Selvom problemer med skærmflimring ikke er så almindelige som apprelaterede problemer, opstår de ofte, når du mindst venter dem. Baseret på rapporter fra vores læsere, der er stødt på denne form for problem, når skærmen begynder at flimre, kan det være et tegn på et app-, firmware- eller hardwareproblem. Der er dog kun så meget, vi kan gøre for at validere vores mistanke, hvorfor vi skal foretage fejlfinding for at kunne vide, hvad problemet er, og forhåbentlig løse det.

Trin 1: Tvunget genstart din telefon for at udelukke muligheden for en fejl

System- og hardwarefejl forekommer hele tiden, og mens de efterlader et indtryk af, at de er alvorlige problemer, er de faktisk ikke det. Oftere kan fejl rettes ved en simpel genstart, der opdaterer telefonens hukommelse, men for at gøre genstart endnu mere effektiv, foreslår vi, at du gør den tvungne genstart, som dræner lagret elektricitet i nogle af komponenterne.

Enheden genstarter normalt efter at have gjort dette, så fortsæt din observation for at vide, om problemet med skærmens flimring stadig opstår eller ej, og hvis det sker, er det tid, at du går videre til næste trin for yderligere fejlfinding.

For at tvinge genstart af din telefon skal du trykke på og holde lydstyrke ned og tænd / sluk-knappen nede i ti sekunder, eller indtil telefonen starter op.

Trin 2: Overhold din telefons skærm, mens den er i sikker tilstand

Det er muligt, at en eller nogle af de apps, du har downloadet og installeret, forårsager problemet. Så hvis det stadig sker, efter at du har foretaget den tvungne genstart, er det bedre, at du genstarter din enhed i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps. Hvis en af ​​dem forårsager problemet, blinker skærmen ikke længere i denne tilstand. Sådan starter du din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk din Huawei P10 / P10 Plus.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Huawei-skærmen vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og trykke med det samme på og holde lydstyrke ned-knappen.
4. Hvis det lykkes, kan du se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Forudsat at problemet er løst i denne tilstand, er det klart, at problemet skyldes en tredjepartsapp. Find den app, og afinstaller den derefter for at slippe af med dette problem. Det kan dog være nødvendigt at afinstallere mere end en app for at løse problemet for godt, og det er lettere sagt end gjort, især hvis du har mange apps på din enhed. Prøv at gå efter nyligt installerede apps, eller du skal muligvis bare sikkerhedskopiere dine filer og data og derefter foretage fabriksindstillingen:

1. Åbn Indstillinger.
2. Tryk på Avancerede indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Tryk på Fabriksindstilling af data, og vælg, om dit interne lager skal formateres. Hvis du vælger Slet internt lager, slettes alle filer på dit interne lager, f.eks
4. musik og billeder. Fortsæt med forsigtighed.
5. Tryk på Nulstil telefon for at gendanne din enhed til dens fabriksindstillinger.

Trin 3: Slet systemcaches for at udelukke mulige korrupte caches, der forårsager problem

Hvis problemet startede efter en firmwareopdatering, er det muligt, at nogle af cacherne blev ødelagt, og selvom vi virkelig ikke kan være sikre på det, er det bare rigtigt at udelukke det ved at følge nedenstående trin. Du sletter ikke bare systemcacherne, du tvinger enheden til at erstatte dem med nye. Sådan sletter du systemcacherne på din telefon:

1. Sluk din Huawei P10 / P10 Plus.
2. Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når Huawei-logoet vises, skal du holde begge taster nede, indtil skærmen bliver sort.
4. Skærmen bliver muligvis sort i et sekund eller to, og du kan frigøre tasterne på dette tidspunkt.
5. Når du kan se EMUI på skærmen, betyder det, at du har nået telefonens gendannelsessystem.
6. Brug knappen Lydstyrke ned til at fremhæve "Tør cache-partition" og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Bekræft din handling, og vent på, at telefonen er færdig med at slette indholdet af cache-partitionen.
8. Det kan tage for telefonen at starte lidt længere op, men vent på den.

Hvis problemet stadig vedvarer, efter at du har slettet cache-partitionen, har du intet andet valg end at nulstille din enhed.

Trin 4: Prøv at bringe din telefon tilbage til fabriksindstillingerne

Efter at have udført de foregående trin, og problemet stadig er, skal du nulstille for at udelukke muligheden for, at problemet har noget at gøre med firmwaren. Efter nulstillingen, og hvis problemet ikke blev løst, har du brug for hjælp fra en tekniker, der kan udføre yderligere fejlfinding. Sørg dog for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes og ikke længere kunne gendannes. Herefter skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk din Huawei P10 / P10 Plus.
2. Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når Huawei-logoet vises, skal du holde begge taster nede, indtil skærmen bliver sort.
4. Skærmen bliver muligvis sort i et sekund eller to, og du kan frigøre tasterne på dette tidspunkt.
5. Når du kan se EMUI på skærmen, betyder det, at du har nået telefonens gendannelsessystem.
6. Brug nu lydstyrke ned-knappen til at markere indstillingen "Tør data / fabriksindstilling" og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Du vil blive bragt til en anden skærm, der beder "Bekræft sletning af alle brugerdata?"
8. Fremhæv indstillingen "Tør data / fabriksindstilling" igen og tryk derefter på tænd / sluk-tasten for at vælge.
9. Det kan tage flere sekunder at gennemføre nulstillingen, så vent på den, indtil den er færdig. Du kan faktisk se fremskridt på skærmen.
10. Når nulstillingen er afsluttet, bringes du tilbage til EMUI-skærmen.
11. Tryk på knappen Lydstyrke op for at fremhæve "Genstart systemet nu" og tryk derefter på tænd / sluk-tasten for at genstarte din telefon.
12. Det kan tage for telefonen at starte lidt længere op, men vent på den.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.