Indhold

• Sådan løses Fitbit Versa, der ikke får beskeder fra Galaxy S10 modtager ikke underretninger fra Android

Hvis du har et problem med at modtage eller få underretninger om Fitbit Versa fra en Galaxy S10, skal du udføre et sæt fejlfindingstrin for at identificere, hvor problemet kommer fra. I mange tilfælde kan problemet løses ved blot at genstarte begge enheder eller afbryde Bluetooth. Vi foreslår, at du prøver disse to løsninger, inden du laver andre forslag nedenfor.

Sådan løses Fitbit Versa, der ikke får beskeder fra Galaxy S10 modtager ikke underretninger fra Android

Der kan være en række faktorer, der kan forårsage problemer på din Fitbit Versa. I denne fejlfindingsvejledning skal du lære at rette din Fitbit Versa, hvis den ikke får beskeder fra din Galaxy S10.

Fitbit Versa får ikke beskeder fra Galaxy S10-rettelse nr. 1: Sørg for, at Bluetooth er aktiveret

Din Fitbit Versa synkroniseres via Bluetooth. Hvis Bluetooth-funktionalitet er slået fra på din Galaxy S10 eller Android-enhed, kan den ikke videresende underretninger til din S10. Træk meddelelsesbjælken ned på din Galaxy S10, tryk på Bluetooth-ikonet, og sørg for, at Bluetooth er TIL.

Sørg også for, at din Fitbit-enhed er inden for telefonens rækkevidde. Bluetooth-forbindelse fungerer bedst, når begge enheder er mindre end 20 fod fra hinanden. Til fejlfindingsformål skal du sørge for at placere begge enheder så tæt på hinanden som muligt.

Fitbit Versa får ikke beskeder fra Galaxy S10 fix nr. 2: Kontroller, om telefonens Bluetooth-forbindelse til Fitbit-enheden

En af de mest almindelige grunde til, at nogle Fitbit-brugere rapporterer, at de ikke er i stand til at få beskeder på deres telefoner, er, at deres Fitbit-enhed faktisk ikke er forbundet til den rigtige enhed. Sørg for, at din er tilsluttet din Galaxy S10 og ikke til nogen anden enhed. For eksempel, hvis du bruger et trådløst headset som Samsung Galaxy Buds, er det muligt, at din Fitbit Versa muligvis er sluttet til det i stedet for til din Galaxy S10. For at se om det er tilfældet, skal du prøve at kontrollere Bluetooth-enhederne, der registreres af din telefon, og sørg for at du trykker på Versa for at genoprette forbindelsen.

Fitbit Versa får ikke underretninger fra Galaxy S10 fix # 3: Kontroller meddelelsesindstillinger

I din Fitbit-app er der en indstilling, som du kan kontrollere for at sikre, at meddelelser fra din S10 videresendes til din Fitbit Versa. Her er hvad du skal gøre:

1. Åbn Fitbit-appen på din telefon.
2. Under fanen I dag skal du vælge din konto øverst til venstre.
3. Tryk på din Fitbit Versa-enhed.
4. Tryk på Notifikationer.
5. Sørg for, at meddelelser om opkald, tekster osv. Er aktiveret eller valgt korrekt. Hvis du bruger flere apps til f.eks. Tekstbeskeder, skal du sørge for at vælge den standard eller den, du bruger i øjeblikket.

Fitbit Versa får ikke underretninger fra Galaxy S10 fix # 4: Check Do Not Disturb er FRA på telefonen

En anden ting at kontrollere på din Galaxy S10 er funktionen Forstyr ikke. Når dette er TIL, kan telefonen slet ikke sende din Fitbit nogen underretninger. Så hvis du allerede har prøvet alle ovenstående fejlfindingstrin, men din Fitbit Versa stadig ikke får beskeder fra Galaxy S10, skal du sørge for, at Forstyr ikke er markeret.

