Indhold

• Fejlfinding af Galaxy A60, der fortsætter med at genstarte

Det ser ud til, at nogle ejere af Samsung Galaxy A60 klagede, fordi deres enhed bliver genstartet uden nogen åbenbar grund. Når det kommer til ydeevneproblemer, er der altid en mulighed for, at problemet kun skyldes et firmwareproblem, eller det kan være et mere alvorligt hardwareproblem. Du skal bare foretage fejlfinding på din telefon for at vide, hvad problemet virkelig er, så du kan løse det.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy A60, der fortsætter med at genstarte alene. Vi overvejer enhver mulighed og udelukker dem efter hinanden, indtil vi kan bestemme årsagen til, at telefonen genstarter af sig selv og forhåbentlig retter den. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket har et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Fejlfinding af Galaxy A60, der fortsætter med at genstarte

En telefon, der fortsætter med at genstarte, er meget irriterende, da du ikke ved, hvornår problemet opstår. Telefonen lukker muligvis, mens du laver noget vigtigt eller i et opkald med nogen. Derfor skal du udføre nogle fejlfindingsprocedurer for at vide, hvorfor dette problem opstår. Her er hvad du skal gøre ...

Første løsning: Kør din telefon i sikker tilstand

Hvis du kører din telefon i fejlsikret tilstand, fortæller du dig straks, om problemet skyldes en af ​​de apps, du har downloadet og installeret. Ved at gøre dette deaktiverer du faktisk alle tredjepartsapps midlertidigt. Og sådan gør du det:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil mulighederne vises.
2. Tryk og hold på Sluk-indstillingen, indtil den skifter til fejlsikret tilstand.
3. Tryk på ikonet Sikker tilstand for at genstarte din enhed.
4. Når genstart er vellykket, skal du se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis telefonen ikke genstarter af sig selv i sikker tilstand, betyder det, at der virkelig er en tredjepartsapp, der udløser problemet. Gør følgende for at undersøge yderligere:

1. Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
2. Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begynder at genstarte af sig selv.
3. Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge ned fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
4. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
5. Rul til og tryk derefter på Apps.
6. Find og tryk på mistænkt app.
7. Tryk på Opbevaring.
8. Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
9. Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
10. Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.

På den anden side, hvis din telefon stadig fortsætter med at genstarte selv i sikker tilstand, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Hurtig løsning til Samsung Galaxy A60, der ikke kan tændes

Anden løsning: Nulstil alle indstillinger for at rette telefonen, der fortsætter med at genstarte

De tilfældige genstart kan også skyldes nogle forkerte indstillinger. Det er nødvendigt at nulstille alle indstillinger på din enhed for at bringe dem alle tilbage til standardværdierne og forhåbentlig løse dette problem. Bare rolig, ingen af ​​dine filer og data slettes, hvis du gjorde dette. Sådan gør du ...

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil indstillinger.
6. Tryk på knappen Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Når telefonen er genstartet, skal du prøve at se, om den stadig fortsætter med at starte alene. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Tør cachepartitionen

Hvis du sletter cache-partitionen, slettes systemcachen og erstattes med en ny. Det er vigtigt, at du har foretaget denne procedure efter, hvis de to første mislykkedes, fordi der altid er en mulighed for, at telefonen fortsætter med at gå ned på grund af korrupte systemfiler. Sådan gøres det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Galaxy A60-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Din Galaxy A60 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Når telefonen er genstartet, skal du prøve at se om telefonen stadig fortsætter med at genstarte. Hvis det gør det, løser den næste løsning det.

LÆS OGSÅ: Sådan hårdt nulstilles din Samsung Galaxy A60 [Tutorials]

Fjerde løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Efter at have udført de første 3 procedurer, og din telefon stadig fortsætter med at genstarte, er det tid til at nulstille telefonen. Så længe firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde, løser en nulstilling dette problem. Sørg dog for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, da de slettes. Fjern din Google- og Samsung-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Når alt er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Galaxy A60-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Din Galaxy A60 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Efter nulstillingen skal du konfigurere din telefon som en ny enhed.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at reparere din Samsung Galaxy A60, der fortsætter med at genstarte. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.