Sådan løses Galaxy S10 "Galleri er stoppet" -fejl

Indhold

Sådan løses Galaxy S10 "Galleri er stoppet" -fejl

Spekulerer du på, hvordan du løser fejl i Galaxy S10 "Galleri er stoppet"? Denne korte vejledning fører dig gennem trinene til håndtering af dette problem. Sørg for at følge alle vores forslag nedenfor.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

"Desværre er Galleri stoppet" fejl er en af de almindelige fejl i mange Samsung Galaxy-enheder. Hvis du støder på denne fejl på din telefon, kan du rette den her:

Galleri har stoppet rettelsen: Tvungen afslut Galleri-appen

I mange tilfælde tidligere er det bare at slukke for Galleri-appen og derefter genstarte den, der løser denne fejl. Mindre app-bugs forsvinder normalt, da de ikke kan fortsætte med at køre, når deres nuværende session er afbrudt. Sådan tvinges du til at afslutte en app:

Stryg op eller ned fra midten af skærmen på din startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (øverst til højre)> Vis systemapps.
Tryk på Force stop.
For at bekræfte skal du gennemse meddelelsen og derefter trykke på Force stop.

En anden måde at lukke en app hurtigt på er ved at trykke på Seneste-tasten (soft-knappen til venstre for Bixby-tasten). Når listen over apps er vist, skal du kigge efter Galleri-appen og trykke på X øverst til højre for at lukke den. Bagefter skal du åbne appen igen og se, hvordan den fungerer.

Galleriet er stoppet: Genstart enheden

Genstart af din S10 for at rette Galleri er stoppet er en anden måde at løse de fleste tilfælde af denne fejl på. Vi foreslår, at du foretager den mere avancerede version kaldet soft reset. Hvad du vil gøre er at simulere "batteritræk" -proceduren ved at lave en kombination af hardwareknapper. Sådan gøres det:

Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Galleriet er stoppet: Opdater apps i Play Store og Galaxy Apps

Nogle problemer kan kun løses ved at installere opdateringer. Sørg for, at alle dine apps og Android er opdaterede hele tiden for at mindske chancerne for, at fejl udvikles. Galleri-appen er en del af Samsung-apppakken, så den modtager ikke opdateringer via appen Google Play Butik. For at opdatere det skal du udføre følgende trin:

Åbn Galleri-appen.
Tryk på Flere indstillingsikon øverst til højre (ikon med tre prikker).
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Om galleri.
Tryk på OPDATER-knap. Opdateringsknappen er muligvis ikke tilgængelig, hvis der ikke er nogen ventende opdatering.

Galleriet er stoppet: Ryd cachepartitionen

Nogle gange kan Galleri stoppet fejl kan skyldes en dårlig systemcache. For at sikre, at systemets cache er frisk eller opdateret, skal du tørre cache-partitionen og se, hvad der sker. Dette kan gøres sikkert, og det sletter ikke dine personlige data. Følg nedenstående trin for at rydde systemets cache:

Sluk enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte.

Galleriet er stoppet: Kontroller for slyngel-apps

I nogle andre lignende tilfælde kan årsagen være en dårlig app. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du genstarte enheden til sikker tilstand og se hvad der sker. Sådan gør du:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis fejlen ikke vises i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

Start til sikker tilstand.
Kontroller for problemet.
Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Galleriet er stoppet: Ryd Galleri-app-cache

Hvis intet har fungeret hidtil, er det næste trin at rydde cachen i appen Galleri. Dette er en effektiv måde at rette app-specifikke fejl på, der muligvis har udviklet sig i appen. Som med cache-partitionssletning sletter denne procedure ikke dine data, så fortsæt og følg vores trin nedenfor.

Gå til startskærmen.
Tryk på Apps-ikonet.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Vis systemapps.
Find og tryk på den relevante app.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd cache-knappen.
Genstart enheden og kontroller for problemet.

Galleriet er stoppet: Nulstil app

Hvis der ikke kommer noget positivt ud efter tørring af cachen, bør du overveje at nulstille Galleri-appen til dens standardindstillinger. Du kan gøre det ved at rydde dets data. Husk dog, at hvis du gør dette, slettes dine fotos og videoer i appen. Sørg for at sikkerhedskopiere dem på forhånd. Når du er klar, er her trinene til at rydde dataene i Galleri-appen:

Gå til startskærmen.
Tryk på Apps-ikonet.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Vis systemapps.
Find og tryk på den relevante app.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på knappen Ryd data.
Genstart enheden og kontroller for problemet.

Galleriet er stoppet: Nulstil appindstillinger

Nogle apps kræver, at en bestemt standard- eller systemapp fungerer. For at sikre, at alle standardapps er i gang, kan du nulstille appindstillinger med disse trin:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Nulstil appindstillinger.
Genstart din Galaxy S10 og kontroller for problemet.

Galleriet er stoppet: Fabriksindstilling

Hvis "Galleri er stoppet" -fejl ikke er forsvundet på dette tidspunkt, er det overhovedet ikke en dårlig idé at tørre telefonen og returnere softwareindstillingerne til deres standardindstillinger. Dette skal hjælpe dig med at afgøre, om der er et problem med din Galaxy S10s software eller ej. Hvis fejlen ikke vender tilbage efter at have slettet enheden, betyder det, at problemet skyldes en app eller softwarefejl. Hvis det er omvendt, fortsætter fejlen efter en fabriksnulstilling, skal du se på en hardwarefejl.

Fabriksindstilling sletter alle personlige data, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine filer.

Sluk enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden

Vi tror ikke, at der er noget kendt hardwareproblem, der kan forårsage, at galleriet er stoppet. Du når sandsynligvis ikke fabriksnulstilling for at løse problemet, men hvis intet er løst efter at have gjort det, kan du overveje at kontakte Samsung for yderligere hjælp.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.