Sådan repareres Galaxy A50 Facebook fortsætter med at gå ned fejlfinding Facebook har stoppet fejl

Indhold

Sådan repareres Galaxy A50 Facebook fortsætter med at gå ned fejlfinding Facebook har stoppet fejl

Hvis din Galaxy A50 Facebook bliver ved med at gå ned, eller hvis fejlen Facebook er stoppet, fortsætter med at dukke op, skal du udføre et sæt fejlfindingstrin for at finde ud af årsagen. Facebook-appen er normalt stabil, men hvis du er en af de uheldige brugere, der oplever et problem med den, kan du lære, hvad du kan gøre nedenfor.

Hvis din Galaxy A50 Facebook bliver ved med at gå ned, og du ikke ved hvad du skal gøre, skal du følge trinene i denne vejledning.

A50 Facebook holder ved med at gå ned rettelse nr. 1: Tving til at afslutte Facebook-appen

Facebook er en populær app, der bruges af milliarder mennesker, så dens udvikler sørger regelmæssigt for, at den forbliver stabil. Men da det er umuligt at holde enhver app problemfri, kan nogle bugs i sidste ende udvikle sig. Størstedelen af sådanne bugs er dog mindre og går normalt væk ved at gøre et simpelt trin: genstart af appen. Hvis din Galaxy A50 Facebook fortsætter med at gå ned uden nogen åbenbar grund, er den første ting, du vil gøre, at tvinge til at afslutte den. For at se om genstart af det hjælper, her er hvad du kan gøre:

På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at kigge efter appen Indstillinger. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
Tryk på Vis systemapps.
Find og tryk på Indstillinger-appen.
Tryk på Force Stop.

A50 Facebook fortsætter med at gå ned rettelse nr. 2: Log ind og ud af Facebook-konto

Nogle gange kan logning af og logning ind på Facebook-appen løse mindre fejl. Dette sker normalt, når der er nye kontorelaterede ændringer, som når du ændrer en adgangskode til din Facebook-konto på en anden enhed. Sørg for at udføre dette enkle fejlfindingstrin, hvis den første ovenfor ikke fungerer.

A50 Facebook holder ved med at gå ned fix # 3: Kontroller, om der er kendte Facebook-problemer

Fra tid til anden er kendte Facebook-bugs emner for topteknologiske nyhedskilder. Sørg for at bruge Google til at søge efter Facebook-relaterede nyheder, hvis du mener, at problemet er nyt.

A50 Facebook fortsætter med at gå ned fix # 4: Tving genstart-enhed

Skulle problemet vende tilbage efter genstart af selve appen, er den næste ting, du vil gøre, at udføre en soft reset. Dette skal rydde systemet og muligvis også slippe af med fejlen. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din A50 ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.

For nogle Galaxy A50 kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:

Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

A50 Facebook holder ved med at gå ned fix # 5: Opdater Android og apps

Selvom det ikke er almindeligt kendt af mange Android-brugere, medfører installation af opdateringer undertiden også nødvendige rettelser til kendte fejl. Sørg for, at du ikke udsætter installationen af system- eller appopdateringer. Som standard skal din A50 underrette dig om tilgængelige opdateringer, men i tilfælde af at du slukker for denne mekanisme, er det på høj tid, at du manuelt tjekker efter dem.

Sådan kontrolleres der om Android eller systemopdatering:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Softwareopdatering.
Tryk på Download og installer.
Vent til enheden kontrollerer for opdateringer.
Installer opdateringen. Hvis der ikke er nogen ny opdatering, skal din telefon fortælle dig det.

For bæreremærkede Galaxy A50-enheder eller dem, der blev leveret af din operatør, er der muligvis ikke en mulighed for manuelt at kontrollere for opdateringer. Alt du skal gøre er blot at bekræfte, om der er en underretning om en opdatering og tillade installation af opdatering.

Sådan kontrollerer du for appopdateringer:

Åbn Play Butik-appen.
Tryk på Flere ikon for indstillinger (øverst til venstre).
Tryk på Mine apps og spil.
Tryk på Opdater alle-knappen.

