Indhold
- Problem 1: Sådan løses problemet med Galaxy S7-manglende appunderretninger
- Problem 2: Galaxy S7 tændes ikke igen
- Problem 3: Galaxy S7 synkroniseres ikke med pc
Hej og velkommen til dagens # GalaxyS7 fejlfindingsartikel.Vi vil hjælpe dem, der har problemer med appunderretninger, så dette bliver hovedemnet i dette indlæg. Vi dækker også yderligere to emner, så fortsæt med at læse.
Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af denne side.
Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Problem 1: Sådan løses problemet med Galaxy S7-manglende appunderretninger
Hej. Forhåbentlig kan du hjælpe mig. Jeg fik en masse popup-annoncer på min Galaxy S7-telefon, selv når jeg åbnede den fra låseskærmen. Og jeg havde nogle problemer med, at min telefon ikke ønskede at vågne op eller fryse, antager jeg som et resultat af disse popup-annoncer. Bortset fra det fungerede det godt.
Så jeg lavede en soft reset, som slet ikke hjalp. Jeg gik på Google og ændrede mine annonceindstillinger, som kun hjalp lidt. Så jeg regnede med, at jeg bare skulle foretage en fabriksindstilling og starte forfra, hvilket jeg gjorde. Nu modtager jeg ingen påmindelser om notifikationer i min meddelelsesbakke bortset fra temperaturen fra min vejr-app, selvom jeg har underretninger fra de apps, som jeg vil have dem til, slået til og indstillet som prioritet, og LED-underretning fungerer ikke. Jeg bruger ikke stock messaging-appen, fordi jeg ikke kunne lide den, og jeg bruger Textra til messaging. Jeg havde ikke dette problem, før fabriksindstillingen blev nulstillet, og jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre. Jeg har brug for at vide, hvornår jeg får en tekst eller e-mail, men lige nu kan jeg bare fortsætte med at kontrollere det. På oversiden er annoncerne blevet mindre betydeligt. - Stormie
Løsning: Hej Stormie. Der er et par måder at konfigurere underretningsindstillinger for en app i Android. Da du ikke nævnte, om du har oprettet underretninger til apps, du har problemer med ordentligt eller ej, giver vi dig også trinene til, hvordan du gør det.
Sådan opsættes appunderretninger i Galaxy S7
Der er et par metoder til at konfigurere underretninger i en app i Android 6 (Marshmallow) og Android 7 (Nougat). Af kortheds skyld giver vi dig ikke alle ruterne, men i stedet kun den via appen Indstillinger. Sådan gør du:
- Åben Indstillinger app.
- Tryk på Apps.
- Vælg den app, du vil indstille underretningerne til.
- Tryk på Meddelelser.
- Tryk på Tillad underretninger for at aktivere det.
- Hvis du vil tillade, at meddelelser vises på låseskærmen, skal du sørge for at vælge Vis indhold under På låseskærmen afsnit.
- Hvis du vil have din telefon til at give lydnotifikation eller vibrere, når der er indgående underretning om denne app, skal du sørge for, at Vis lydløst er AF.
- Derudover kan du indstille din foretrukne beskedlyd på denne skærm ved at trykke på den blå cirkel med en “jeg”Ud for navnet på appen.
Ryd data for Badgeprovider-appen
Disse trin ovenfor skal være tilstrækkelige til at give mulighed for at give lyd eller vibrere underretninger. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du rydde dataene for en app - BadgeProvider. BadgeProvioder-appen er en af standardapps i Android, der advarer brugere om nye ting, som de måske vil have som nye versioner af apps, nye alarmer om ubesvarede opkald, nye meddelelser. Rydning af dets data sletter dog ikke dine beskeder, så det er en god måde at starte din fejlfinding på. Bare for at være på den sikre side foreslår vi, at du sikkerhedskopierer alt inklusive dine beskeder ved hjælp af Smart Switch.
Følg disse trin for at slette BadgeProvider-appdataene:
- Åbn menuen Indstillinger enten gennem din beskedskygge (drop-down) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
- Naviger ned til Apps. Dette kan omdøbes til noget lignende Ansøgninger eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
- Når du er der, skal du kigge efter applikationen og trykke på den.
- Du får nu vist en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder opbevaring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle elementer, der kan klikkes på. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
- Tryk på Slet data.
