Indhold

• Fejlfinding af en Galaxy A70, der ikke kan sende MMS

Samsung Galaxy A70 burde ikke have problemer med at sende billedbeskeder eller MMS, men det ser ud til, at nogle ejere er bugset af dette problem. Den mest almindelige klage er, at enheden af ​​en eller anden grund ikke kan sende MMS. Nogle ejere sagde, at problemet startede efter en opdatering, mens der er dem, der rapporterede, at problemet opstod ud af det blå, selvom indstillingerne ikke er blevet ændret.

I dette indlæg vil jeg guide dig i fejlfinding af din Galaxy A70, der ikke kan sende MMS. Vi vil undersøge alle muligheder og udelukke dem en efter en, indtil vi kan finde ud af, hvad problemet er, eller hvorfor din telefon ikke længere kan sende MMS. Det er den bedste måde at løse dette problem på. Så hvis du er ejer, skal du fortsætte med at læse dette indlæg, da du måske finder det nyttigt.

For ejere, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål.

Fejlfinding af en Galaxy A70, der ikke kan sende MMS

Hvis du har været i stand til at sende MMS inden dette problem, skal du være i stand til at løse dette problem ved at udføre nedenstående procedurer. Jeg har skitseret nogle løsninger, som du kan følge. Vi ved ikke, hvorfor dette problem opstod, så vi er nødt til at overveje alle muligheder og derefter udelukke dem en efter en, indtil vi kan finde ud af årsagen bag det. Her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Sørg for, at telefonen ikke er i flytilstand og har modtagelse

Når flytilstand er tændt, er al trådløs kommunikation normalt deaktiveret, og det kan være grunden til, at din nye telefon ikke længere kan sende MMS-beskeder. Du ved, om den er aktiveret, hvis der er et flyikon ved siden af ​​signalindikatoren.

Når det kommer til trådløs kommunikation, er signal alt. Så hvis din enhed ikke får en god modtagelse, kan du forvente, at ting som dette især vil ske, og MMS-beskeder har brug for en stabil forbindelse til tårnet, da du sender en stor mængde data. Bare at se på signalindikatoren fortæller dig, om problemet skyldes dårlig modtagelse.

Når du har sørget for, at flytilstand og modtagelse er god, kan du prøve at sende en MMS for at se, om problemet er løst.

RELEVANT POST: Sådan repareres en Samsung Galaxy A70, der sidder fast på Black Screen of Death

Anden løsning: Tving genstart til din telefon

Hvis dette problem opstod ud af det blå uden åbenbar grund eller årsag, er det sandsynligvis bare en fejl i systemet. Hvad du skal gøre næste er Tvungen genstart.Det er en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse samt genindlæser alle apps og tjenester. Hvis dette faktisk bare er på grund af en mindre firmwarefejl, vil denne procedure rette det. Sådan gør du det:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A70-logoet vises på skærmen.

Når din telefon er genstartet, skal du prøve at se, om den stadig ikke kan sende MMS.

Tredje løsning: Slå mobildata fra og tilbage til.

Her er en vigtig ting, du skal vide, når du sender MMS eller billedbeskeder; mobildata skal aktiveres. Hvis den allerede er aktiveret, skal du prøve at skifte kontakten FRA og derefter TIL igen for at opdatere forbindelsen mellem din telefon og netværket.

1. Åbn skærmbilledet Apps ved at stryge på et tomt sted fra startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Forbindelser.
4. Vælg Dataforbrug.
5. Tryk på kontakten Mobildata for at tænde eller slukke for funktionen. I dette tilfælde skal den være tændt for at aktivere mobildatatjenester på din enhed inklusive MMS-afsendelse og -modtagelse.
6. Hvis den allerede er tændt, skal du prøve at skifte kontakten for at slukke for mobildata i et par sekunder og derefter trykke på kontakten for at tænde den igen.

Efter dette, prøv at sende en MMS til dit eget nummer og se om det går, og om du rent faktisk kan modtage det. Hvis det stadig ikke kan sende MMS, er det tid til at opdatere alle netværksindstillinger på din enhed.

LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy A70 ikke opretter forbindelse til et WiFi-netværk

Fjerde løsning: Nulstil alle netværksindstillinger

Efter de første tre procedurer og din Galaxy A70 stadig ikke kan sende MMS, så er dette den næste ting, du skal gøre. Nulstilling af netværksindstillingerne løser alle problemer med trådløs forbindelse på din telefon. Hvis dette bare er et problem med nogen af ​​tjenesterne, løser dette problemet, og det er sådan du gør det:

1. Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg indstillingen Nulstil indstillinger.
6. Alternativt kan du prøve at nulstille netværksindstillinger for at gendanne netværksstandarder på din telefon. Det hjælper også især hvis problemet skyldes en forkert netværksindstilling på din enhed.
7. Tryk på Nulstil indstillinger igen for at fortsætte.
8. Indtast din enheds PIN-kode, hvis du bliver bedt om det.
9. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte nulstilling af indstillinger.

Det er bedre at genstarte din telefon efter at have udført denne procedure. Når genstarten er færdig, skal du prøve at se, om din telefon ikke kan sende MMS.

Femte løsning: Nulstil fabrikken din telefon, der ikke kan sende MMS, fra fabrikken

Efter den fjerde procedure, og din Galaxy A70 stadig ikke kan sende MMS, skal du bare sikkerhedskopiere dine filer og data og derefter nulstille din telefon. Dette vil afhjælpe ethvert problem, der har nogle firmware-relaterede problemer. Der er en større mulighed for, at dette kun er et problem med firmwaren, så en nulstilling er nødvendig nu. Sådan nulstilles din telefon effektivt:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip tasterne, når Galaxy A70-logoet vises.
4. Din Galaxy A70 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Efter nulstillingen skal du konfigurere din telefon som en ny enhed og derefter prøve at sende en MMS. Hvis problemet fortsætter med at købe dig, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre med Samsung Galaxy A70 med et flimrende skærmproblem

Sjette løsning: Ring til teknisk support eller tjenesteudbyder.

Når det kommer til netværksrelaterede problemer, er din tjenesteudbyder den bedste part, der kan hjælpe dig. De har trods alt alle oplysninger om din konto eller SIM-kort og værktøjer, der kan hjælpe dig med at løse problemet. Det er muligt, at APN-indstillingerne ændres, og dem der findes i din telefon også skal ændres. Din udbyder kan rådgive dig om det. De kan også give dig flere oplysninger, hvis din konto er forhindret i at bruge tjenesten, eller hvis du ikke har nok kreditter til at gøre det. Hvis der er et problem med tårnet i dit område, kan de også fortælle dig, hvor lang tid problemet er løst. Og endelig, hvis telefonen skal genindrettes, vil de være i stand til at gøre det ved deres ende.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Samsung Galaxy A70, der ikke kan sende MMS. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.