Indhold

• Sådan løses problemer med Galaxy Note10-signal
• Hvad forårsager Note10-signalproblemer
• Er der noget, du kan gøre ved signalproblemer?
• Løsninger på Galaxy Note10-signalproblemer
• Fejlfinding af din Note10 for signalproblemer
• Få hjælp fra os

Samsungs seneste Note-flagskib, Galaxy Note10, er blevet solgt af millioner over hele verden, hvilket gør det til et af de bedst sælgende premium-enheder i 2020. Når vi lukker året, bringer vi dig løsningerne til et af de mest almindelige problemer for dette enhed: Note10 signalproblemer. Hvis du er en af ​​de uheldige ejere af denne fantastiske enhed, der oplever signalproblemer, skal du ikke bekymre dig, da vi sørger for, at du har en fungerende telefon, når du har læst dette indlæg.

Sådan løses problemer med Galaxy Note10-signal

En masse Galaxy Note10-brugere klager over netværks- eller signalproblemer hele tiden. I denne artikel viser vi dig, hvordan du løser disse problemer. Vi håber, at du finder det nyttigt.

Hvad forårsager Note10-signalproblemer

Der kan være mange grunde til, at selv en dyr premium-telefon som Note10 støder på netværksproblemer. Nogle af de almindelige, der ofte møder, inkluderer følgende:

• Midlertidig enhedsfejl

• Netværksfejl

  
  

• Netværksafbrydelse

• Software problem

• Dårlig app

• Virus

• Malware

• Dårlig netværkskonfiguration

Er der noget, du kan gøre ved signalproblemer?

Netværksproblemer kan normalt løses i din ende, hvis årsagen ikke skyldes et kodningsproblem eller en netværksfejl.

Løsninger på Galaxy Note10-signalproblemer

For at løse dette problem skal du løst gruppere dine fejlfindingstrin for at vide, om signalproblemerne skyldes en fejl fra netværkssiden, eller om det er inden for selve telefonen. Da Galaxy Note10-signalproblemer varierer efter sag, skal du afgøre, om vores forslag er relevant i dit tilfælde.

Bekræft signalproblemer skyldes netværksrelaterede problemer

Først vil du finde ud af, om årsagen til problemet er startet af dit netværk. Signalvanskeligheder kan undertiden være et produkt af uforudsete netværksproblemer. Dette er normalt let at få øje på, da der er lette indikatorer, som du kan kontrollere.

Kend problemets art

Signalproblemer kan komme i mange former. For nogle kan det fremstå som intermitterende tab, mens det for andre kan være en irriterende svag modtagelse, som i sidste ende fører til dårlig eller slet ingen service. Nogle brugere rapporterer muligvis signalproblemer, når de støder på langsom eller lav kvalitet på mobilforbindelse. Før du prøver at løse dit problem, skal du vide, hvad du lige oplever, så du kan springe unødvendig fejlfinding over og gå direkte til den bedste løsning. For eksempel, hvis det ser ud til, at du kun signalerer problemer med styrke, når du er på et bestemt sted, er det muligt, at området kan have dårligt signalmodtagelsesproblem. I dette tilfælde er hvad du kan gøre, simpelthen at afslutte det, du laver, og genstarte enheden en gang ud af området.

Identificer tjenester, der er berørt

Hvilken særlig tjeneste har du problemer med at bruge på dette tidspunkt? Har din Galaxy Note10 et problem med at sende en tekst? Har du problemer med at foretage eller modtage et opkald eller begge dele? Er mobildata langsom eller helt ude? Hvis du har nogen eller alle disse tjenester, der ikke fungerer, vil du sørge for at huske dem i din fejlfinding.

Tjek med en anden enhed

En af de bedste måder at vide, om der er løbende netafbrydelse, er ved at kontrollere mindst to enheder. Hvis du har en anden telefon eller tablet, der kører på det samme mobilnetværk, skal du prøve at observere signalbjælkerne på hver af dem. Hvis du har det samme nøjagtige problem på mindst to enheder, kan du antage, at problemet er netværksrelateret. Du kan springe resten af ​​nedenstående fejlfindingstrin over og få hjælp direkte fra din netværksoperatør.

Genmonter SIM

En anden enkel måde at løse et signalproblem på er at frakoble SIM-kortet. Bare vær sikker på at du slukker for telefonen, før du tager kortet ud og indsætter det. Mens du er i gang, skal du sørge for også at tage dig tid til at rense kortets kobberkontakter. Tør dem bare af med en ren, blød klud.

