- Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ikke kan sende en tekstbesked med vedhæftet foto.
- Lær hvordan du forhindrer din telefon i automatisk at konvertere #SMS til MMS.
- Hvad skal jeg gøre, hvis telefonen ikke kan modtage tekstbeskeder fra iPhone-brugere.
- Hvad skal du gøre, hvis din telefon ikke automatisk konverterer SMS til MMS, når antallet af tegn er over 160 tegn.
- Mulighed for afsendelse af forsinket meddelelse kan ikke længere findes i S7 Edge's Messages-indstillinger.
- Hvad skal jeg gøre, hvis din telefon ikke modtager systemgenererede tekstbeskeder, der kræves til bekræftelse.
EN: Det skal være mobildataene, du skal aktivere dem. Hvis mobildata af en eller anden chance allerede er tændt, skal det være APN-indstillingerne, der har problemer. Adgangspunktsnavnet er påkrævet, så din telefon kan oprette forbindelse til din operatørs mobile datanetværk, hvilket også er nødvendigt, når du sender eller modtager billedbeskeder, tekst med vedhæftet billede, kontakter, gruppetekster osv.
Jeg forstår, at du allerede har ringet til Verizons tekniske support, men prøv at ringe til dem igen, og denne gang skal du bede om det rigtige APN og bede repten om at lede dig igennem ved at konfigurere det på din telefon.
Q: “Jeg er vant til, at min gamle S3 konverterer mine tekster til mms, og jeg kunne bare skrive så lang en besked, som jeg ville. Telefonen foretog automatisk alle konverteringer og sendte beskeden. Min nye S7 Edge tillader kun ca. 5 linjer tekst, før jeg fortæller mig, at det maksimale er nået, og jeg kan ikke skrive noget andet. Er der en måde at udvide antallet af tegn på eller få det til automatisk at skifte til mms, så jeg IKKE behøver at sende flere beskeder for at afslutte eller downloade en anden app?”
EN: Som standard er stock messaging-appen indstillet til automatisk at konvertere SMS til MMS, hvis kravene er opfyldt. Hvis dette ikke har været tilfældet med din telefon og netop er startet for nylig, er nogle indstillinger muligvis blevet ændret. Åbn messaging-appen, og gå til siden Indstillinger, og aktiver automatisk konvertering af SMS til MMS. Hvis der ikke er nogen sådan indstilling, er den bedste ting at gøre at nulstille dens indstillinger ved at rydde dens cache og data:
Rydning af app-cache og data
- På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
- Find og tryk på Indstillinger.
- Tryk på Programmer og derefter på Applikationsadministrator.
- Stryg til fanen ALT.
- Find og tryk på Beskeder.
- Berør først knappen Luk tvang.
- Tryk derefter på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.
Q: “Ikke rmodtage tekster fra iPhone-brugere. Hvis jeg sender en sms til dem, kan de svare, men hvis de først sender en sms til mig, får jeg intet. Jeg havde ikke en iPhone før dette. Jeg havde altid Samsung. Hvad kan jeg gøre?”
EN: Sådan ser det ud for mig ... hvis du sms'er dem først, har du muligvis sendt sms, så hvis de svarer på din besked, sender de også sms. Imidlertid kan dine venner være glade for at sende dig beskeder med emojier, billeder, ellers kan de være i gruppetekst. Disse ting betragtes allerede som MMS. I dette tilfælde tror jeg dog, at problemet er mobildataene. Bekræft, at den er aktiveret, og dette problem bør aldrig forekomme. Hvis det allerede er aktiveret, skal det være APN-indstillingerne. Prøv at ringe til din udbyder og bede om den rigtige APN til din telefon, og spørg derefter rep. Om at hjælpe dig med at konfigurere det for dig.
Q: “Jeg har et problem, når jeg sender normale SMS-beskeder. Når tegnantalet når op på 3 sider, ændres antallet automatisk til '1KB' og konverterer meddelelsen til MMS, hvilket betyder, at jeg bliver opkrævet med en billedmeddelelsesrate. Nu er antallet af tegn ikke overdreven, jeg har aldrig haft problemer med min tidligere Samsung (S5) med, hvor lang en besked var, og den konverterede den aldrig til mms. Jeg har været i 2 telefonforretninger, 1 siger, at det er sådan, de alle er, men den anden kunne en fyr, der arbejdede der, sin telefon (samme som mig S7E) gøre utallige mængder beskedindhold uden at det konverterede. Jeg har prøvet så mange indstillingsændringer / funktioner som jeg kan såvel som opdatering af software, men uden forklaring eller resultat!”
EN: Hvis en lang tekstbesked ikke konverteres, opdeles de i flere tekstbeskeder i den modtagende ende. Der er en "Automatisk konvertering til MMS" -indstilling i Beskedindstillinger, bare deaktiver det, og dit problem vil blive løst.
Q: “Jeg får stadig beskeder fra visse mennesker, der går til min iPhone i stedet for min S7 Edge. Jeg modtager disse meddelelser, når min gamle iPhone har forbindelse til WiFi. Jeg prøvede dine forslag, dvs. kontrollerede, at de ikke er blokeret og også sms'et selv. Du sagde, det er deres telefon, der er problemet. Kan du forklare, hvordan man løser deres telefon? Tak.”
EN: Hvis det telefonnummer, du bruger med din Galaxy S7 Edge lige nu, blev brugt med din iPhone før, skal du afregistrere dette nummer fra iMessage. Men med hensyn til hvordan man retter “deres” telefoner, det kan vi ikke gøre. Hvorfor? Vi ved ikke, hvad deres telefoner er, og det er ikke vores forretning at hjælpe andre, hvis de ikke spørger os.
Q: “I min tidligere Samsung S6 kunne jeg indstille standardindstillingen til at forsinke afsendelsen af min sms i 60 sekunder for hver besked, jeg sender, dette var meget nyttigt, da jeg nogle gange efter at have trykket på send, vil jeg redigere beskeden. I S7 kan jeg ikke gøre dette. Giv venligst råd. Hilsen Cyrus.”
EN: Der har været ganske mange gode funktioner med tidligere Galaxy-enheder, som Samsung besluttede at slippe af med, og sms-forsinkelse er bare en af dem. Med S5 blev funktionen integreret i appen Beskeder, men med den nye S7-variant er der ikke længere nogen sådan indstilling. Jeg tror, at S6-varianter ikke havde det så godt. Så hvis du planlægger at bruge det, er alt hvad du kan gøre, at finde en app, der fungerer "næsten" på samme måde.
Q: “Jeg har en helt ny S7. Jeg kan sende og modtage SMS-beskeder fra andre telefoner, men ikke systemgenererede. Som et eksempel bekræftelseskoder fra apps som WhatsApp, Waze eller min bankapp. Selv meddelelser fra min bank, der angiver bevægelse på min konto, når ikke mig nu. Jeg har det samme nummer som tidligere, bare en ny telefon.”
EN: Hvis din telefon fint kan modtage tekstbeskeder fra andre numre, skal problemet være med de systemer, der genererer disse meddelelser. Det kan have noget at gøre med, hvordan dit telefonnummer er indtastet i deres system. Kontakt din bank eller udvikleren af apps, du brugte om dette problem, da vi i vores ende ikke kan kontrollere grundigt, om det er et systemproblem eller ej.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