Fitbit Versa får ikke beskeder fra Galaxy S10 fix # 5: Genstart fitbit-enhed

Genstart af en Fitbit Versa kan løse problemet, hvis det ikke får beskeder fra din Galaxy S10. Der er to måder, hvordan du genstarter din Fitbit Versa. Lær hvordan du gør hver nedenfor.

Sådan genstartes Fitbit Versa via Indstillinger

Dette er den enkleste måde at genstarte din Fitbit Versa på. Gør dette, hvis du støder på problemer, eller hvis du vil spare på batteriet.

1. På din Fitbit Versa skal du gå til hoved- eller startskærmen.
2. Stryg til venstre på skærmen, indtil du ser Indstillinger.
3. Tryk på Indstillinger.
4. Rul ned, og tryk på Om.
5. Vælg Luk ned.
6. Tryk på Ja for at bekræfte nedlukning.

Hvis du vil tænde uret igen, skal du blot trykke på og holde knappen Tilbage (venstre) nede et øjeblik.

Sådan genstartes Fitbit Versa ved hjælp af proceduren med 2 knapper

En alternativ måde at genstarte din Fitbit Versa er ved at trykke på to knapper i stedet for at gå under Indstillinger. Dette er en nyttig måde at genstarte, hvis dit ur er blevet problematisk eller ikke reagerer. Hvis du gør dette, slettes dine data ikke, så du kan gøre det sikkert. Sådan gøres det:

1. På din Fitbit Versa skal du trykke på og holde knappen Tilbage og nederst til højre nede i et par sekunder.
2. Når du ser Fitbit-logoet, skal du slippe knapperne.
3. Vent et par sekunder, indtil enheden vibrerer. Dette signalerer, at genstart har været en succes.

BEMÆRK: Versa har et lille hul (højdemåler) på bagsiden af ​​enheden. Forsøg ikke at genstarte din enhed ved at indsætte genstande, såsom papirclips, i dette hul, da du kan beskadige din Versa.

Fitbit Versa får ikke beskeder fra Galaxy S10 fix # 6: Genstart Galaxy S10 eller Android-enhed

Hvis genstart af din Fitbit-enhed ikke hjælper, er den næste ting, du vil gøre, at genstarte din telefon, i dette tilfælde Galaxy S10. Hvis du ikke har prøvet dette endnu, skal du være sikker på at du gør det denne gang. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.

En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.

Fitbit Versa får ikke beskeder fra Galaxy S10 fix # 7: Tilslut Bluetooth igen

En anden enkel måde at håndtere Fitbit-underretningsproblemer er ved midlertidigt at afbryde Bluetooth-forbindelsen. Træk bare underretningsbjælken ned på din telefon, tryk på Bluetooth-ikonet og frakobl din Versa-enhed. Genstart derefter din telefon og tilslut den igen til din Versa for at kontrollere.

Fitbit Versa får ikke beskeder fra Galaxy S10 fix # 8: Tving til at afslutte Fitbit-appen på telefonen

Som enhver anden app kan Fitbit pludselig gå ned uden nogen åbenbar grund. Det skyldes, at der hele tiden er mange mulige fejlpunkter i Android. Nogle gange kan der opstå midlertidig fejl i en app efter en opdatering eller kodningsændringer i operativsystemet. Sådanne fejl kan dog forsvinde, når en app opdateres dog. For at kontrollere, om problemet er midlertidigt, skal du følge disse trin for at genstarte Fitbit-appen.

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter Instagram-appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Fitbit-appen.
6. Tryk på Force Stop.

Fitbit Versa får ikke beskeder fra Galaxy S10 fix # 9: Ryd Fitbit-app-cache

I nogle tilfælde skyldes Fitbit-problemer en dårlig Fitbit-app-cache. For at se, om det er tilfældet, skal du prøve at rydde appens cache på din Galaxy S10. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Fitbit-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Fitbit Versa får ikke beskeder fra Galaxy S10 fix # 10: Geninstaller Fitbit-appen

Denne mulige løsning er en opfølgning på det tidligere forslag. Dette sletter din Fitbit-konto fra din telefon (du mister dog ikke din Fitbit-konto permanent).

