Indhold

• Mulige årsager til, at der opstår hotspot-problemer
• Rettelse af en Samsung Galaxy A20 med Mobile Hotspot-problemer

Mobile hotspots er den bedste måde at dele forbindelsen fra din mobiltelefon til andre enheder. Det er meget nyttigt, hvis du er mobil, og kun en enhed har internetforbindelsen. Tilsyneladende kan du dele din internetforbindelse, hvis du har forbindelse via mobildata eller mobildata.
Nogle A20-ejere rapporterede, at de har nogle hotspotproblemer med deres enheder. Der var dem, der rapporterede, at tjenesten ikke fungerer som den skal, mens andre sagde, at den slet ikke fungerer. Vi bliver nødt til at undersøge dette problem for at kunne løse det. Hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket har et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da vi muligvis kan hjælpe dig gennem dette indlæg.

Mulige årsager til, at der opstår hotspot-problemer

Før vi går videre til vores løsninger, er det bedst at undersøge de mulige årsager til, at det mobile hotspot ikke længere fungerer på din Galaxy A20.

Din Galaxy A20 skal muligvis opdateres

Der er tidspunkter, hvor problemer opstår uden tilsyneladende grund eller årsag, og de fleste af tiden er disse problemer ret små. Du kan rette dem ved simpelthen at udføre de mest basale fejlfindingsprocedurer - genstart. Men mindre som det kan være, tager det nogle gange mere end bare en genstart for at rette det. Derfor er der en såkaldt tvungen genstart, som du kan gøre for at følge op, hvis genstart mislykkes.

Galaxy A20 kan have et mobildataproblem

Som jeg nævnte tidligere, kan du dele din internetforbindelse ved at gøre din A20 til en WiFi-hotspot hvis du bruger mobildata til at oprette forbindelse til internettet. Hvis det mobile hotspot mislykkedes, er det altid muligt, at problemet er med selve forbindelsen, især hvis den bærbart hotspot funktion har fungeret korrekt forud for problemet. Men rolig, for der er altid noget, du kan gøre ved det.

Der kan være et problem med nogle af netværkstjenesterne

Hvis hotspot-problemer opstår uden nogen åbenbar grund, og de grundlæggende fejlfindingsprocedurer ikke kan løse dem, er det sandsynligvis et problem med nogle af de trådløse tjenester. Disse tjenester kan gå ned nu og da. Når det sker, kan de symptomer, du kan støde på, variere, og dette er et af disse symptomer, eller det kan bare være et resultat af et af symptomerne. Det er vanskeligt at bestemme den virkelige grund til, at det sker, hvorfor du muligvis bliver nødt til at nulstille alle netværksindstillingerne på din enhed for at rette det.

Et firmwareproblem forhindrer din Galaxy A20 i at fungere korrekt

Nogle gange kan et problem som dette også skyldes et problem med firmwaren, der påvirkede nogle af telefonens tjenester eller funktioner. Selvom det kan være et ret irriterende problem, kan du altid rette det ved fejlfinding af firmwaren i stedet for tjenesterne. Så længe problemet ikke er med netværket eller hardwaren, vil du sandsynligvis være i stand til at rette det. Fortsæt med at læse, da jeg fortæller dig de procedurer, du skal gøre for at løse dette problem.

Rettelse af en Samsung Galaxy A20 med Mobile Hotspot-problemer

I denne fejlfindingsvejledning vil vi se på alle de muligheder, jeg har nævnt ovenfor, og udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan bestemme problemet og forhåbentlig være i stand til at løse det. Når det er sagt, her er de ting, du skal gøre for at prøve at rette det mobile hotspot, der ikke længere fungerer på din Galaxy A20 ...