Fejlfinding af din Note10 for signalproblemer

Det næste sæt af nedenstående fejlfindingstrin er fokuseret på at løse problemet, der kommer inden i selve telefonen. Du skal gå videre med disse potentielle løsninger, hvis du har fulgt alle vores tidligere forslag, og du er sikker på, at der slet ikke er noget netværksproblem.

Genstart enheden

Genstart kan gavne din telefon på mange måder. Hvis du ikke har prøvet dette endnu, skal du sørge for at dette er den allerførste ting, du gør på dette tidspunkt. Netværksproblemer forsvinder normalt alene, men nogle rystes måske hurtigere ved en genstart. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.

En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.

2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.

3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.

2. Tryk på Enhedspleje.

3. Tryk på 3-prikken øverst.

4. Vælg Automatisk genstart.

Fejlfinding af SIM ToolKit

Nogle former for netværksproblemer er forårsaget af en beskadiget eller svigtende SIM ToolKit-app, også kendt som SimMobilityKit (hvis du kører Android 10). For at sikre, at din Note10s SIM ToolKit er i topform, kan du prøve tre hurtige mulige løsninger til at løse Note10-signalproblemer.

Tving af med at afslutte SIM ToolKit-appen

Der er to måder at genstarte en app på din Note10. Lær hvordan du gør hver af dem nedenfor.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).

2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.

3. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.

2. Tryk på Apps.

3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).

4. Tryk på Vis systemapps.

5. Find og tryk på appen.

6. Tryk på Force Stop.

Ryd SIM ToolKit-app-cache

Rydning af en apps cache kan undertiden rette op på en appfejl. Sådan gøres det:

1. Gå til startskærmen.

2. Tryk på Apps-ikonet.

3. Åbn appen Indstillinger.

4. Tryk på Apps.

5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).

6. Vælg Vis systemapps.

7. Find og tryk på den relevante app.

8. Tryk på Opbevaring.

9. Tryk på Ryd cache-knappen.

10. Kontroller for problemet.

Nulstil SIM ToolKit-appen

En mere effektiv måde at løse apprelaterede problemer på er at sætte indstillingerne tilbage til standardindstillingerne. Du kan gøre det ved at rydde appens data.

1. Gå til startskærmen.

2. Tryk på Apps-ikonet.

3. Åbn appen Indstillinger.

4. Tryk på Apps.

5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).

6. Vælg Vis systemapps.

7. Find og tryk på den relevante app.

8. Tryk på Opbevaring.

9. Tryk på knappen Ryd data.

Nulstil netværksindstillinger

Nogle gange er alt, hvad der kræves for at løse et netværksproblem, bare at nulstille den aktuelle netværkskonfiguration. Hvis du ikke har prøvet dette endnu på dette tidspunkt, skal du følge disse trin:

1. Tryk på Apps-ikonet på startskærmen.

2. Åbn appen Indstillinger.

3. Tryk på Generel ledelse.

4. Tryk på Nulstil.

5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.

6. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Installer opdateringer

Nogle former for netværksproblemer skyldes dårlig kodning fra en operatørs side. Dette betyder, at enheden har et problem, fordi et programmeringsproblem ikke er rettet, og det får Android og hardwaren til ikke at fungere optimalt. Når detekteres, vil transportører arbejde på en løsning, og denne løsning rulles normalt ud via opdateringer. Sørg for at installere den opdatering, der er, for at installere en mulig løsning.

Sluk for roaming

Hvis du ikke er i dit hjemland, og mobildata ikke fungerer på din Galaxy Note10, kan det skyldes Roaming. Du skal normalt aktivere Roaming-funktionen på din konto først, før du forlader dit hjemland, så du kan fortsætte med at bruge netværkstjenester normalt i udlandet. Præcise procedurer for, hvordan Roaming aktiveres, varierer fra operatør, så sørg for at kontakte din netværksoperatør for nøjagtige oplysninger.

På den anden side, hvis du lige er vendt tilbage fra en rejse til udlandet, kan årsagen til dit problem lige nu være, at roaming ikke er slået fra. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.

2. Tryk på Forbindelser.

3. Tryk på Mobilnetværk.

4. Flyt skyderen for dataroaming til venstre for at slå den fra.

Skift netværkstilstand

At skifte fra en netværkstilstand hjælper nogle gange. Prøv nedenstående trin for at se, om det fungerer i din sag.

