Indhold
Et af salgsargumenterne på Galaxy S10 5G er dets massive batteri, som kan strække brugen til flere timer sammenlignet med andre Samsung Galaxy-enheder. Jo større batteriet er, jo længere opladningstid også. Samsung genkender dette og udstyrer telefonen med hurtig opladningsfunktion, der kan reducere påfyldning af batteriet betydeligt. Men hvis du har et problem med hurtig opladning, og det ikke fungerer på Galaxy S10 5G, kan det være hovedpine. I denne fejlfindingsartikel viser vi dig de ting, du kan gøre for at løse problemet.
Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Hvad skal jeg gøre, hvis hurtig opladning ikke fungerer på Galaxy S10 5G | hurtig opladning er stoppet
Hvis din Galaxy S10 5G hurtig opladning ikke fungerer, er der en række trin til fejlfinding, du kan gøre for at rette den.
Hurtig opladning fungerer ikke rettelse nr. 1: Bekræft, at hurtigopladningsfunktionen er TIL
Hurtig opladning er som standard aktiveret, så hvis du ikke foretog nogen ændringer i den før, skal den stadig være tændt i øjeblikket. Vi anbefaler dog stadig stærkt, at du dobbelttjekker det, før du udfører andre fejlfindingstrin. Det er enkelt og let. Nogle slukker muligvis denne funktion med vilje og glemmer den derefter. At tjekke:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på Batteri.
- Tryk på Indstillinger (tre prikker øverst til højre).
- Tryk på Indstillinger.
- Rul ned og find hurtig kabelopladning. Flyt skyderen til højre for at tænde den.
Hurtig opladning fungerer ikke rettelse nr. 2: Tjek opladertilbehør
Når det kommer til ethvert opladningsproblem på Samsung Galaxy-enheder, er en af de vigtigste grundlæggende ting at gøre at sikre, at du bruger officielt Samsung-tilbehør. Hvis du ikke bruger opladerkablet og adapteren, der fulgte med din enhed, skal du sørge for at finde det originale sæt og bruge dem på dette tidspunkt. Hvis du ikke let kan finde det originale kabel og adapter, skal du prøve at låne dem fra nogen. Eller du kan besøge din lokale Samsung-butik og oplade din S10 ved hjælp af deres originale kabel og oplader.
Nogle gange er tredjepartskabler og adapter muligvis ikke kompatible med en Samsung Galaxy-enhed. Slip af med dem, og skift til de originale, der fulgte med din kasse.
Hurtig opladning fungerer ikke rettelse nr. 3: Udfør soft reset
Hvis hurtig opladning stadig ikke fungerer på din Galaxy S10 5G på dette tidspunkt, er den næste gode ting, du vil gøre, at genstarte enheden. Dette er et af de grundlæggende fejlfindingstrin for ethvert appproblem. Det er simpelt og ofte effektivt til at håndtere mindre fejl og rettelser. Opladningsproblemer kan undertiden udvikle sig af mange grunde, de fleste på grund af mindre fejl. Sørg for at udføre dette fejlfindingstrin i dette tilfælde. Sådan gør du: tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes.
Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:
- Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
- Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Forhåbentlig bliver dine wifi-problemer rettet ved denne procedure. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.
Hurtig opladning fungerer ikke rettelse nr. 4: Ryd cache-partition
Hvis du stødte på problemer efter opdatering af softwaren, er det muligt, at problemet muligvis har noget at gøre med en dårlig systemcache. Denne cache bruges af din enhed for hurtigt at indlæse apps. Opdateringer kan undertiden ødelægge det, hvilket fører til alle mulige problemer. For at kontrollere, om dit hurtigopladningsproblem har en rod i systemcachen, kan du rydde cachepartitionen for at opdatere den. Sådan gør du:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve "ryd cache-partition."
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Hurtig opladning fungerer ikke rettelse nr. 5: Sluk enheden under opladning
Hvis du allerede har aktiveret hurtigopladningsfunktionen, men enheden stadig ikke fungerer, er den næste gode ting at gøre, at prøve at se om opladningshastigheden forbedres, når telefonen er slukket. Hvis hurtig opladning kun fungerer, når du slukker for enheden, kan det betyde, at der muligvis er nogle apps, der arbejder i baggrunden og hogger ressourcer. Disse apps kan være malware eller vira, der udfører opgaver, som Android normalt ikke tillader. For at kontrollere, om det er tilfældet, kan du bruge det indbyggede batteriforbrug til at se, om der er en bestemt app, der er højt på listen. Hvis en app, som du ikke genkender eller bruger, ofte synes at være den største bruger af magt, kan det være en dårlig kodet app eller malware. Fjern det fra systemet, og prøv at oplade enheden bagefter.
