Indhold
Har du problemer med at sms'e på din Huawei P30? Dette indlæg hjælper, hvis din Huawei P30 ikke kan sende eller modtage tekster. Dette er normalt et let problem at rette. Find ud af, hvad du skal gøre ved at følge vores løsninger nedenfor.
Sådan repareres Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster | fejlfind problem med Huawei P30-sms-beskeder
Før du udfører specifikke fejlfindingstrin på din Huawei-enhed, vil du sikre dig, at problemet ikke skyldes manglende service. Sørg for at kontrollere, om din telefon har et signal eller ej. Hvis det har fremragende dækning fra dit netværk, men din Huawei P30 slet ikke kan sende eller modtage tekster, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster rettelse nr. 1: Genstart messaging-appen
Hvis der slet ikke er noget signalproblem, eller hvis sms'er af en eller anden grund pludselig er stoppet, er det første, du vil gøre, at tvinge lukning af beskedappen. Appen har muligvis simpelthen stødt på en fejl, som systemet ikke selv kan løse. Følg disse trin for at genstarte appen:
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg din Messaging-app.
- Tryk derefter på Force Stop
Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster rettelse nr. 2: Slet samtale tråde
Hvis du er glad for at sende en sms, og du gør det med mange kontakter hver dag, er det muligt, at meddelelsesappen muligvis er løbet tør for lagerplads for at tillade afsendelse af SMS eller beholde indgående tekster. Prøv at slette ældre meddelelser, og se om problemet løses. Prioriter sletning af beskeder med en masse MMS eller vedhæftede filer, da de bruger større lagerplads end almindelige teksttråde.
Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster rettelse nr. 3: Indsæt SIM-kort på en anden enhed
Det er muligt, at der kan være et problem med din konto, der forhindrer SMS i at fungere. For at kontrollere skal du indsætte dit SIM-kort i en anden kompatibel enhed (enhver enhed, der fungerer sammen med dit netværk) og se om det giver dig mulighed for at sende og modtage SMS. Hvis tekstbeskeder fungerer på den anden enhed, men ikke i din Huawei P30, kan du vædde på, at der er et problem med din telefon. Fortsæt fejlfinding af det for at finde ud af, hvor problemet ligger.
Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster rettelse nr.4: Ryd cache til beskedapps
Sletning af cachen er en af de direkte måder til fejlfinding af en problemapp. Det er normalt effektivt til at rette mindre fejl forårsaget af forældede cache eller midlertidige filer. Det kan gøres sikkert uden at miste noget brugerrelateret indhold i appen. Sådan gøres det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg din Messaging-app.
- Tryk på Ryd cache.
- Kontroller for problemet.
Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster rettelse nr. 5: Nulstil messaging-appen
Skulle der ikke ske noget efter at have ryddet en apps cache, er det næste gode, du kan gøre, at rydde appens data. I modsætning til den foregående procedure kan denne muligvis slette vigtige oplysninger eller data i appen. Hvis du f.eks. Prøver at løse et problem med en messaging-app, slettes alle dine beskeder ved at rydde dens data. For spil kan dette muligvis slette dine fremskridt. Hvis du ikke vil miste vigtige ting, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til Application Manager.
- Tryk på fanen Alle.
- Vælg din Messaging-app.
- Tryk på Ryd data.
- Kontroller for problemet.
Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster rettelse nr. 6: Opdater meddelelsesapp
Der kan være en fejl i meddelelsesfejlen, der udvikler sig. Hvis du er heldig, og denne fejl er kendt af udviklere, er der muligvis allerede en opdatering tilgængelig for at løse den. Hold fejl på et minimum ved at sikre dig, at du installerer opdateringer til alle apps, når de bliver tilgængelige. Hvis din sms-app har en afventende opdatering lige nu, skal du sørge for at installere den med det samme.
Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster rettelse nr. 7: Opdater software til den nyeste tilgængelige version
Software- og appsopdateringer tilbyder normalt fix patch for at udslette eksisterende problemer påført af tilfældige fejl og ondsindet software. Hvis du ikke har indstillet din enhed og / eller apps til automatisk opdatering, skal du manuelt installere ventende opdateringer. Sådan kontrolleres manuelt for softwareopdateringer på P30:
- Gå til Indstillinger.