Første løsning: Udfør tvungen genstart på Galaxy A20

Den første ting, du skal gøre, hvis denne slags problemer opstår, er tvungen genstart. Det er mere effektivt end den normale genstart, da den opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle dens apps og tjenester. Den tvungne genstart er faktisk en simuleret fjernelse af batteri, og det har allerede vist sig at være effektiv mod enhver form for software- og firmwareproblemer, herunder denne. Sådan gøres det:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder eller deromkring.
2. Når logoet vises på skærmen, skal du slippe begge taster og vente på, at telefonen fortsætter opstartsprocessen, indtil den når låseskærmen.

Når din Samsung Galaxy A20 er færdig med at genstarte, skal du sørge for, at mobildata er aktiveret, og derefter aktivere den mobile hotspot-funktion for at gøre din telefon til en bærbar wifi-hotspot. Hvis det stadig ikke fungerer, så prøv den næste løsning.

Anden løsning: Sørg for, at din Galaxy A20 opretter forbindelse til internettet

Hvis dit problem er, at dine andre enheder ikke kan oprette forbindelse til internettet, når de er forbundet til dit mobile hotspot, skyldes det sandsynligvis, at dit bærbare hotspot i sig selv ikke kan oprette forbindelse til internettet. Husk, du kan kun dele, hvad du har.

Således er den næste ting, du skal gøre, hvis det er tilfældet, at foretage fejlfinding på din telefon, så den kan oprette forbindelse til Internettet ved hjælp af mobildata, før du deler forbindelsen. Blandt de ting, du skal undersøge, er følgende:

• Signalmodtagelse - sørg for at være i et område, hvor din telefon kan få anstændigt signal eller modtagelse.
• Kontostatus / kreditter - hvis du er en efterbetalt bruger eller en planindehaver, er det muligt, at der er et problem med din konto, især hvis du har mistet din forbindelse via mobildata uden nogen åbenbar grund overhovedet. Hvis du er en forudbetalt kunde, skal du bare sørge for, at din konto eller SIM-kort har nok kredit til at bruge tjenesten.
• APN-indstillinger - adgangspunktnavnet er det ansvarlige for, at din telefon kan oprette forbindelse til din udbyders netværk, og det er derfor meget vigtigt, at den afspejler alle de korrekte værdier. Hvis du ikke kender den rigtige APN, skal du ringe til din tjenesteudbyder.

Forudsat at du allerede har adresseret disse ting, og at din telefon allerede kan oprette forbindelse til Internettet, men det mobile hotspot stadig ikke fungerer, skal du gå videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillingerne for at løse problemet med hotspot

Hvis du ikke var i stand til at løse problemet ved at udføre den første og anden løsning, er det muligt, at problemet er med nogle netværk eller trådløse tjenester på din enhed. Den næste ting, du skal gøre, har stor indflydelse på din enheds netværksfunktioner, og det er også ret effektivt, forudsat at problemet virkelig er med netværket.

Ved at nulstille netværksindstillingerne bringer du alle konfigurationer af trådløse tjenester tilbage til fabriksindstillingerne, og det kan bare løse problemet. Sådan gøres det:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Når netværksnulstillingen er udført, skal du teste din telefon for at se, om den kan oprette forbindelse til internettet ved hjælp af mobildata. Hvis det kan, kan du prøve at aktivere det mobile hotspot for at se, om problemet er løst eller ej. Hvis det forblev, skal du gå videre til den næste løsning.

Fjerde løsning: Master nulstil din Samsung Galaxy A20

Hvis alt andet ikke løste problemet, er det tid til at nulstille din telefon. Igen, så længe det ikke er et hardwareproblem eller et problem med netværket, skal du kunne rette det med en nulstilling. Men inden du gør det, skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data. Det anbefales også at fjerne din google-konto inden nulstillingen. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-tasterne nede.
3. Slip tasterne, når Galaxy A20-logoet vises.
4. Dit Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Efter nulstillingen skal du konfigurere din telefon som en ny enhed. Jeg håber, at denne enkle fejlfindingsvejledning har været i stand til at hjælpe dig på en eller anden måde.