Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note 5 "Brugerdefineret binær blok med FRP-lås" -fejl
• Problem nr.2: Galaxy Note 5 hurtigopladningsproblem
• Problem nr.3: Galaxy Note 5 tilfældigt genstartproblem
• Problem nr.4: Batteridrænsproblem på Galaxy Note 5
• Problem nr.5: Galaxy Note 5 slukker alene, når den bruges
• Engager dig med os

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 "Brugerdefineret binær blok med FRP-lås" -fejl

Min note 5 er i mursten i øjeblikket. Det er ikke i stand til at starte op på grund af fejlen “Custom Binary block by FRP lock”. Jeg har forsøgt at fabriksindstille telefonen ved at gå i gendannelsestilstand, men den nulstilles heller ikke til fabrikken.

Når jeg sætter telefonen i downloadtilstand og prøver at blinke stockbillede eller ethvert andet billede, fejler det via Odin. Brug af den nyeste version af Odin og de nyeste Samsung-drivere til note 5 på Windows 7.

Forud for dette problem rodfæstede jeg min telefon via Odin, og det gik ikke godt. Telefonen blev ved med at genstarte af sig selv, så jeg besluttede at fjerne den ved hjælp af SuperSU-appen. Jeg lavede unroot og genstart, derefter kom telefonen aldrig op.

Jeg har prøvet alt, hvad der er i min magt for at løse problemet, men til ingen nytte. Samsungs support hjælper heller ikke, fordi telefonen tilsyneladende er rodfæstet i henhold til dem.

Kan du venligst hjælpe mig, da min telefon er helt ubrugelig. Tak for hjælp på forhånd. - Muhammad

Løsning: Hej Muhammad. FRP-lås, også kendt som Factory Reset Protection-lås, er en ny sikkerhedsfunktion til enheder, der kører Android-operativsystem 5.1 og nyere. Denne nye funktion er designet til at forhindre uautoriseret fabriksnulstilling eller softwareændring af en enhed uden en brugers tilladelse. Denne funktion bruger den registrerede Google-konto på enheden som verifikationsforanstaltning for at kontrollere, om den softwareændring, der udføres, er godkendt eller ej. At din enhed viser "Brugerdefineret binær blokering ved FRP-lås" -fejl betyder, at der er en Google-konto logget ind. FRP-funktion er kun aktiveret, hvis der findes en Google-konto på enheden. Det betyder også, at den telefon, du arbejder på, har aktiveret skærmlåsfunktion. Din enhed skulle have bedt dig om at gå ind i den korrekte låseskærm samt dine Google-kontos legitimationsoplysninger for at udføre en fabriksnulstilling eller softwareændring i første omgang. Gjorde du dette? Hvis telefonen ikke bad dig om at indtaste din Google-kontos legitimationsoplysninger, skal du prøve at ringe til Samsung og bede dem om mere direkte hjælp med hensyn til denne nye FRP-låsefunktion. Eller du kan besøge Samsungs websted at vide mere om det.

Fordi det er en ny sikkerhedsfunktion, er der ikke noget kendt hack, der kan omgå det på dette tidspunkt. Hvis reflashing via Odin ikke virker for dig, kender vi ikke andre måder til at løse det problem, du har, undtagen at bede dig om at bede Samsung om hjælp. Vi ved, at du allerede har forsøgt at gøre det, men prøv at ringe til dem igen og fortæl dem blot at du har mistet adgangen til din Google-konto. Måske kan de overtales til at hjælpe dig, hvis du kan fremlægge bevis for, at du er den retmæssige ejer af enheden.

Problem nr.2: Galaxy Note 5 hurtigopladningsproblem

Dette sker ikke hele tiden, men det har været mere end normalt for nylig. Jeg oplader ikke min telefon, før den er i området 1% -5%, og nu oplades den ikke, som den skulle. Jeg tilsluttede det i morges med 1%, og det siger cirka 6 timer og 54 minutter, indtil det er fuldt opladet, og ja, jeg bruger den originale oplader, der fulgte med telefonen. - Randy

Løsning: Hej Randy. Vi ved, at den internationale version af Samsung Galaxy Note 5 har en tænd / sluk-knap til hurtig opladningsfunktion ligesom i note 4. Sørg for, at den er tændt under Indstillinger> Tilbehør. Hvis du ikke har denne mulighed, skal din operatør have fjernet den.

