Indhold
Et af de almindelige problemer, som mange Android-brugere støder på, er sms-relateret. I denne artikel til fejlfinding viser vi dig trinene til, hvordan du løser problemet med Huawei P30 Pro SMS, der ikke fungerer.
Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke | kan ikke sende eller modtage tekster
Har du problemer med SMS, der ikke fungerer på din Huawei P30 Pro? Lær, hvordan du løser problemet ved at følge vores forslag nedenfor.
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke rettelse nr. 1: Kontroller taleopkald
Hvis SMS ikke fungerer på din Huawei P30 Pro, er det første fejlfindingstrin, du vil gøre, at se om du er i stand til at foretage taleopkald. Opkald og tekster bruger normalt den samme netværkstilstand, så hvis der er et problem med den ene, fungerer den anden ikke også. Hvis taleopkald ikke fungerer, hvilket betyder, at du ikke er i stand til at foretage eller modtage opkald, er det sandsynligvis et netværksproblem. Kontakt din netværksoperatør på andre måder for at få problemet løst.
En anden ting, du kan gøre, er at kontrollere, om netværket fungerer ved at kontrollere, hvordan tekster fungerer på en anden enhed, der er forbundet til det samme cellenetværk. Hvis du har en anden telefon med samme operatør, skal du prøve at kontrollere, om du kan sende eller modtage tekster på den. Hvis sms'er fungerer på den anden enhed, skal du fortsætte med fejlfinding af din Huawei P30 Pro.
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke rettelse nr. 2: Tving tæt besked-app
Hvis der overhovedet ikke er noget signalproblem, eller hvis sms'erne af en eller anden grund pludselig er stoppet, er det næste, du vil gøre, at tvinge lukning af beskedappen. Appen har muligvis simpelthen stødt på en fejl, som systemet ikke selv kan løse. Følg disse trin for at genstarte appen:
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg din Messaging-app.
- Tryk derefter på Force Stop
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke rettelse nr.3: Slet nogle meddelelser
Både indgående og udgående tekster bruger den samme indbakke. Hvis du er glad for at sende sms'er, og dine samtaler indeholder en masse medier eller MMS, er indbakken muligvis simpelthen løbet tør for plads. Dette kan være grunden til, at SMS ikke fungerer på din Huawei P30 Pro. Prøv at slette gamle beskeder, og se om det løser problemet. Ryd så mange beskeder, som du derefter kan kontrollere for problemet igen.
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke rettelse nr.4: Nulstil netværksindstillinger
Til tider kan en forkert netværksindstilling også give problemer. Dårlig netværkskonfiguration kan forekomme af mange årsager. Nogle gange kan en app eller opdatering resultere i nye netværksindstillinger. Følg disse trin for at nulstille alle netværksindstillinger:
- Åbn appen Indstillinger.
- Gå til Avancerede indstillinger.
- Rul til og tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne indstillinger.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du læse advarselsmeddelelsen og derefter trykke på Netværksindstillinger Nulstil to gange for at bekræfte.
Tillad din enhed at afslutte nulstilling af netværksindstillinger og gendanne standardværdierne. Når det er færdigt med at nulstille netværksindstillinger, skal du genstarte din telefon og derefter oprette forbindelse igen til dit Wi-Fi-netværk.
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke rettelse nr. 5: Ryd cache til beskedapps
Sletning af cachen er en af de direkte måder til fejlfinding af en problemapp. Det er normalt effektivt til at rette mindre fejl forårsaget af forældede cache eller midlertidige filer. Det kan gøres sikkert uden at miste noget brugerrelateret indhold i appen. Sådan gøres det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg din Messaging-app.
- Tryk på Ryd cache.
- Kontroller for problemet.
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke rettelse nr.6: Nulstil meddelelsesapp
Hvis det ikke hjælper at slette messaging-appens cache, er dit næste træk at bringe selve messaging-appen tilbage til standardindstillingerne. Dette gøres ved at rydde dets data. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine meddelelser for at undgå at miste dem ved en fejltagelse. Gør dette, før du sletter dataene i messaging-appen.
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg din Messaging-app.
- Tryk på Ryd data.
- Kontroller for problemet.
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke rettelse nr. 7: Installer opdateringer
Der kan være en fejl i meddelelsesfejlen, der udvikler sig. Hvis du er heldig, og denne fejl er kendt af udviklere, er der muligvis allerede en opdatering tilgængelig for at løse den. Hold fejl på et minimum ved at sikre dig, at du installerer opdateringer til alle apps, når de bliver tilgængelige. Hvis din sms-app har en afventende opdatering lige nu, skal du sørge for at installere den med det samme.
Software- og appsopdateringer tilbyder normalt fix patch for at udslette eksisterende problemer påført af tilfældige fejl og ondsindet software. Hvis du ikke har indstillet din enhed og / eller apps til automatisk opdatering, skal du manuelt installere ventende opdateringer. Sådan kontrolleres manuelt for softwareopdateringer på P30 Pro:
- Gå til Indstillinger.
- Tryk på System.
- Vælg Systemopdatering.
- Tryk på indstillingen for at kontrollere for opdateringer.
For at se efter eventuelle appopdateringer, du har downloadet via Google Play Butik-appen, skal du starte Play Butik og derefter navigere til sektionen Opdateringer. Du vil derefter se en liste over apps med ventende opdateringer. Bare tryk på Opdater for at installere individuelle appopdateringer, eller tryk på Opdater alt for at opdatere apps samtidigt.
