Indhold
Hvis din Galaxy Note10-skærm ikke automatisk roterer, er der en række ting, du skal gøre for at bestemme, hvad der forårsager problemet. I de fleste tilfælde er rettelsen enkel, som en genstart, mens det i nogle få tilfælde kan tage en fabriksnulstilling. I denne udtømmende guide viser vi dig alle de mulige løsninger på dette problem, så sørg for at følge alle emner i den rigtige rækkefølge.
Sådan repareres Galaxy Note10-skærmen ikke automatisk
Nedenfor er de foreslåede løsninger, som du skal prøve at løse problemet med automatisk rotering på din Galaxy Note10.
Galaxy Note10-skærmen roterer ikke automatisk rettelse nr. 1: Stop med at røre ved skærmen
Hvis du har bemærket, at skærmen holder op med at rotere, når du holder telefonen, er det muligt, at en finger berører skærmen. Dette kan forhindre, at skærmen roterer. For at være sikker skal du placere telefonen på et bord og begynde at kontrollere igen.
Hvis du ser snavs eller udtværing på skærmen, skal du også slukke for skærmen først og derefter fjerne den med en ren, blød klud. Hvis det ikke fungerer stille, skal du fortsætte til de næste trin nedenfor.
Galaxy Note10-skærmen roterer ikke automatisk rettelse nr. 2: Genstart automatisk rotering
Android-funktioner kan undertiden stoppe med at virke på grund af mindre fejl. Nogle af disse fejl kan forsvinde ved blot at slå funktionen eller funktionaliteten til og fra. Du vil også gøre dette med Auto Rotate-funktionen. For hurtigt at tænde og slukke for Auto Rotation:
- Brug to fingre til at stryge nedad fra toppen af skærmen for at få adgang til dine hurtige indstillinger.
- Find og tryk på Auto roter.
- Hvis den er tændt, skal du slukke for den og omvendt.
Galaxy Note10-skærmen roterer ikke automatisk rettelse nr.3: Installer softwareopdateringer
Selv når du ikke oplever problemer, anbefales det stærkt, at du installerer opdateringer, når de bliver tilgængelige. For bæreremærkede Galaxy Note10-enheder skal en meddelelse om en opdatering underrette en bruger om det. Alt hvad du skal gøre er at trykke på meddelelsen for at begynde at installere den.Hvis du har den globale version, skal du manuelt kontrollere, om der er opdateringer. Sådan gør du:
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul ned til bunden, og tryk på Softwareopdatering.
- Tryk på Download og installer.
- Vent på, at enheden fortæller dig, om der er en tilgængelig opdatering, der skal installeres.
Du skal også opdatere apps, hvis du ikke har indstillet Play Store-appen til automatisk at gøre det for dig. Som standard er Play Butik indstillet til at downloade og installere appopdateringer til dig, så selvom du er ny på Android eller Samsung, vil dette ikke være et problem. Hvis du ønsker at lære, hvordan man manuelt søger efter appopdateringer, skal du dog følge disse trin:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
- Tryk på Mine apps og spil.
- Tryk på Opdater eller Opdater alle.
Hvis du har forbindelse til mobildata, foreslår vi, at du kun opdaterer via wifi for at undgå yderligere gebyrer. Sådan gør du:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på App-downloadindstilling.
- Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
- Tryk på Udført.
Sørg for også at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for automatisk opdatering.
- Tryk på Opdater apps automatisk.
- Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
- Tryk på Udført.
Galaxy Note10-skærmen roterer ikke automatisk rettelse nr.4: Genstart enheden
Problemer med din enhed kan ofte løses ved at slukke for din enhed og derefter tænde den igen. Denne proces kaldes genstart. Hvis du ikke har prøvet at gøre dette endnu, skal du lære, hvad du skal gøre. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.
En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.
Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:
- Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Galaxy Note10-skærmen roterer ikke automatisk rettelse nr. 5: Tjek Test dit accelerometer
I nogle tilfælde kan problemer med automatisk rotation være et produkt med en fejl med sensoren kaldet accelerometer. Desværre er der kun så meget, at du kan gøre for at kontrollere, om denne sensor fungerer normalt. Sådan gør du:
- Åbn telefonappen.
- Ring til * # 0 * #
- Tryk på Sensor.
- Prøv at flytte din telefon rundt for at se, om sensoren er i orden. Detaljerne om accelerometersensoren skal tilpasse sig bevægelsesretningen.
Hvis du ikke ser noget svar fra sensoren, når du flytter telefonen, kan der være et hardwareproblem med den, eller accelerometeret kan blive beskadiget. I dette tilfælde skal du stoppe det, du laver, og oprette en reparationsaftale med Samsung.
Galaxy Note10-skærmen roterer ikke automatisk fix # 6: Ryd cache-partition
Hvis din Galaxy Note10-skærm stadig ikke automatisk roterer, kan du prøve at kontrollere, om den skyldes en dårlig systme-cache. Denne cache kan til tider gå dårligt eller blive ødelagt efter en opdatering eller appinstallation. Dette kan derefter føre til alle mulige problemer. Sådan kontrollerer du, om du har et systemcache-problem:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Galaxy Note10-skærmen roterer ikke automatisk fix nr. 7: Genstart til fejlsikret tilstand
En anden almindelig årsag til, at nogle apps kan opføre sig forkert, er andre apps. For at kontrollere, om en af dine tredjepartsapps har skylden, skal du genstarte din Note10 til sikker tilstand. I sikker tilstand er alle tredjepartsapps blokeret. Sådan genstartes du til sikker tilstand:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
- Kontroller for problemet.
Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Galaxy Note10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Galaxy Note10-skærmen roterer ikke automatisk rettelse nr.8: Nulstil alle indstillinger
Denne løsningsmulighed svarer til fabriksnulstilling minus besværet med at slette brugerdata, apps og mere. Hvis Auto-rotate stadig er til stede på dette tidspunkt, skal du gøre denne løsning for at se, om du kan rette softwarefejlen på denne måde. Sådan gør du:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil alle indstillinger.
- Tryk på RESET-knappen.
Galaxy Note10-skærmen roterer ikke automatisk fix # 9: Slet enhed (fabriksindstilling)
Det sidste fejlfindingstrin, du kan gøre i dette tilfælde, er at tørre enheden og returnere softwaren til dens indstillinger. Dette er normalt effektivt til at løse problemer forårsaget af en softwarefejl. Sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige data, såsom fotos, videoer, tekster, dokumenter osv. For at undgå at miste dem.
Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10 +:
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger
Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper
Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
- Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.
Galaxy Note10-skærmen roterer ikke automatisk rettelse nr. 10: Reparation
Hvis skærmen på din Galaxy Note10 stadig ikke automatisk roterer, er årsagen til problemet sandsynligvis noget, som du ikke kan håndtere på dit niveau. Kontakt din nærmeste Samsung Store eller servicecenter for at få hjælp.
Foreslået læsning: Sådan nulstilles netværksindstillinger på Galaxy Note10
Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe. Vi opretter også videoer til dem, der ønsker at følge visuelle instruktioner. Besøg vores Youtube-side for fejlfinding.