En anden god ting at prøve er at starte din telefon i fejlsikret tilstand under opladning for at se, om funktionen fungerer. En tredjepartsapplikation kan have rodet med firmwaren eller denne specifikke funktion på din telefon. For at starte i sikker tilstand skal du blot følge disse trin:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når først 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
• Telefonen genstarter, men hold lydstyrke ned-knappen nede.
• Når telefonen er genstartet, vises 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Du kan nu frigive lydstyrke ned-knappen.

Problem nr.3: Galaxy Note 5 tilfældigt genstartproblem

https://thedroidguy.com/2015/09/how-to-fix-a-samsung-galaxy-note-5-that-keeps-rebooting-or-randomly-shuts-down-plus-other-power-problems- 1049778

Min Note5 havde problemer, så jeg gik i butikken og udvekslede den. Så næste dag så jeg dette indlæg. I sagde, at hvis problemet stadig sker efter alle de trin, du har inkluderet, så skal du udveksle telefonen. Jeg har ingen apps på min telefon, og det sker tilfældigt, selvom telefonen ikke er varm. Så jeg troede, jeg ville give jer en opdatering, så du kan bruge dette i fremtidige indlæg om dette problem. - Joshua

Løsning: Hej Joshua. Tilfældig genstart er kun et tegn på et dybere problem. Det kan være et produkt af en hardwarefejl, malware, andre softwareproblemer eller en kombination af dem. Et defekt batteri, et beskadiget program eller en virus kan f.eks. Få telefonen til at genstarte alene. Tipene, vi giver i vores blog, kan undertiden fungere i nogle tilfælde, men kan være helt ubrugelige for en anden enhed, der viser et lignende symptom. Hvis du har bemærket, er alle vores tip kun beregnet til at løse softwareproblemer. Hvis en ny erstatningstelefon som dig har de samme symptomer, kan der være andre faktorer, der udløser det tilfældige genstartsproblem.

Hvis du har genbrugt det samme SD-kort fra din gamle telefon, skal du prøve at fjerne det og observere din erstatningstelefon igen uden det i et par dage. Det er ikke uhørt, at et defekt SD-kort tvinger en enhed til at genstarte alene.

At køre i sikker tilstand i et par dage hjælper dig også med at afgøre, om en af ​​post-unboxing-apps (applikationer installeret efter den oprindelige opsætning) har skylden. Selv officielle førstepartsapps kan undertiden forårsage fejl, så at lade telefonen køre i sikker tilstand i løbet af observationsperioden hjælper dig med at isolere problemappen.

Problem nr.4: Batteridrænsproblem på Galaxy Note 5

Min telefon har gjort alt, hvad jeg har brug for, uden nogen væsentlige problemer. For cirka fire dage siden begyndte jeg at have problemer med at sende og modtage sms'er, og batteriet begyndte at blive helt opbrugt inden for cirka to timer. Normalt ved gennemsnitlig brug vil batteriet vare omkring atten timer.

Efter genstart af telefonen ville tekstbeskeder genoptages, dog kun i en kort periode; batteriet fortsætter med at løbe for hurtigt ud. Jeg har kigget efter applikationer, der kører i baggrunden, der måske er ansvarlige, kun jeg har ikke været i stand til at finde noget. Jeg er ikke meget teknologisk kyndig, så jeg har kun kigget de indlysende steder.

Tænker at batteriet muligvis har nået slutningen af ​​dets levetid, begyndte jeg at søge online efter en erstatning. Til sidst snuble jeg over flere fora med folk, der oplever lignende problemer som mig, med en konsekvent klage over, at batteriet pludselig bliver fladt usædvanligt hurtigt. Nogle mennesker kommenterede, at der blev frigivet en opdatering, og har mistanke om, at den er ansvarlig for alle disse problemer.