Glem ikke at genstarte / nulstille din P30 efter installation af opdateringer for at sikre, at alle nye softwareændringer implementeres korrekt, og for at forhindre enhver app i at blive skurk.
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke rettelse # 8: Opdater systemcache
Hvis dit Huawei P30 Pro SMS-problem ikke fungerer startet efter installation af systemopdatering eller en ny app, er det muligt, at systemcachen kan blive beskadiget eller ødelagt. Følg disse trin for at opdatere denne cache:
- Når din telefon er slukket, skal du trykke og holde både lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne samtidigt i mindst 10 sekunder.
- Slip knapperne, når Honor-logoet vises.
- Kort efter at have set logoet, vises EMUI-skærmen med mulighederne for gendannelsestilstand.
- Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve Tør cache-partition.
- Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
- Brug lydstyrkeknapperne til at rulle til og fremhæve de næste muligheder og afbryderknappen for at bekræfte valget.
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke rettelse nr. 9: Kontroller for dårlige apps
Til tider kan en dårlig tredjepartsapp interferere med andre apps eller med Android OS og forårsage problemer. For at kontrollere, om du har en dårlig app-situation, skal du prøve at køre din Huawei P30 Pro i sikker tilstand. Sådan startes det i sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tænd det igen.
- Når du ser Huawei-animationen på skærmen, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
- Du kan se sikker tilstand i nederste venstre hjørne, når enheden er startet.
- Nu hvor enheden er startet i sikker tilstand, skal du oplade den og se om der er en forskel.
Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Huawei P30 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke rettelse nr. 10: Fabriksnulstilling
Hvis din Huawei P30 Pro SMS stadig ikke fungerer, er det sidste trin til fejlfinding af enheden, du kan gøre, at gendanne alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger. Dette gøres ved at tørre telefonen med fabriksindstilling.
Der er to metoder til at udføre en fabriksindstilling på din Huawei P30. Du vil først foretage den første, hvis der ikke er noget problem under menuen Indstillinger.
Metode 1: Hård nulstilling på Huawei P30 via Indstillinger
Hvis du sletter din telefon med fabriksindstilling, slettes oplysninger automatisk fra enhedens interne lager. Softwaremiljøet på din enhed returneres grundlæggende til sin oprindelige form, ligesom da den forlod fabrikken. Dette betyder, at alt, hvad du tilføjede til enheden som filer, fotos, videoer og apps, alle vil blive slettet. Hvis du ikke vil miste uerstattelige data, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi på forhånd.
Der kan være mange forskellige grunde til, at en bruger måske vil nulstille en enhed til fabriksindstillingerne. Hvis din situation kræver en hård nulstilling på Huawei P30, og du er i stand til at få adgang til enhedens indstillingsmenu, så er denne første metode noget for dig. Det er lettere at gøre sammenlignet med den anden nedenfor, så dette er en go-to-metode for dig.
Sådan udføres en hård nulstilling på Huawei P30 via Indstillinger:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Tænd for enheden.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på System.
- Vælg Nulstil.
- Tryk på Nulstil alle indstillinger.
- Tryk på Nulstil alle indstillinger.
- Bekræft handlingen ved at trykke på Nulstil alle indstillinger.
- Vent på, at fabriksindstillingen er færdig.
Metode 2: Hård nulstilling på Huawei P30 via gendannelsestilstand
Denne metode er nyttig i en bestemt situation: når menuen Indstillinger ikke er tilgængelig. Der kan være forskellige årsager til, at menuen Indstillinger muligvis ikke kan nås. I nogle tilfælde kan enheden simpelthen have frosset eller ikke reagerer. På andre tidspunkter kan det skyldes et problem, som du i øjeblikket prøver at foretage fejlfinding på. Under alle omstændigheder skal du gøre Hard reset på Huawei P30 via Recovery Mode, når situationen tvinger dig til. Vi anbefaler stadig, at du bruger den første metode som din primære mulighed af hensyn til bekvemmeligheden. Effektmæssigt har de to metoder slet ingen forskel. Enheden rengøres fuldstændigt, og alle brugerdata slettes efter at have udført nogen af dem.
Sådan udføres en hård nulstilling på Huawei P30 via gendannelsestilstand:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Sluk for mobilen ved at trykke på tænd / sluk-tasten et øjeblik.
- Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne nede i et par sekunder.
- Når Recovery Mode vises, skal du slippe alle taster.
- Vælg nu "wipe data / factory reset". Brug lydstyrkeknapperne til at navigere og tænd / sluk-knappen for at acceptere det.
- Bekræft handlingen ved at skrive “ja” og vælg “ryd data / fabriksindstilling”.
- Når du ser oplysningerne om Google-verifikation, skal du bekræfte handlingen ved at vælge "ryd data / fabriksnulstilling".
- Vælg til sidst "genstart systemet nu" ved hjælp af tænd / sluk-tasten.
Huawei P30 Pro SMS fungerer ikke rettelse nr. 11: Få hjælp fra operatøren
Hvis intet har ændret sig på dette tidspunkt, kan problemet være helt uden for din kontrol. Det kan være konto- eller netværksrelateret, så hvad du kan gøre bedst er at kontakte din netværksoperatør. Sørg for at nævne alle de fejlfindingstrin, du hidtil har udført, så de ved, at du allerede har dækket alt på din enhed. Det er op til dem, hvordan man løser problemet nu.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.