Sådan får du adgang til batteriforbrug:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på Batteri.
- Tryk på Batteriforbrug.
Hurtig opladning fungerer ikke rettelse nr. 6: Kalibrer OS og batteri
Nogle gange kan Android miste styr på de faktiske batteriniveauer. For at kalibrere operativsystemet igen, så det får nøjagtige aflæsninger på batteriniveau, skal du gøre følgende:
- Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
- Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
- Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
- Genstart enheden.
- Brug din telefon, indtil den igen løber tør for strøm.
- Gentag trin 1-5.
Hurtig opladning fungerer ikke rettelse nr. 7: Hold software opdateret
Det er vigtigt at holde softwaremiljøet på din Galaxy S10 5G opdateret. Ikke kun medfører opdateringer kosmetiske ændringer, men de retter også kendte fejl. Selvom det ikke er almindeligt kendt af mange Android-brugere, medfører installation af opdateringer undertiden også nødvendige rettelser til kendte fejl. Sørg for, at du ikke udsætter installationen af system- eller appopdateringer. Som standard skal din tablet underrette dig om tilgængelige opdateringer, men i tilfælde af at du slukker for denne mekanisme, er det på høj tid, at du manuelt tjekker efter dem.
Sådan kontrolleres der om Android eller systemopdatering:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Softwareopdatering.
- Tryk på Download og installer.
- Vent til enheden kontrollerer for opdateringer.
- Installer opdateringen. Hvis der ikke er nogen ny opdatering, skal din telefon fortælle dig det.
For Galaxy-enheder, der er brandmærker, eller dem, der blev leveret af din operatør, er der muligvis ikke mulighed for manuelt at kontrollere for opdateringer. Alt du skal gøre er blot at bekræfte, om der er en underretning om en opdatering og tillade installation af opdatering.
Sådan kontrollerer du for appopdateringer:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere ikon for indstillinger (øverst til venstre).
- Tryk på Mine apps og spil.
- Tryk på Opdater alle-knappen.
Hurtig opladning fungerer ikke rettelse nr. 8: Kontroller, om der er rogue apps
Hvis du bemærkede, at din S10 5G hurtig opladning ikke fungerer, startede problemet, da en ny app blev installeret, den app kan være dårligt kodet. Prøv at slette det og se om hurtig opladning begynder at fungere normalt igen.
Alternativt kan du også prøve at genstarte enheden til sikker tilstand. I denne tilstand kan ingen tredjepartsapps køre.Hvis du har installeret en app eller malware, der muligvis har forstyrret Android og nu forårsager problemet, kan dette trin til fejlfinding muligvis hjælpe. Hvis din S10 5G kun oplades normalt og hurtigt i sikker tilstand, betyder det, at du har et dårligt appproblem.
Sådan genstarter du din enhed til sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
- Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
- Oplad enheden, og kontroller, om hurtig opladning fungerer.
Hvis hurtig opladning kun fungerer i sikker tilstand, skal du prøve at afinstallere en app, som du tror kan være årsagen til problemet. Genstart derefter telefonen til normal tilstand, og kontroller, hvor hurtig opladning fungerer. Hvis problemet vender tilbage, skal du indsnævre de mistænkte apps. For at identificere, hvilken af dine apps der er kilden til problemer, skal du bruge eliminationsmetoden. Her er hvad du kan gøre:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din S10 5G stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Hurtig opladning fungerer ikke rettelse nr. 9: Returner software til standardindstillinger
Det sidste fejlfindingstrin for dig er fabriksnulstilling. Dette hjælper dig med at vide, om problemet er software-relateret eller ej. Hvis årsagen er software af natur, kan det hjælpe med at slette enheden med en nulstilling. Nedenfor er de to måder at fabriksindstille din Galaxy S10 5G på.
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 5G via menuen Indstillinger
Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy S10 5G på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 5G ved hjælp af hardwareknapper
Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
- Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.
Hurtig opladning fungerer ikke rettelse nr. 10: Reparation
Hvis ingen af ovenstående forslag fungerer, er det på tide, at du får hjælp fra Samsung. Besøg deres lokale butik eller servicecenter, så telefonen kan undersøges af en kvalificeret tekniker. Årsagen til problemet skal være noget dybere i hardwaren, så reparation er sandsynligvis nødvendig.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.