Har du nogle ideer til, hvad der kan ske, og hvordan jeg kan få min telefon til at fungere korrekt? Er der også en måde, hvorpå jeg kan fjerne fabriksinstallerede applikationer, som jeg aldrig bruger, f.eks. Minidagbog, ChatOn osv.? - Ron

Løsning: Hej Ron. Inden du foretager fejlfinding af hardware, foreslår vi, at du først udfører de grundlæggende softwaretips som at starte i sikker tilstand, slette telefonens cache eller foretage en fabriksnulstilling.

Genstart af telefonen i fejlsikret tilstand er nyttig, hvis du mener, at en af ​​dine applikationer har skylden. Dette kan gøres sikkert og kræver ikke sletning af noget. Lad din telefon køre i sikker tilstand i et par dage og se forskellen.

Sommetider kan sletning af telefonens cache løse app-relaterede problemer. Hvis du ikke har gjort det før, skal du bare følge disse trin:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og startknapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe både knapperne Lydstyrke op og Hjem.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'wipe cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er afsluttet, skal du bruge Volumen ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis det ikke gør nogen forskel at rydde cache-partitionen, er en anden god ting at gøre næste er at gendanne firmwarens standardindstillinger via fabriksindstilling. Udførelse af fabriksnulstillingsproceduren i dit tilfælde kan være effektiv, især hvis problemerne startede efter installation af et system eller en appopdatering. Her er trinene til at gøre det:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og startknapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe både knapperne Lydstyrke op og Hjem.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er afsluttet, skal du bruge Volumen ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Kun når ingen af ​​de grundlæggende softwarefejlfindingsprocedurer, der er nævnt ovenfor, vil du overveje at kontrollere hardwaren. Endnu bedre, få enheden udskiftet.

Problem med batteridrænning kan afhjælpes ved at tilpasse nogle af dine telefonindstillinger og slukke for nogle unødvendige funktioner. Du kan tjekke dette ud stolpe oprindeligt oprettet til S4- og S5-enheder for generelle tip til, hvad man skal gøre.

Problem nr.5: Galaxy Note 5 slukker alene, når den bruges

I går lukker min telefon ud af ingenting af sig selv, og den har gjort det lige siden. Når jeg straks trykker på tænd / sluk-knappen igen, forsøger min telefon at genstarte, men lukker igen straks efter Samsung-logoet kommer op. Men hvis jeg forlader min telefon og venter i 15 til 20 minutter og derefter trykker på tænd / sluk-knappen igen, så tænder min telefon normalt. Jeg har også fundet ud af, at efter at min telefon er slukket, kan jeg tilslutte min oplader for straks at tænde den igen, og den forbliver tændt.

Jeg finder ud af, at min telefon slukkes, når jeg laver noget på den, f.eks. ser på billeder, er på Facebook osv. Det slukker ikke, når jeg ikke bruger det.

Jeg har forsøgt at udføre den bløde nulstilling, men det fungerede ikke. Jeg har også tændt min telefon i sikker tilstand, men den lukker bare ned igen efter et par minutter.

Nogle oplysninger om min telefon: Jeg købte den i Storbritannien sidste vinter (december / januar), "betal som du går". Jeg bor nu i Holland, og jeg er sammen med Telfort, hvor jeg lige har købt et SIM-kort og lagt penge på det, når jeg har brug for det (dermed ingen langsigtede forpligtelser). Da min telefon slukkede for sig første gang, ryddede jeg cachen, slettede ting i downloadsmappen, slettede nogle billeder osv. Jeg prøvede dybest set at rense min telefon.

På dette tidspunkt er enhver hjælp, jeg kan få, værdsat fuldt ud.

Tak på forhånd. - Hanis

Løsning: Hej Hanis. Problemet er muligvis ikke på softwareniveau. Det er interessant at vide, at en ny telefon som din note 5 opfører sig sådan og forhindrer dig i at gøre stort set alt. Udfør al softwarefejlfinding, der er inkluderet i dette indlæg, og konsulter Samsung for en mulig udskiftning, hvis problemet forbliver.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.