger på appens og din telefons ydeevne. Sådan gør du det:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Pandora.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på KLAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data.
8. Tryk på KLAR.

Efter dette skal du åbne appen for at se, om den stadig lukker alene eller viser fejlen. Du skal logge ind på din konto for at synkronisere telefonen med Pandora-servere. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve den næste procedure.

Tredje løsning: Afinstaller Pandora, og geninstaller det derefter

Efter den anden løsning, og problemet fortsætter med at bugge dig, er det mere end bare et mindre app-relateret problem. Denne gang, i stedet for at opdatere det, ville det være bedre, hvis du afinstallerede Pandora for at fjerne alle dets tilknytninger til andre apps og firmwaren. Det ville også slette alle de filer, det oprettede, samt dem, der blev oprettet af systemet til det. Sådan afinstallerer du Pandora fra din note 8:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Pandora.
5. Tryk på AFINSTALLER.
6. Gennemgå meddelelsen, og tryk derefter på Okay at bekræfte.
7. Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen og andre forbindelser.

Efter genstart skal du geninstallere appen og observere, om problemet fortsætter. Geninstallation af appen giver dig altid den nyeste version, og det kan være løsningen på problemet, især hvis det bare er et kompatibilitetsproblem:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Tryk på Legetøjsbutik.
3. Skriv 'pandora' i søgefeltet.
4. Vælg Pandora tryk derefter på Installere.
5. For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Acceptere.

De første tre løsninger ville være nok til at løse problemet. Men hvis problemet med en chance fortsætter, efter at du har geninstalleret det, har du intet andet valg end at ty til en nulstilling.

Sidste udvej: Sikkerhedskopier dine filer og data, og foretag Master Reset

En master reset vil helt sikkert løse dette problem, men du skal sørge for at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes. Fjern også din google-konto efter din sikkerhedskopi fra din telefon, så du ikke bliver låst ude af din enhed efter nulstillingen ...

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis du har svært ved at fjerne din Google-konto, skal du følge denne procedure:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Cloud og konti.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse, hvis der er konfigureret flere konti. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på ikonet med 3 prikker.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.

Jeg håber, at vores løsninger fungerer for dig. Tak for læsningen, og hvis du nogensinde har andre problemer med din enhed, og du vil dele dem med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.