Indhold

• Hvad tømmer mest din Pixel-telefons batteri?
• Mulige løsninger på batteridrænningsproblem på Google Pixel 2

Batteridrænning er et af de almindelige problemer, der normalt opstår efter installation af en ny firmwareopdatering i mobile enheder på enten smartphone eller tablet. Det kan forekomme uanset hvilken platform en enhed kører på - iOS eller Android. I dette indlæg tackler vi batteridrænningsproblemer på en robust Android-flagskibsenhed, Google Pixel 2-håndsættet.

På trods af at den er drevet af en opgraderet processor og RAM-specifikationer sammen med et 2700mAh batteri, bøjer denne nye Pixel-telefon sig stadig i et hurtigt batteridrænningsproblem. Faktisk har mange Pixel 2-ejere rejst klager over telefonens batterilevetid, der ikke kunne vare længe. Faktisk er det en bummer, da dette er sådan en stor enhed. Hvad kunne have fået batteriet til at løbe så hurtigt ud på din Google Pixel 2, og hvilke muligheder har slutbrugere for at bevare og forlænge telefonens batterilevetid? Læs videre for at finde ud af svarene på disse spørgsmål.

Før du går videre, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at besøge vores Google Pixel 2-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Men hvis du har brug for hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send. Vær sikker på at vi undersøger din bekymring.

Hvad tømmer mest din Pixel-telefons batteri?

Bortset fra fejlbehæftede opdateringer findes rogue apps også blandt synderne eller hurtig dræning af smartphone-batterier. Sociale medie-apps som Facebook bruger normalt en betydelig mængde strøm, når de er aktive eller når de er i standby. Brug af animerede temaer, hyppig hentning af data, skærmens lysstyrke, meddelelser og andre aktiverede indstillinger kan også bruge strømmen på din enhed. Enhedsbrug som omfattende eller langvarig brug som at spille mobilspil eller streame videoer i telefonen i timevis er ligeledes en underliggende årsag. Signalproblemer som når du bruger din telefon i et område med lav eller ingen netværksdækning, kan også få batteriet til at løbe hurtigere. Generelt vil alt, hvad du gør på din telefon, der kan få processoren til at blive opbrugt, til sidst føre til, at din enhed løber tør for strøm så hurtigt.

Problem med batteridrænning kan også knyttes til et dårligt batteri med defekt hardware på telefonen. Desværre for hardware-relaterede problemer er der ofte brug for service. Men ikke desto mindre kan du stadig prøve nogle løsninger og forsøge at løse problemet i din ende, inden du tager en tur til et servicecenter og får en tekniker til at undersøge hardwarekomponenterne på din enhed.

Mulige løsninger på batteridrænningsproblem på Google Pixel 2

Batteridrænning kan mærkes blandt andre komplekse problemer i mobile enheder. Dette betegner derfor, at problemet muligvis ikke straks afhjælpes af en enkelt løsning. Hvis du er i stand til at lokalisere den underliggende årsag, kan du arbejde lige og rette det, der får batteriet til at løbe så hurtigt ud. Ellers bliver du nødt til at gennemgå en prøve-og-fejl-procedure og fejlfinde både software- og hardwarekomponenterne. Du kan henvise til følgende gennemgange, hvis du har brug for yderligere hjælp og yderligere input. Hvis det er muligt, så prøv at udtømme alle mulige bestræbelser og prøv alle relevante muligheder i din ende. I sidste ende, hvis problemet fortsætter, kan du altid eskalere sagen til din operatør eller Google Support og søge mere hjælp og mere avancerede løsninger.

Igen skal du undersøge to muligheder, når det kommer til batteridrænningsproblemer på din telefon, og det ville være et softwareproblem og hardwareskader. Hvis du mener, at det, du har at gøre med, er et softwareproblem, kan du prøve en af ​​disse efterfølgende løsninger.

Første løsning: Tjek og administrer apps på din Google Pixel 2.

Det meste af tiden er et pludselig drop-off i batteri bundet til en dårlig app. Det kan være en app, som du har brugt på din telefon i nogen tid, eller en nyligt downloadet app, der fungerer underligt på grund af en fejlbehæftet opdatering. For at afgøre, om synderen er en dårlig app eller ej, skal du kontrollere dine batteriindstillinger og se, hvilke apps der dræner meget af dit batteri. Hvis du ser noget usædvanligt resultat som når en bestemt app bruger over 5 procent af din telefons batteri, så er det muligvis synderen. Prøv at tænke, hvad appen nøjagtigt gjorde, og mål derefter, om det er en rimelig anvendelse eller ej.