A50 Facebook holder ved med at gå ned fix # 6: Ryd Facebook-app-cache

Rydning af cache i en problemapp er et andet grundlæggende fejlfindingstrin, som du kan gøre i denne situation. Lær hvordan du gør det nedenfor.

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
Tryk på Vis systemapps.
Find og tryk på Telefonapp.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd cache-knappen.
Genstart telefonen og kontroller for problemet.

A50 Facebook holder ved med at gå ned fix # 7: Nulstil Facebook-appen

Hvis telefonen har stoppet fejlen forbliver, skal du følge det foregående trin med at rydde appens data. Dette nulstiller appen til standardindstillingerne. Sådan gør du:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
Tryk på Vis systemapps.
Find og tryk på Telefonapp.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd dataknappen.
Genstart telefonen og kontroller for problemet.

Selvom dette fejlfindingstrin ikke sletter personlige data, anbefaler vi stærkt, at du opretter en sikkerhedskopi af dine kontakter og telefonlogfiler, hvis du vil holde dem intakte.

A50 Facebook holder ved med at gå ned fix # 8: Kontroller for dårlige apps

Hvis A50 Facebook fortsætter med at gå ned, er der sket lige efter installation af en ny app, skal du slette appen og se om den løser den. Hvis ikke, fortsætter du med at foretage fejlfinding for muligheden for et dårligt tredjepartsappsproblem. For at gøre det skal du genstarte enheden til sikker tilstand. Sådan gør du:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis problemet med berøringsskærmen ikke vises i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

Start til sikker tilstand.
Kontroller for problemet.
Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
Hvis din A50 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

A50 Facebook fortsætter med at gå ned fix # 9: Nulstil appindstillinger

Nogle apps kræver, at bestemte appsæt eller systemapps skal køre for at kunne fungere korrekt. Facebook fungerer ikke alene. Det skal faktisk arbejde med andre systemapps, så det kan gøre, hvad det skal. Hvis en af disse standardsystemapps er deaktiveret af en eller anden grund, fungerer apps, der har brug for det, muligvis ikke korrekt. For at sikre, at alle standardapps er konfigureret korrekt, kan du gøre følgende:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Nulstil appindstillinger.
Genstart din S10 og kontroller for problemet.

A50 Facebook fortsætter med at gå ned fix # 10: Tør cache-partition

Android afhænger af et sæt midlertidige filer kaldet systemcache for hurtigt at indlæse apps. Hvis denne cache bliver beskadiget eller forældet, kan en enhed pludselig forsinke, fryse eller vise tegn på langsom ydeevne. På andre tidspunkter kan der forekomme usædvanlige fejl, såvel som systemets samlede ydelse kan også blive påvirket. For at sikre, at din S10 har en god systemcache, foreslår vi, at du rydder den en gang hvert par måneder. Sådan gør du:

Sluk enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

A50 Facebook fortsætter med at gå ned fix # 11: Fabriks nulstilling

Når det kommer til Facebook-problemer, er det ofte ikke nødvendigt at udføre en fabriksindstilling. Men hvis det har været et stykke tid, siden du har brugt din A50, kan du lige så godt gendanne alle softwareindstillinger til deres fabriksstatus for at se, om det vil hjælpe med at løse dit Facebook-problem. Bare sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data først for at undgå at miste dem.

Nedenfor er de to måder at fabriksindstille din S10 på:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy S10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
Åbn appen Indstillinger.
Rul til og tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil.
Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

A50 Facebook holder ved med at gå ned rettelse nr. 12: Send fejlrapport

Hvis din Galaxy A50 Facebook-app stadig går ned efter at have gjort alt, hvad vi foreslår ovenfor, er det bedste, du kan gøre, at oprette en fejlrapport ved hjælp af appen. Dette afhænger dog af, om du er i stand til, uden at appen går ned på dig. Hvis det dog er muligt, skal du blot gå ind under appens indstillingsmenu> Hjælp og support> Rapporter et problem. At gøre dette giver dig ikke øjeblikkelig løsning, men det skal hjælpe med at oprette en billet til det problem, du har.