Nedenfor er trinene til at slette eller afinstallere en app:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
5. Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
6. Tryk på Afinstaller for at slette en app.
7. Tryk på OK for at bekræfte.

Når du har slettet appen, skal du genstarte din telefon, før du geninstallerer den.

Fitbit Versa får ikke beskeder fra Galaxy S10 fix # 11: Nulstil netværksindstillinger på Galaxy S10 eller Android

Nogle Bluetooth-problemer skyldes forkert netværkskonfiguration. Sørg for at udføre nedenstående trin for at nulstille netværksindstillingerne.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Fitbit Versa får ikke beskeder fra Galaxy S10 fix # 12: Fabriksnulstillet fitbit-enhed

Hvis din Fitbit Versa stadig ikke får beskeder fra din Galaxy S10, kan du overveje at slette fitbit-enheden ved at udføre en fabriksnulstilling.

Der er to måder at fabriks nulstille en Fitbit Versa på. Den nemmere måde at tørre dit ur på er at gøre den første mulighed, så vi foreslår, at du prøver dette først (hård nulstilling via Indstillinger).

Sådan nulstilles Fitbit Versa via Indstillinger

Medmindre din Fitbit Versa ikke tændes, bør det være din primære mulighed at slette din enhed via menuen Indstillinger. Glem ikke: Fabriksindstilling vil returnere softwaren til standardindstillingerne. Dette betyder, at alle dine apps og personlige data slettes, inklusive kort, du har tilføjet under Wallet.

Hvis du vil sælge eller give enheden væk, foreslår vi, at du først fjerner Fitbit Versa fra din Fitbit-konto og glemmer enheden på din telefon.

Sådan fjerner du en Fitbit Versa fra din Fitbit-konto:

1. Gå til www.fitbit.com og log ind.
2. Klik på den enhed, du vil fjerne, fra instrumentbrættet.
3. Rul ned til bunden af ​​siden.
4. Klik på Fjern denne Fitbit (Versa) fra din konto, og klik på OK.

Hvis du nu vil fortsætte med fabriksnulstilling, skal du følge de enkle trin nedenfor:

1. Stryg til venstre på skærmen på din Fitbit Versa.
2. Fortsæt med at stryge til venstre, indtil du finder appen Indstillinger.
3. Tryk på Indstillinger.
4. Stryg nedad og tryk på Om.
5. Tryk på Fabriksindstilling.

Sådan nulstilles Fitbit Versa hårdt ved hjælp af hardwareknapper

Hvis du tilfældigvis har et problem med din Fitbit Versa, og det ikke giver dig mulighed for at gå til menuen Indstillinger, skal du ikke bekymre dig. Du skal stadig være i stand til hårdt at nulstille din Fitbit Versa ved hjælp af hardwareknapperne. Igen sletter denne procedure enheden og sletter dine personlige data. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data, inden du udfører nedenstående trin.

1. På Versa skal du holde alle tre knapper nede i cirka tolv sekunder. Dette udløser hardware-genstart med 2 knapper efter ca. otte sekunder.
2. Når Fitbit-logoet vises, forsvinder derefter, slip den nederste højre knap og hold derefter venstre og øverste højre knap nede, indtil du føler en stærk vibration. Dette indikerer, at fabriksindstillingen blev startet.
3. Denne proces kan tage flere sekunder, og til sidst vises Fitbit-logoet, og enheden starter og viser, gå til Fitbit.com/setup.
4. Hvis du ikke frigiver den nederste højre knap i tide eller på anden måde ikke følger proceduren nøjagtigt, vises Fitbit-logoet hurtigt igen og starter uden fabriksnulstilling.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.