Skulle det være et engangsproblem med en app, kan en tvungen lukning af appen hjælpe med at rette op på enhver fejl, der muligvis har udløst appen til at opføre sig forkert.

Følg disse trin for at se, hvilke apps der bruger mest batteri på din Google Pixel 2:

1. Åbn Indstillinger app.
2. Tryk på Batteri.
3. Naviger til Appbrug siden fuld opladning afsnit. Du vil derefter se en liste over apps og tjenester sammen med procentdelen af ​​batteri, der er brugt siden den sidste fulde opladning.
4. Tryk på en app eller tjeneste på listen for at få vist flere detaljer og vælg indstillinger, der kan spare batteri, hvis det er nødvendigt.

Nogle apps giver dig mulighed for at slukke Baggrundsaktivitet, som fungerer ved at begrænse appens batteriforbrug, mens den er inaktiv eller inaktiv.

Følg disse trin for at tvinge uregelmæssige apps til at stoppe:

Et tvunget stop og genstart svarer til en hård genstart for en app. Det slukker helt for appen inklusive tjenester, der kan dræne batteriet. En kraftstopmulighed er muligvis ikke tilgængelig for alle apps. Hvis du ønsker at give det et skud, så gør du sådan:

1. Åbn Indstillinger app.
2. Tryk på Apps og underretninger.
3. Vælg appen fra listen.
4. Tryk på Se alle apps hvis du vil se flere apps. Hvis du ikke kan se en liste, skal du trykke på Appinfo i stedet.
5. Tryk på Tvunget stop.
6. Tryk derefter på Okay at bekræfte.

Efter at have foretaget et tvunget stop på mistænkte apps, skal du genstarte din Pixel 2-enhed og derefter se, om batteriet stadig tømmer så hurtigt. Prøv også at starte den app, du tidligere har stoppet. Hvis problemet kommer tilbage efter genstart af appen, angiver det, at appen forårsager det og derfor skal fjernes eller afinstalleres.

Følg disse trin for at afinstallere problematiske apps fra din Pixel 2-enhed:

1. Tryk og hold på den app, du vil afinstallere.
2. Begynd at trække appen for at se flere muligheder.
3. Træk appen til Afinstaller øverst på skærmen.
4. Løft fingeren, eller slip appen for at afinstallere eller fjerne appen fra din enhed.

Hvis du ikke kan se en mulighed for at Afinstaller, det betyder, at du ikke kan afinstallere appen.

Anden løsning: Genstart enheden og installer opdateringer.

Følgende metoder kan hjælpe med at løse ethvert softwareproblem, der kan tømme batteriet i baggrunden. Prøv at udføre disse metoder, hvis du ikke fandt nogen apps, der dræner batteriet.

Genstart din Pixel 2 (soft reset)

Mange software-relaterede problemer kan løses ved at udføre en simpel genstart. Så sørg for at du ikke glemmer at gøre det. For det første kan du se, hvordan en soft reset eller genstart udføres på din Google Pixel 2-smartphone:

1. Tryk på og hold nede Strøm knappen i et par sekunder.
2. Tryk derefter på Genstart på din skærm.
3. Hvis du ikke ser det Genstart, tryk og hold nede Strøm knap i ca. 30 sekunder indtil din enhed tændes.

Ingen data slettes i processen, så det er helt sikkert sikkert.

Installer tilgængelige firmwareopdateringer

Hvis du endnu ikke har installeret nogen firmwareopdatering på din enhed, skal du kontrollere, om der er tilgængelige systemopdateringer, og derefter prøve at opdatere din firmware. Firmwareopdateringer tilbyder ikke kun nye funktioner og systemforbedringer, men indeholder også rettelsesrettelse til visse fejl, herunder dem, der dræner batteriet på din enhed. Sådan gør du:

1. Tryk for at åbne Indstillinger app på din telefon.
2. Naviger til bunden af ​​skærmen, og tryk derefter på System.
3. Vælg Systemopdateringer.
4. Tryk om nødvendigt på Om telefonen for at se din opdateringsstatus.

