Indhold

• Sådan repareres Huawei P30 sort skærm af død skærmen forbliver sort og tændes ikke

Hvis din Huawei P30-skærm er blevet sort, og du ikke ved hvad du skal gøre, kan der være en række mulige årsager til det. I denne fejlfindingsvejledning viser vi dig, hvad du skal gøre for at løse problemet med Huawei P30 Black Screen of Death. Sørg for at følge nedenstående trin i den rækkefølge, vi præsenterer for metodisk at begrænse årsagen.

Sådan repareres Huawei P30 sort skærm af død skærmen forbliver sort og tændes ikke

Fejlfinding af problemet med Huawei P30 sort skærm af død kan virke svært, men i nogle tilfælde kan det være ret ligetil. Hvis der ikke er noget bevis for, at telefonen overhovedet har lidt hardwarefejl, er den mest sandsynlige årsag til det en app-fejl eller softwarefejl. Følg vores forslag nedenfor for at se, om du kan løse problemet.

Sort skærm af dødsret nr. 1: Kontroller for fysisk skade

Skærmen på din Huawei P30 er en af ​​dens mest pålidelige komponenter. Det er vigtigt, at det fungerer hele tiden, fordi det udfører meget vigtige funktioner. Skærmen viser ikke kun billeder eller videoer, men den fungerer også som gateway til systemet. Uden det kan du slet ikke bruge telefonen eller navigere i operativsystemet. Flagskibstelefoner som Huawei P30 har meget gode skærme, og de er designet til at vare i årevis.Medmindre du fysisk har påvirket enheden eller tabt den, skal den fungere pålideligt.

Så det første fejlfindingstrin, du vil gøre på dette tidspunkt, er at kontrollere for åbenlyse tegn på skade. Hvis din telefonskærm forbliver sort eller ikke tændes, efter at du ved et uheld har tabt den, skyldes den sandsynligvis hardwareskade. At kontrollere synlige tegn er simpelthen en bekræftelse, som hjælper dig med at bestemme årsagen til problemet med sort skærm af død. Hvis der er fysisk skade på telefonen, er det mindste, du kan gøre, at få den kontrolleret af en professionel. Du behøver ikke at fortsætte med nedenstående fejlfinding, da de er beregnet til at hjælpe mulige softwareårsager til problemet. Stop med at spilde din tid på at lede efter en softwareløsning, når den virkelige årsag er dårlig hardware.

Men hvis du ikke kan finde tegn på fysiske problemer, eller hvis enheden aldrig blev droppet eller ramt af noget hårdt overhovedet, skal du fortsætte med nedenstående fejlfinding for at se, om problemet er løst i din ende.

Sort skærm for dødsret fix # 2: Oplad telefonen

Nogle mennesker kan få panik med det samme, hvis de finder deres Android ikke reagerer, eller hvis skærmen forbliver sort. Den gode ting er, at i nogle af disse tilfælde kan årsagen være enkel: batteriet er løbet tør for strøm. I stedet for at gå i panik skal du tage din originale oplader og top batteriet. Vent derefter i mindst 30 minutter, før du prøver at tænde telefonen igen. Dette skulle give batteriet mere end nok tid til at fylde det op. Når opladningssessionen er færdig, skal du prøve at tænde telefonen igen.

Mens du stadig oplader, skal du sørge for ikke at forsøge at tænde enheden for at undgå at tømme batteriet unødigt.

Sort skærm for dødsret fix # 3: Lav en soft reset

Hvis opladning af batteriet overhovedet ikke ændrer noget, eller hvis du mener, at batteriet er færdig med opladningen, men ikke fungerer som det gør, kan du give systemet et skud ved at udføre en soft reset. Prøv at udføre en tvungen genstart ved at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i 10 til 15 sekunder. Hvis din telefon fungerer, skal den genstarte, og du skal føle en vibration og se Huawei-logoet. Hvis du ikke føler vibrationerne, og skærmen stadig er blank, skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i mere tid, indtil du ser enheden genstarte selv. Blød genstart eller nulstilling svarer til fysisk at fjerne batteriet fra ældre enheder med aftagelige batteripakker. Hvis der ikke ændres noget efter et forsøg på at genstarte enheden et par gange, kan du opgive denne fejlfinding og gå videre til de næste nedenfor.

Sort skærm for dødsret # 4: Genstart til fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en tredjepartsapp forårsage problemer eller forstyrre operativsystemet. Hvis din enhed viser en indikation af, at den ikke er helt slukket (vibrerer stadig eller giver lydunderretninger), kan problemet med Black Screen of Death være forårsaget af en dårlig app. Prøv at starte telefonen i sikker tilstand og se hvad der sker. I denne tilstand bør ingen tredjepartsapp kunne køre. Så hvis det opkræves fint i sikker tilstand, kan du vædde på, at en dårlig tredjepartsapp er skylden. Sådan startes det i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tænd det igen.
3. Når du ser Huawei-animationen på skærmen, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Du kan se sikker tilstand i nederste venstre hjørne, når enheden er startet.
5. Nu hvor enheden er startet i sikker tilstand, skal du oplade den og se om der er en forskel.

Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af ​​dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, ​​at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Huawei P30 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Black screen of death fix # 5: Boot to Recovery og master reset

Hvis problemet stadig ikke forsvinder på dette tidspunkt, er det sidste fejlfindingstrin, du skal gøre, at se, om telefonen starter op til gendannelsestilstand. Hvis det gør det, og du kan gøre det med succes, indikerer det et muligt Android OS-problem. Recovery Mode er et separat softwaremiljø fra Android, så hvis din Huawei P30 ikke indlæser Android ordentligt, men går til Recovery, skal du foretage en fabriks nulstilling eller master reset. Da denne procedure er den eneste tilgængelige, har du ikke mulighed for at gemme en kopi af dine personlige data, så du kan glemme dem.

For at starte til gendannelsestilstand og fabriksindstilling:

1. Sluk for mobilen ved at trykke på tænd / sluk-tasten et øjeblik.
2. Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne nede i et par sekunder.
3. Når Recovery Mode vises, skal du slippe alle taster.
4. Vælg nu "wipe data / factory reset". Brug lydstyrkeknapperne til at navigere og tænd / sluk-knappen for at acceptere det.
5. Bekræft handlingen ved at skrive “ja” og vælg “ryd data / fabriksindstilling”.
6. Når du ser oplysningerne om Google-verifikation, skal du bekræfte handlingen ved at vælge "ryd data / fabriksnulstilling".
7. Vælg til sidst "genstart systemet nu" ved hjælp af tænd / sluk-tasten.

Black screen of death fix # 6: Få hjælp fra Huawei

Hvis der ikke kommer noget positivt ud efter at have slettet enheden med fabriksindstilling, kan du antage, at problemet ligger uden for din evne til at løse. Der kan være en hardwarefejl eller en total fejl i skærmmodulet. I et af disse tilfælde vil du lade en professionel håndtere situationen ved at sende enheden til reparation. Afhængig af garantibetingelserne i din region, skal Huawei reparere enheden gratis. For at få førstehåndsinformation vil du dog enten ringe eller besøge din lokale Huawei-butik. Problemer med sort skærm foregår normalt af fysisk funktionsfejl, som når en bruger taber eller rammer enheden med noget hårdt. Hvis der er synlige skader på skærmen, kan du ikke forvente at få telefonen repareret gratis. Du vil sandsynligvis påtage dig udskiftningen af ​​skærmen og reparationsgebyret. Igen skal du tale med Huawei på forhånd, så du ved, hvad du kan forvente under og efter reparation.