Indhold

• Sådan løses Galaxy Tab A Play Store åbnes ikke fortsætter med at gå ned, vil ikke indlæse eller downloade apps

Play Store-problemer kan tage mange former. I mange tilfælde kan appen simpelthen gå ned eller ikke downloade. Hvis din Play Butik-app ikke åbner eller går ned på din Galaxy Tab A, læser du den rigtige artikel. Nedenfor er de mulige løsninger, du kan gøre for at løse enhver form for Play Store-problem, du har.

Sådan løses Galaxy Tab A Play Store åbnes ikke fortsætter med at gå ned, vil ikke indlæse eller downloade apps

Galaxy Tab A Play Butik kan ikke åbnes eller fortsætter med at gå ned, der er en række faktorer, du skal kontrollere for at ordne det. Denne guide viser dig præcis, hvad du skal gøre.

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr. 1: Bekræft, at internetforbindelsen fungerer og hurtigt

Når du prøver at bruge appen Google Play Butik, vil du sikre dig, at internetforbindelsen, enten wifi eller mobildata, er stærk og ikke intermitterende. Hvis du har mobildata hele tiden, skal du være sikker på, at du er et sted med godt signal. Hvis signalbjælkerne på din enhed går lavere end to søjler, fungerer internetforbindelsen muligvis ikke korrekt for at tillade downloads. Prøv at flytte og sørg for, at du har forbedrede signalbjælker. Prøv derefter at køre en hastighedstest for at se, om internetforbindelsen virkelig er langsom. Alt, hvad der er langsommere end 3 Mbps, kan påvirke download af Play Store-appen. De samme tip skal gælde, hvis du er i wifi-forbindelse. Prøv at oprette forbindelse til et andet wifi-netværk for at forbedre internethastigheden, hvis forbindelsen er dårlig med den aktuelle.

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr. 2: Vær opmærksom på fejlkoden

Hvis Play Butik-appen stadig ikke åbnes på din Galaxy Tab A, er den næste ting, du kan gøre, at tage fejlkoden eller meddelelsen til efterretning. Dette gælder, hvis appen går ned og viser en fejl. Hvis det gør det, skal du tage koden til efterretning og foretage en hurtig Google-søgning om den. Hvis problemet berører mange brugere, kan der allerede være et offentliggjort middel til situationen.

Hvis der overhovedet ikke er nogen fejl, skal du springe dette forslag over og gå videre til resten af ​​fejlfinding nedenfor.

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr.3: Fejlfinding i Play Butik-appen

Håndtering af Play Butik-appen skal ske, hvis appen ikke åbnes på dette tidspunkt. Der er tre ting, du kan gøre:

• Tving op
• Ryd cache
• Slet data

Tving op. At genstarte en app er undertiden effektiv til at løse ulige adfærd. At genstarte en app, der ikke fungerer korrekt, har længe været en grundlæggende løsning i Android. Hvis din Galaxy Tab A Play Butik fortsætter med at stoppe uden nogen åbenbar årsag, bør dette være en af ​​de første ting at gøre.

Nedenfor er de to metoder til at tvinge lukning af en app:

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (til venstre for hjemmets midterste knap).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
3. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på appen.
6. Tryk på Force Stop.

Ryd cache. En anden måde at løse dit Google Play Butik-problem er ved at rydde cachen. Google Play Store-appen på Samsung-enheder kan undertiden støde på fejl på grund af beskadiget cache. For at sikre, at Google Play Butiks cache fungerer, skal du overveje at udføre disse trin:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere valgmuligheder øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på Google Play Butik.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på Ryd cache-knappen.
10. Kontroller for problemet.

Slet data. Når du rydder Play Store-appdata, nulstilles appen til standardindstillingerne. Dette fungerer muligvis, hvis der er en fejl, der har udviklet sig over tid. Sådan gøres det:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere valgmuligheder øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på Google Play Butik.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på knappen Ryd data.
10. Kontroller for problemet

Galaxy Tab A Play Store åbner ikke rettelse nr.4: Udfør soft reset

Genstart af din enhed er et grundlæggende fejlfindingstrin i Android. Det gælder bestemt i dette tilfælde. Så hvis Play Store-appen stadig ikke åbnes, skal du fortsætte og genstarte din Galaxy Tab A. Prøv at genstarte den normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.

En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr. 5: Tjek lagerplads

Galaxy Tab En intern lagerenhed er begrænset. Det er muligt, at din måske er løbet tør for plads, hvilket forhindrede Play Store i at downloade og installere apps og opdateringer. Prøv at sikre dig, at der er mindst 1 GB lagerplads hele tiden for at undgå at have denne type problemer. Hvis den nuværende ledige plads er mindre end 1 GB, skal du prøve at slette ikke-systemkritiske ting som fotos, videoer, musik til en computer. Eller du kan prøve at bruge et SD-kort og overføre dine filer derhen.

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr.6: Kontroller SD-kort

Hvis du allerede bruger et SD-kort i første omgang, før Play Butik-appen begyndte at ødelægge, skal du overveje fejlfinding for mulige SD-kortproblemer. Du kan gøre det ved først at fjerne SD-kortet. Sådan gør du:

1. Sluk for din Galaxy Tab A. Dette er vigtigt. Isætning af et SD-kort, mens enheden er tændt, kan medføre beskadigede data.
2. Fjern telefonbakken med din telefons skærm. Du kan bruge indsætnings- / fjernelsesværktøjet (eller en papirclips) til at låse bakken op ved at sætte den i den medfølgende åbning. Dette lille hul skal være synligt i venstre del af din enhed.
3. Fjern SD-kortet fra bakken. Du kan løfte kortet op fra bunden. Brug åbningen på den modsatte side af bakken til at løsne for at hjælpe.
4. Sæt kortbakken med SD-kortet i igen.
5. Tryk på bakken for at låse den på plads.
6. Tænd for tabletten, og kontroller, om problemet er.