- Tryk på System.
- Vælg Systemopdatering.
- Tryk på indstillingen for at kontrollere for opdateringer.
For at se efter eventuelle appopdateringer, du har downloadet via Google Play Butik-appen, skal du starte Play Butik og derefter navigere til sektionen Opdateringer. Du vil derefter se en liste over apps med ventende opdateringer. Bare tryk på Opdater for at installere individuelle appopdateringer, eller tryk på Opdater alt for at opdatere apps samtidigt.
Glem ikke at genstarte / nulstille din P30 efter installation af opdateringer for at sikre, at alle nye softwareændringer implementeres korrekt, og for at forhindre enhver app i at blive skurk.
Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster rettelse nr. 8: Nulstil netværksindstillinger
Til tider kan en forkert netværksindstilling også give problemer. Dårlig netværkskonfiguration kan forekomme af mange årsager. Nogle gange kan en app eller opdatering resultere i nye netværksindstillinger. Følg disse trin for at nulstille alle netværksindstillinger:
- Åbn appen Indstillinger.
- Gå til Avancerede indstillinger.
- Rul til og tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne indstillinger.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du læse advarselsmeddelelsen og derefter trykke på Netværksindstillinger Nulstil to gange for at bekræfte.
Tillad din enhed at afslutte nulstilling af netværksindstillinger og gendanne standardværdierne. Når det er færdigt med at nulstille netværksindstillinger, skal du genstarte din telefon og derefter oprette forbindelse igen til dit Wi-Fi-netværk.
Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster rettelse nr. 9: Ryd cache-partition
For at indlæse apps hurtigt gemmer Android ofte brugte emner som webstedslinks, billeder, videoer, annoncer, blandt andre i en del i internt lager kaldet cache-partition. Nogle gange kan disse genstande kollektivt kaldes systemcache blive forældet eller ødelagt og forårsage ydeevneproblemer eller fejl. For at sikre, at din telefon kører effektivt, og cachen er i topform, vil du regelmæssigt rydde cache-partitionen (ca. en gang hvert par måneder). Når du behandler ethvert app-problem, kan dette også være et af fejlfindingstrinene. Sådan gør du:
- Når din telefon er slukket, skal du trykke og holde både lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne samtidigt i mindst 10 sekunder.
- Slip knapperne, når Honor-logoet vises.
- Kort efter at have set logoet, vises EMUI-skærmen med mulighederne for gendannelsestilstand.
- Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve Tør cache-partition.
- Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
- Brug lydstyrkeknapperne til at rulle til og fremhæve de næste muligheder og afbryderknappen for at bekræfte valget.
Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster rettelse nr. 10: Fabriksnulstilling
Hvis intet stadig fungerer på dette tidspunkt, og din Huawei P30 stadig ikke kan sende eller modtage tekster, skal du gendanne alle dens softwareindstillinger til standardindstillinger. Fabriksindstilling sletter alle dine personlige data, så sørg for at sikkerhedskopiere dem på forhånd. Følg derefter nedenstående trin for at starte fabriksindstillingen:
- Sluk for mobilen ved at trykke på tænd / sluk-tasten et øjeblik.
- Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne nede i et par sekunder.
- Når Recovery Mode vises, skal du slippe alle taster.
- Vælg nu "wipe data / factory reset". Brug lydstyrkeknapperne til at navigere og tænd / sluk-knappen for at acceptere det.
- Bekræft handlingen ved at skrive “ja” og vælg “ryd data / fabriksindstilling”.
- Når du ser oplysningerne om Google-verifikation, skal du bekræfte handlingen ved at vælge "ryd data / fabriksnulstilling".
- Vælg til sidst "genstart systemet nu" ved hjælp af tænd / sluk-tasten.
Huawei P30 kan ikke sende eller modtage tekster rettelse nr. 11: Kontakt netværksoperatøren
Skulle intet ændre sig efter en fabriksindstilling, skal årsagen til problemet være uden for enheden. Sørg for at kontakte din netværksoperatør, så de kan hjælpe dig med at identificere, hvor problemet kommer fra.