Indhold

• Sådan løses fejlen "Mobilt netværk ikke tilgængeligt" på Galaxy S10

At rette fejlen "Mobilt netværk ikke tilgængeligt" på din Galaxy er ikke ligetil. Selvom løsningen mange gange er inden for brugerens rækkevidde, kan der også være tilfælde, hvor dybere fejlfinding er nødvendig. Lær hvordan du løser dette problem ved at følge vores fejlfinding nedenfor.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan løses fejlen "Mobilt netværk ikke tilgængeligt" på Galaxy S10

Nedenfor er de fejlfindingstrin, som du skal prøve at rette denne fejl.

Bekræft signal er godt

"Mobilt netværk ikke tilgængeligt" -fejl skyldes normalt tab af netværkssignal. I mange tilfælde oplever folk, der rejser dette problem, da deres enhed modtager intermitterende signaler. Hvis du befinder dig i et område med plettet netværkstjeneste, skal du bare vente, indtil du kommer til et område med fremragende signal. Når du er der, skal du bare genstarte telefonen, så skal du være god.

Hvis du kunne modtage fremragende signal i samme område, er det muligt, at der er et netværksproblem. Prøv at tjekke med en anden telefon, hvis tjenesterne er i gang. Hvis du har en anden telefon, der bruger det samme netværk, skal du se om der er tegn på netværksproblemer. Hvis der ikke er noget åbenbart netværksproblem, og alle andre telefoner (på det samme netværk) fungerer, skal du fortsætte til de næste trin til fejlfinding nedenfor.

Genstart enheden

Opdatering af systemet er en enkel løsning, der normalt hjælper. I dit tilfælde vil du genstarte enheden med soft reset. Det er en anden måde at genstarte det på, men ved at simulere virkningerne af en "batteritræk" -procedure. Her er hvad du skal gøre:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Genmonter SIM

Afbrydelse af SIM-kortet midlertidigt er en anden måde at løse netværksproblemer på Samsung Galaxy-enheder på. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for at gøre det, før du foretager andre softwaretilpasninger. Når du frakobler eller genindsætter kortet, vil du sikre dig, at telefonen er FRA for at undgå at ødelægge data.

Se denne side, hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør denne procedure: Sådan indsættes eller fjernes SIM-kort på Galaxy S10

Installer operatøropdateringer

Nogle netværksproblemer, herunder "Mobile Network Not Available" -fejl, kan kun løses ved at installere operatørudgivne programrettelser. I disse tilfælde er identificerede bugs mere sandsynligt bærer-specifikke, så kun en patch fra din operatør kan rette dem. Som standard er Galaxy S10 indstillet til automatisk at downloade og installere opdateringer, så hvis du har ændret denne adfærd før, skal du sørge for at gå under Indstillinger> Softwareopdateringer for at kontrollere. '

Bekræft, at roaming er FRA

Hvis du er på farten, skal du kontrollere, om du har aktiveret Roaming-funktionen. Hvis roaming er slået til, skal fejlen "Mobilt netværk ikke tilgængelig" være resultatet, når du prøver at registrere enheden tilbage til dit hjemmenetværk. Normalt skal signalet være tilbage, når du har deaktiveret roaming.

Skift netværkstilstand manuelt

Bekræftelse af din S10s netværkstilstand er et nødvendigt skridt til ethvert netværksproblem. Sørg for, at din S10 bruger den rigtige netværkstilstand. At tjekke:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobilnetværk.
4. Tryk på Netværkstilstand, og vælg 4G eller LTE eller tilslut automatisk.
5. Mens du er ved det, skal du sørge for også at kontrollere den valgte netværksoperatør. Lad derefter din telefon søge efter netværk, så den midlertidigt afbryder forbindelsen til dit transportørsystem. Derefter skal du sørge for at bruge Select automatisk, så din S10 scanner luftbølgerne efter tilgængelige netværk og vælger dine egne automatisk alene.

Skift flytilstand

En anden mulig årsag til bugten "Mobile Network Not Available" er fly- eller flytilstand. Prøv at slå denne funktion til og fra, og se hvad der sker.

Tjek for dårlig app

Nogle apps kan forstyrre Android og andre apps. For at se, om en af ​​dine tredjepartsapps, dem du downloadede, er årsagen til fejlen "Mobilnetværk ikke tilgængelig", skal du starte telefonen i sikker tilstand. I sikker tilstand har kun forudinstallerede apps tilladelse til at køre, så hvis problemet ikke vender tilbage, er det en indikation af et dårligt appproblem. Hvis du har bemærket, at signalet begyndte at ødelægge efter installationen af ​​en ny app, skal du prøve at afinstallere det og se, om det løser det. Hvis du ikke kan huske nogen app, du installerer, der kan føre til dette problem, skal du fortsætte og genstarte telefonen til sikker tilstand. Sådan gøres det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.
7. I sikker tilstand kan du nu afinstallere apps, der forårsager et problem

Safe Mode fungerer ved at blokere tredjepartsapps fra at køre. Hvis der ikke er nogen mobilnetværk ikke tilgængelig fejl i sikker tilstand, betyder det, at en dårlig app forårsager den. For at identificere den app:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis problemet stadig er ved, skal du gentage trin 1-4.

Gendan fabriksindstillinger

En drastisk, men kan være en effektiv løsning til Mobile Network Not Available-fejl er fabriksindstilling. Det sletter alle brugerdata og apps og gendanner softwaren til standardindstillingerne. For at undgå at miste vigtige og uerstattelige filer skal du sørge for at tage backup på forhånd. Når du har gjort det, skal du tørre telefonen. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Kontakt din netværksoperatør

Med fabriksnulstilling har du i det væsentlige gjort alt på dit niveau for at prøve at rette Mobile Network Not Available-fejl. Hvis det forbliver efter nulstillingen, skal du sørge for at tale med din operatør for yderligere fejlfinding. Nogle netværksproblemer er faktisk ikke inden for enheden, men fra en operatørs ende.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.