Hvis en opdatering er tilgængelig, bliver du bedt om en opdateringsmeddelelse. Før du går til en opgradering, skal du oprette en sikkerhedskopi af din enhed til opbevaring. Når sikkerhedskopien er sikret, skal du følge instruktionerne på skærmen for at fortsætte med download- og installationsprocessen for firmwareopdateringen.

Se efter appsopdatering, der skal installeres

Apps er ligeledes nødvendige for at blive opdateret regelmæssigt for at holde dem optimeret og i stand til at arbejde perfekt med den aktuelle platform eller softwareversion, som din enhed kører på. I lighed med systemopdateringer kan appopdateringer også medføre forbedringer, der kan løse problemet. Sådan gøres det:

1. Tryk for at åbne Legetøjsbutik app.
2. Tryk på Menu-ikon (tre lodrette linjer).
3. Vælg derefter Mine apps og spil.
4. Tryk på Opdatering hvis en opdatering er tilgængelig, eller opdater alle for at installere flere appsopdateringer.

Apps med tilgængelige opdateringer er mærket med Opdatering.

Sidste mulighed: Udfør en komplet systemindstilling eller nulstil din enhed til fabriksindstillingerne

Hvis ingen af ​​de ovennævnte procedurer er i stand til at løse problemet, ville din næste mulighed være en fabriksnulstilling eller hovednulstilling. Denne nulstilling sletter alle dine data fra din enhed sammen med eventuelle processer, der kan forårsage problemet. Alle apps og deres tilknyttede data vil også blive afinstalleret. Det anbefales derfor at tage backup af og gendanne alle dine kritiske data på din anden enhed på forhånd. Når du har sikkerhedskopieret alt, skal du fortsætte med en fuldstændig nulstilling af systemet eller master nulstilling på din Google Pixel 2.

Du kan foretage fabriksindstilling via menuen Indstillinger eller ved hjælp af hardwaretasterne. Sidstnævnte metode anbefales, hvis din enhed ikke reagerer på berøringsindgange.

For at nulstille din Pixel 2 via menuen Indstillinger skal du gå til Indstillinger-> System-> Nulstil-> Nulstil fabriksdata-> Nulstil telefon-> tryk derefter på Slet alt at bekræfte.

Følg disse trin for at nulstille din Pixel 2 ved hjælp af hardwaretasterne:

1. Tryk på og hold nede Lydstyrke ned-tast med din telefon slukket.
2. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap med Lydstyrke ned-tast holdt nede.
3. Slip begge taster, når Android-skærm kommer til syne.
4. Tryk på Lydstyrketaster for at rulle til og fremhæve Gendannelsestilstand mulighed.
5. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
6. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap igen når Ingen kommando meddelelsen vises.
7. Tryk derefter på og slip Lydstyrke op-tast mens du holder Tænd / sluk-knap.
8. Når Android gendannelsesskærm vises, frigør Tænd / sluk-knap.
9. Tryk på Lydstyrke ned-tast for at rulle til og fremhæve Ryd data / fabriks tilstand mulighed.
10. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
11. Vent, indtil datatørringen er færdig, og når den er afsluttet, vises Genstart systemet nu indstilling er fremhævet.
12. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte din enhed.

Se om problemet er væk efter nulstillingen. Vær forsigtig, når du tilføjer dine apps tilbage. Der er en chance for, at batteridrænningsproblemet kommer tilbage, hvis du geninstallerer den app, der får problemet til at opstå i første omgang.

Hvis ingen af ​​disse metoder er i stand til at løse problemet, og din telefon stadig tømmer batteriet så hurtigt, kan du få det diagnosticeret af en tekniker. Det er muligt, at batteriet er beskadiget, eller at nogle relevante komponenter ikke længere fungerer efter hensigten og derfor skal udskiftes eller repareres.

Du kan muligvis også eskalere problemet til Google Support, især hvis det startede efter installation af en ny firmwareopdatering på din Google Pixel 2. Hvis dette er tilfældet, kan opdateringen muligvis indeholde nogle fejl, der fik batteriet til at løbe hurtigere end det skulle. Søg mere hjælp og andre muligheder derefter.

Google Pixel 2-indlæg, du måske er interesseret i at læse:

• Sådan løser du Google Pixel 2, der ikke oplades [Guide til fejlfinding]
• Hvorfor tænder min Google Pixel 2 ikke, og hvordan løser jeg den? [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre med Google Pixel 2, der ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Google Pixel 2, der ikke kan sende eller modtage tekstbeskeder eller SMS [Fejlfindingsvejledning]