Indhold
Har du Gmail er stoppet fejl på Galaxy Note10 +? Google-apps som Gmail er generelt stabile og giver ingen problemer på de fleste Android-enheder, men hvis det sker, har mange brugere muligvis ikke en generel idé om, hvordan man begynder at fejle det. I denne artikel skal du finde ud af de løsninger, du kan gøre for at løse dette problem.
Sådan repareres Galaxy Note10 + Gmail er stoppet fejl | Gmail-appen bliver ved med at gå ned
Gmail har stoppet fejl er ikke rigtig et førende problem for Galaxy Note10 +, men hvis du har det, kan det være frustrerende. I dette fejlfindingsindlæg viser vi dig trinene til, hvordan du løser dette problem.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppet fejlrettelse nr. 1: Få fejlen
Hvis din Galaxy Note10 + fortsætter med at vise, at Gmail pludselig er stoppet, er det første fejlfindingstrin, du kan gøre, at kontrollere fejlkoder eller meddelelser. Desværre har Gmail stoppet fejl er generisk og hjælper ikke rigtig med at indsnævre årsagerne. Nogle gange ledsages en separat fejlkode. Vær opmærksom på fejlkoden, og foretag en hurtig Google-søgning efter den. Hvis problemet påvirker mange brugere, har Google muligvis bemærket det nu og forhåbentlig sendt en løsning. Hvis der slet ikke er nogen yderligere fejlkode eller meddelelse, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppet fejlrettelse nr. 2: Installer opdateringer
En af måderne til effektivt at løse appproblemer er at sikre, at de kører deres nyeste versioner. For at gøre det skal du sørge for at installere opdateringer. Dette er det samme for din Gmail-app. Åbn Play Butik-appen, og kontroller, om der er tilgængelige opdateringer til apps, især til Gmail.
Hvis du har apps fra tredjepartskilder, hvilket betyder at du har dem uden for Play Butik, er det dit ansvar at kontrollere opdateringer manuelt. Glem ikke at også opdatere softwaren, hvis din telefon angiver, at en tilgængelig opdatering nu kan installeres. Din Galaxy Note10 + skal underrette dig om enhver tilgængelig softwareopdatering, men du kan når som helst kontrollere under Indstillinger> Softwareopdatering.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppet fejlrettelse nr.3: Tving afslut Gmail-appen
Hvis Gmail er stoppet, forbliver der fejl, og du ikke kan bruge appen normalt på din Galaxy Note10 +, er den næste gode ting, du kan gøre, at tvinge til at afslutte den. Der er to måder at gøre dette på.
Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps
- På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
- Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
- Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.
Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen
En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
- Tryk på Vis systemapps.
- Find og tryk på appen.
- Tryk på Force Stop.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppet fejlrettelse nr.4: Genstart enheden
Appproblemer forsvinder nogle gange efter at have foretaget en simpel procedure - genstart. Der er tre måder at genstarte din Galaxy Note10 + på. Lad os se hver af dem nedenfor.
Metode 1: Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.
Metode 2: En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten på samme tid i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.
Metode 3: Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:
- Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppet fejlrettelse nr. 5: Slet Google-konto
Nogle Google-apps kan have gavn af at udføre en anden enkel handling - at logge af en tilknyttet Google-konto. Hvis du ikke har prøvet dette, og din Galaxy Note10 + fortsætter med at vise Gmail er stoppet fejl, skal du sørge for at prøve denne løsning. Hvad du skal gøre er at slette din Google-konto og tilføje den igen efter et par sekunder.
- Stryg op eller ned fra midten af skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Konti og sikkerhedskopi.
- Tryk på Konti.
- Vælg den relevante Gmail-adresse. Hvis der er flere konti, skal du sørge for at vælge den, du vil fjerne fra enheden.
- Tryk på Fjern konto.
- For at bekræfte skal du gennemgå meddelelsen og derefter trykke på Fjern konto.
Sådan tilføjes din Google-konto tilbage:
- Stryg op eller ned fra midten af skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Konti og sikkerhedskopi.
- Tryk på Konti.
- Tryk på Tilføj konto.
- Tryk på Google. Hvis du opretter en skærmlåsemulighed såsom PIN, adgangskode eller mønster, skal du indtaste den her, når du bliver bedt om det.
- Indtast Gmail-adressen, og tryk derefter på NÆSTE.
- Indtast adgangskoden, og tryk derefter på NÆSTE.
- For at fortsætte skal du gennemgå servicevilkårene og privatlivspolitikken og derefter trykke på JEG ER ENIGE. For at gennemse servicevilkårene og fortrolighedspolitikken skal du trykke på det relevante link og sprog og derefter trykke på Luk (nederst), når du er færdig.
- Hvis præsenteret, skal du trykke på kontakten Sikkerhedskopier til Google Drev for at tænde, og derefter trykke på Accepter.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppet fejlrettelse nr.6: Ryd Gmail-appens cache og data
Nogle appproblemer kan kræve rydning af deres caches fra tid til anden. Følg disse trin for at rydde en apps cache:
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps-ikonet.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache-knappen.
- Kontroller for problemet.
Skulle rydning af appens cache ikke gøre en forskel, så prøv også at nulstille dens indstillinger til standardindstillinger. Sådan rydder du en apps data og returnerer dem til standardindstillingerne:
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps-ikonet.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på knappen Ryd data.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppet fejlrettelse nr. 7: Opdater systemcache
Hvis dit problem startede efter en systemopdatering, kan systemets cache være beskadiget eller forældet. For at se, om dette er tilfældet, skal du prøve at rydde cache-partitionen. Sådan gør du:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
- Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
- Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.
- Det er det!
Galaxy Note10 + Gmail har stoppet fejlrettelse nr. 8: Ryd data fra Google Services Framework
Google Services Framework er en særlig Android-app, der administrerer mange Google-relaterede apps og tjenester. Nogle gange kan opdateringer eller systemændringer få det til at blive buggy og til gengæld påvirke andre apps. For at kontrollere, om problemet starter derfra, kan du vende det tilbage til standardindstillingerne.
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps-ikonet.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på Google Services Framework-appen.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på knappen Ryd data.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppet fejlrettelse nr. 9: Overhold i fejlsikret tilstand
En anden mulig årsag til Gmail er stoppet på Galaxy Note10 + er dårlig tredjepartsapp. Hvis problemet startede, efter at du havde installeret en ny app, skal du slette den for at kontrollere. Hvis du ikke kan huske appen, eller hvis du ikke har nogen idé om, hvilken af dine apps der kan skyldes, kan du prøve at genstarte til sikker tilstand. I sikker tilstand er alle tredjepartsapps blokeret. Sådan genstartes du til sikker tilstand:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
- Kontroller for problemet.
Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Galaxy Note10 + Gmail har stoppet fejlrettelse nr.10: Slet enhed (fabriksnulstilling)
Det sidste fejlfindingstrin, der potentielt kan sætte en stopper for Gmail, er stoppet fejlen er fabriksindstillet. Da du allerede har prøvet næsten alt på dette tidspunkt, kan du antage, at der muligvis er en softwarefejl, der påvirker Gmail-appen på din enhed. Dette er muligvis ikke et universelt problem for alle Note10 og Note10 + derude og er muligvis kun unikke for din enhed. Følg nedenstående trin for at se, om fabriksindstilling er effektiv.
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger
Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper
Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.