1. Åbn appen Indstillinger.

2. Tryk på Forbindelser.

3. Tryk på Mobilnetværk.

4. Tryk på Netværkstilstand, og vælg 3G eller 2G.

5. Genstart enheden, og gentag trin 1-3.

6. Tryk på 4G eller LTE eller tilslut automatisk for at vende tilbage til den oprindelige konfiguration.

Afbryd forbindelsen manuelt fra netværket

På andre tidspunkter kan manuelt frigøre en enhed fra et netværks dækning løse netværksproblemer. Hvis du ikke har prøvet at gøre dette fra dette tidspunkt, er det følgende trin, du skal følge:

1. Åbn appen Indstillinger.

2. Tryk på Forbindelser.

3. Tryk på Mobilnetværk.

4. Tryk på Netværksoperatører.

5. Tryk let på Vælg manuelt.

6. Vent til din enhed søger efter netværk.

7. Når det er søgt, skal du vælge et andet netværk at oprette forbindelse til. Hvis du f.eks. Er på T-Mobile, skal du vælge AT&T eller ethvert andet netværk.

8. Din telefon bliver tvunget til at vende tilbage med en fejl, fordi den ikke kan registrere sig.

9. Bagefter skal du vælge dit eget netværk igen og se, om din enhed nu kan registrere igen.

Tjek for dårlig app

Hvis du fortsat oplever signalproblemer på din Galaxy Note10, er den næste gode ting at prøve at tjekke for mulig dårlig app. Den bedste måde at gøre det let på er ved at genstarte din Note10 til sikker tilstand. Dette softwaremiljø bruges normalt af teknikere til at kontrollere nøjagtigt, hvad vi prøver at gøre.

Sådan genstarter du din Samsung Galaxy Note10 til sikker tilstand:

1. Når din enhed er tændt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil menuen Sluk vises, og slip den derefter.

2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.

3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.

4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.

5. Efter genstart skal "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på startskærmen.

6. Kontroller for problemet.

Sikker tilstand kan være et nyttigt trick til at kontrollere et problem, men det finder ikke den nøjagtige app. For at identificere, hvilke af dine apps der kan være bag problemet, skal du udføre en eliminationsproces. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start Galaxy Note10 i sikker tilstand.

2. Kontroller for problemet.

3. Hvis problemet vender tilbage, eller når du først har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps en efter en. Du bliver nødt til at bruge lidt tid på at gøre dette, hvis du har masser af apps installeret. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.

4. Det er vigtigt, at du kun afinstallerer en enkelt app ad gangen. Når du har fjernet en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere for problemet igen.

5. Hvis din Galaxy Note10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4, indtil den useriøse app er blevet identificeret.

Opdater systemcache

Nogle netværksproblemer er forårsaget af en beskadiget systemcache. Hvis dette sker, følger det normalt en større softwareoverhaling, som efter en systemopdatering. For at sikre, at systemets cache er i topform, skal du prøve at rydde cache-partitionen. Sådan gør du:

1. Sluk enheden. Dette er vigtigt, da din enhed ikke starter til gendannelsestilstand, når den er tændt.

2. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.

3. Når Android Recovery-skærmen kommer op, skal du slippe knapperne.

4. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'

5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'

6. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.

7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.

8. Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.

9. Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.

10. Det er det!

Gendan software til standardindstillinger (fabriksindstilling)

I de fleste tilfælde kan netværksproblemer løses på brugerens niveau. Hvis du allerede har fulgt alt ovenfor, og din Note10 stadig støder på et dårligt signalproblem, skal du overveje at slette softwaren med fabriksindstilling. Fabriksindstilling er ofte effektiv til at løse problemer, der kommer fra softwareproblemer.

Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.

2. Åbn appen Indstillinger.

3. Rul til og tryk på Generel ledelse.

4. Tryk på Nulstil.

5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.

6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.

7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.

2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.

3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.

4. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.

5. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).

6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.

7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'

8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'

9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.

10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.

Foreslåede målinger

• Sådan løses Note10 kunne ikke åbne forbindelse til serverfejl
• Sådan repareres Galaxy Note10 Videoopkald fungerer ikke
• Sådan bruges Samsung Note10 Plus skærmspejling
• Note10 PowerShare fungerer ikke | Nemme trin til at løse det

Få hjælp fra os

Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe. Vi opretter også videoer til dem, der ønsker at følge visuelle instruktioner. Besøg vores Youtube-side for fejlfinding.