Problem 2: Galaxy S7 tændes ikke igen
Hej. Så min enhed fortalte mig, at den var overophedet, og jeg tænder igen om 10 sekunder. Men jeg ventede i 5 minutter, og der skete ikke noget, jeg lagde derefter min telefon til at oplade og trykkede på tænd-knappen, men på skærmen dukkede der et blåt dæksel op, og det sagde, at du ikke skal slukke for enheden og noget om fabriksstemning og andre ting. Så jeg kom til Android-webstedet og søgte efter, hvordan jeg fikser det. Jeg så noget, der sagde, at master slukkede noget sådan, og det sagde, tryk på af og på, men og på lydstyrke og sluk lydstyrke på samme tid, så jeg gjorde det, og det slukkede, men nu tænder det ikke, og jeg gør ikke ved ikke hvad jeg skal gøre, vær venlig at hjælpe. - Maria
Løsning: Hej Maria. I betragtning af at din telefon ikke længere tændes, skal du fokusere din fejlfinding på, hvordan du tænder den igen. Hvis du er heldig nok, og problemet ikke skyldes en hardwarefejl i telefonen, skal du kunne genoplive det. Her er de fejlfindingstrin, du skal gøre:
Kontroller, om det er et skærmproblem
Mange smartphone-brugere har en tendens til at fejle et dårligt skærmproblem med No Power-problem. Det første problem (dårlig skærm) opstår, når skærmen forbliver sort, selvom telefonen stadig tændes. Sidstnævnte (Ingen strøm) er angivet ved total manglende respons fra telefonen - ingen LED-lys, ingen vibrationer, ingen lyde og en tom skærm. Dette er to forskellige problemer og skal løses separat. Hvis din telefon ser ud til at oplades og stadig viser tegn på liv, er det muligt, at du har et sort skærmproblem. I dette tilfælde skal du reparere eller udskifte skærmen.
Prøv at bruge et andet sæt opladerkabel og / eller adapter
For ethvert opladningsproblem for enhver smartphone er det altid logisk at prøve et andet sæt opladerkabel eller adapter for at indsnævre de mulige årsager. Nogle S8-brugere var i stand til at løse deres ufuldstændige forbindelsesfejlproblem ved at udskifte opladningskablet. Hvis du har et andet opladningskabel, skal du sørge for at prøve det med din S8.
Oplad telefonen længere
Sørg for, at du lader telefonen oplade i mindst 30 minutter. Dette er især vigtigt, hvis telefonen er helt udtømt. Hvis hovedårsagen til problemet er, at batteriet ikke gemmer nok opladning, skal dette fejlfindingstrin fungere.
Kontakt Samsung for support
Hvis alle ovenstående forslag ikke hjælper med at løse dit problem, skal du fortælle Samsung om det. På dette tidspunkt har vi ikke nogen data, hvis dette kan repareres ved reparation, eller hvis du ender med en udskiftning af enheden.
Problem 3: Galaxy S7 synkroniseres ikke med pc
Jeg prøver at flytte alle mine billeder / videoer fra min Samsung Galaxy S7 til min pc. Jeg downloadede Samsung USB-værktøjet. Når jeg bringer meddelelser ned og vælger enten Overfør mediefiler eller Overfør billeder - får jeg denne meddelelse: Der er ikke noget at importere. Vi kunne ikke finde noget at importere fra den enhed. Sørg for, at den er låst op, og prøv igen. ” Hvad betyder det, at det er ulåst? I skyggebaggrunden kan jeg se nogle af mine billeder fra min telefon på skærmen, så det finder billeder! Hjælp venligst? Â Jeg har været TIMER på at finde svar! Â Virkelig frustrerende! Var ikke engang så svært, da jeg havde en iphone og hele tiden måtte kæmpe med itunes! - Diane
Løsning: Hej Diane. "Ulåst" betyder i denne sammenhæng, at din telefons skærm er låst, og du skal låse den op for at give din computer adgang til lagerenheden. For at låse din telefon op skal du bare tænde skærmen igen og låse den op ved hjælp af din pinkode, mønster eller hvad som helst.
På en anden note skal du sørge for at bruge Samsung Smart Switch-appen, når du flytter dine filer fra din S7 til pc. Vi ved ikke, om du henviser til Smart Switch, når du siger Samsung USB-værktøj. Smart Switch er den eneste officielle app, der anbefales af Samsung til at synkronisere din S7 med en pc.
Relateret artikel: Sådan oprettes sikkerhedskopi fra Samsung-enhed til din computer via Smart Switch