Hvis midlertidig frakobling af SD-kortet ikke hjælper, kan du også prøve at omformatere det. Dette fungerer, hvis der er en ukendt fejl med SD-kortet. Sørg for at sikkerhedskopiere vigtige filer først fra kortet for at undgå at miste dem. Nedenfor er trinene til omformatering af et SD-kort:

1. Gå til startskærmen.
2. Åbn Apps-bakken.
3. Tryk på Indstillinger.
4. Rul til og tryk på Opbevaring.
5. Berør for at vælge SD-kort.
6. Vælg Format fra de givne indstillinger.
7. Vent, indtil SD-kortformateringen er færdig. Når det er gjort, slettes alle dine data, der er gemt på SD-kortet, så de er rene og tomme.

Bemærk dog, at hyppig skrivning og sletning af data kan forkorte dit hukommelseskorts levetid. Når det er sagt, skal du kun omformatere dit SD-kort, når det virkelig er nødvendigt.

Du kan kontrollere og kontrollere hukommelseskortets filmappe for at se, om alt er ryddet. For at få adgang til denne mappe på din telefon skal du blot gå til Mine filer-> SD-kortmappe.

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr. 7: Fejlfinding af Download Manager-appen

Hvis appen Play Butik stadig ikke kan åbnes på dette tidspunkt, skal du sørge for at foretage fejlfinding i Download Manager-appen. Du skal gøre følgende:

• Tving til at afslutte app
• Ryd app-cache
• Slet appdata

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr. 8: Fejlfinding af Google Play-tjenester

Google Play Services er en vigtig systemapp, der hjælper Play Store-appen. Hvis denne app opfører sig forkert, kan andre apps, som den understøtter, også blive problematiske. Sørg for at udføre de grundlæggende app-fejlfindingstrin, der er beskrevet i Fix # 3 ovenfor. Hvis Force afslutter, rydder app-cache og nulstilling af appdata ikke hjælper, skal du fortsætte til de næste trin nedenfor.

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr. 9: Afinstaller / geninstaller opdateringer til Play Store

Sommetider kan sletning af opdateringer af en app rette ting. Det samme gælder for Play Store-appen. Prøv at slette de seneste opdateringer og se hvad der sker. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Sørg for, at din internetforbindelse er stabil og hurtig.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere valgmuligheder øverst til højre (ikon med tre prikker).
5. Vælg Vis systemapps.
6. Find og tryk på Google Play Butik.
7. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (tre prikker).
8. Tryk på Afinstaller opdateringer.

Galaxy Tab A Play Store åbner ikke rettelse nr. 10: Kontroller for systemopdateringer

En opdateret software forhindrer nogle fejl i at udvikle sig. Sørg for at installere opdateringer, når de bliver tilgængelige. Sådan kontrollerer du for en opdatering:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Softwareopdatering.
3. Tryk på Download og installer.

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr. 11: Fjern / tilføj Google-konto igen

Nogle gange kan fjernelse af den registrerede Google-konto hjælpe med at rette Play Store-fejl. Sørg for at udføre dette trin til fejlfinding, hvis appen Play Butik stadig ikke kan åbnes på din Galaxy Tab A.

Her er trinene til at fjerne en Google-konto fra din enhed:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Konti og sikkerhedskopi.
4. Tryk på Konti.
5. Vælg den relevante Gmail-adresse. Hvis der er flere konti, skal du sørge for at vælge den, du vil fjerne fra enheden.
6. Tryk på Fjern konto.
7. For at bekræfte skal du gennemgå meddelelsen og derefter trykke på Fjern konto.

Når du har slettet Google-kontoen fra din tablet, skal du genstarte den og tilføje kontoen igen. Derefter skal du kontrollere, om problemet er, og se hvad der sker.

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr. 12: Overhold i fejlsikret tilstand

En dårlig tredjepartsapp kan føre til, at nogle apps opfører sig forkert. Hvis din Galaxy Tab A Play Store-app ikke åbnes efter installation af en app, kan der være et dårligt appproblem ved hånden. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du køre din tablet til sikker tilstand. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet. Dette kan tage op til 1 minut. Bare vær tålmodig og vent på det.
6. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand på enheden.

Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af ​​dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, ​​at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Tab A stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr. 13: Opdater systemcache

En beskadiget systemcache kan undertiden påvirke andre apps som Galleri-appen. Prøv at rydde cachepartitionen, og se om opdatering af systemcachen vil hjælpe i dette tilfælde. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte.

Galaxy Tab A Play Butik åbner ikke rettelse nr. 14: Fabriksnulstilling

Det sidste fejlfindingstrin og den mulige løsning på dit problem er fabriksnulstilling. Du skal kun gøre dette som den sidste mulighed. Hvis du foretager en fabriksindstilling, returneres alle softwareindstillinger til standardindstillingerne og sletter alle personlige data såsom fotos, videoer, kontakter, meddelelser osv. Sørg for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.

Nedenfor er de to metoder til, hvordan du nulstiller din Galaxy Tab A.

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Tab A via menuen Indstillinger

Under normale omstændigheder skal fabriksindstilling under menuen Indstillinger være den primære måde for dig. Det er enklere at gøre og kræver ikke at trykke på hardwareknapper, hvilket nogle brugere kan synes vanskeligt at gøre.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Tab A ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og tænd / sluk-knappen samtidigt i 5 sekunder.
5. Slip knapperne Power og Volume Up.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook-side.