Indhold

• Sådan identificeres dit Mac-problem
• Sådan løses langsom Mac-ydeevne
• Sådan løses Mac WiFi-problemer
• Sådan løses Mac Ethernet-problemer
• Sådan løses Mac Bluetooth-problemer
• Sådan repareres MacBook, der ikke oplader problemer
• Sådan repareres frossen Mac
• Sådan repareres en Mac, der ikke lukkes ned
• Sådan løser du Mac tændes ikke for problemer
• Sådan løses problemer med Mac-lyd
• Sådan løses Mac-harddiskpladsfejl

Når du støder på et Mac-problem, kan det smide din dag, og det kan nemt påvirke dit job og dit humør. Uanset hvilken slags Mac du ejer, går vi igennem, hvordan du løser almindelige Mac-problemer alene uden at besøge en Apple Store for at se et geni eller komme i telefon til et langt opkald for at støtte.

Vi dækker almindelige MacBook Air-problemer, MacBook Pro-problemer, Mac Mini-problemer og andre almindelige Mac-problemer og fejl, som du støder på, når du bruger din Apple-computer.

Vi fokuserer på almindelige Mac-problemer som langsom ydeevne, problemer med at oprette forbindelse til WiFi, frysning af apps og andre problemer, der kan gøre din oplevelse sur efter langvarig brug.

Den seneste tilføjelse fortæller dig, hvordan du retter ødelagt Ethernet efter installation af en OS X El Capitan-opdatering.

Lær, hvordan du løser almindelige Mac-problemer.

Når din Mac ikke bare fungerer, kan du blive spekuleret på, hvad du skal gøre, eller hvordan du passer ind i en tur til Apple Store for at få en løsning på dit almindelige Mac-problem. I stedet for at køre til butikken kan du tage mange af de første skridt derhjemme, så du kan komme tilbage på arbejde eller have det sjovt hurtigere.

Hvis du ser problemer vises lige efter opgradering til OS X 10.11, skal du tjekke denne liste over rettelser til almindelige OS X El Capitan-problemer.

Vi fokuserer på Mac-problemer og rettelser, der normalt ikke er specifikt bundet til en softwareopdatering eller -version. Du kan fejlfinde disse fejl på din iMac, MacBook, Mac Mini, Mac Pro, MacBook Air, MacBook Pro på trods af den software, du kører.

I nogle tilfælde skal du muligvis opdatere din Mac-software til en rettelse, men nogle er hurtigere og lettere at håndtere.

Sådan identificeres dit Mac-problem

Det første trin er at finde ud af, hvad dit Mac-problem er. Nogle gange er det let at sige, at problemet er relateret til software eller hardware, men det er ikke altid tilfældet.

Hvis du ser en fejlmeddelelse, skal du sørge for at skrive nøjagtigt ned, hvad det er, eller tage et billede med din telefon. At kende den nøjagtige fejl hjælper dig eller en anden med at fejlfinde den.

Startede problemet, efter at du havde installeret et nyt program? Hvis det er tilfældet, kan du prøve at afinstallere det og se, om problemet forsvinder. Det kan også være en god idé at se efter opdateringer til dine Mac- og Mac-apps.

Inden du går videre er det også en god ide at fjerne alt tilbehør og hukommelseskort fra din computer, genstarte og se om problemet stadig er der.

For mere, se denne fejlfindingsvejledning fra Apple.

Sådan løses langsom Mac-ydeevne

Hvis din Mac er langsom, skal du ikke starte med at downloade et andet program, der hævder, at det kan øge din Mac-hastighed og finde eller rense din Mac på få minutter. Mange gange hjælper disse ikke med at løse, hvad der er roden til problemet.

Hvis du ikke har genstartet din Mac i lang tid, skal du starte med at gøre det og se om det hjælper med hastigheden.

Det første sted, du skal se for at rette en langsom Mac, er Aktivitetsovervågning. Dette er en oversigt over alt, hvad der sker på din Mac. Ved at se her kan du se, hvad der bruger din Macs strøm og hukommelse, som giver dig mulighed for at se, hvad du har brug for for at begrænse eller opgradere.

Sådan repareres en langsom Mac.

Den hurtigste måde at åbne dette på er at trykke på Kommando og mellemrum samtidigt og skriv Aktivitetsovervågning. Eller du kan gå til Applikationer -> Hjælpeprogrammer -> Aktivitetsovervågning.

Vi vil se på fanerne CPU og hukommelse. Hvis du kører en meget intens applikation, eller hvis en er brudt, bruger den muligvis for meget CPU- eller hogging-hukommelse. Klik på kolonnen Hukommelse at sortere efter, hvad der bruger mest hukommelse.

Hvis du identificerer noget, der bruger en uanstændig mængde hukommelse sammenlignet med andre applikationer, kan du lukke appen. Den bedste måde at gøre dette på er gå til appen det er roden til problemet og vælg at afslutte det fra menuen. Hvis det er låst, kan du kan klikke på navnet i Aktivitetsovervågning og derefter klikke på stopskiltet med en X gennem det øverst til venstre.

Hvis du ofte har problemer med en langsom Mac, skal du muligvis opgradere din RAM. Du kan gøre dette på mange ældre Mac-computere og med nogle af de stationære Mac-computere, men MacBook Pro Retina RAM og MacBook Air RAM-opgraderinger er ikke mulige.

Sådan løses Mac WiFi-problemer

Hvis du har Mac WiFi-problemer, kan du miste forbindelsen tilfældigt, når du går til en bestemt del af huset, eller du muligvis slet ikke kan oprette forbindelse.

Sluk for Mac WiFi-forbindelsen i 10 sekunder klikke på WiFi-ikonet og derefter vælge Slå Wifi fra. Tænd dette igen efter en kort ventetid og se om du kan oprette forbindelse. Mange gange vil dette løse et problem.

Den næste ting at prøve er at genstarte din router. Frakobl routeren fra strømmen i 30 til 60 sekunder og sæt det derefter i igen, og prøv.

Løs almindelige Mac WiFi-problemer.

Hvis disse ikke løser dine Mac WiFi-problemer, skal du muligvis ændre det WiFi-netværk, du opretter forbindelse til. Mange nyere routere tilbyder en 2,4 GHz og en 5 GHz-forbindelse. 5 GHz-forbindelsen fungerer ofte bedre i længere intervaller.

Åbn netværksindstillingerne ved at klikke på WiFi-ikonet øverst til højre og derefter vælge Netværksindstillinger.

Klik på Avanceret. Se nu efter dit 5 GHz eller 5 G netværksnavn og klik, og træk det derefter til toppen af ​​listen. Hvis du aldrig har oprettet forbindelse til det, bliver du nødt til det klik på Plus-ikonet og derefter på Vis netværk. Klik på navnet og indtast adgangskoden.

Hvis ingen af ​​disse løser dine Mac WiFi-problemer, skal du muligvis opgradere til OS X El Capitan. OS X Yosemite-versionen er kendt for mange WiFi-problemer på Mac'er, og den gratis opgradering til OS X El Capitan kan løse disse.

Sådan løses Mac Ethernet-problemer

Sådan løses Mac Ethernet-problemer efter en OS X El Capitan-opdatering.

Hvis du installerede en OS X El Capitan-opdatering på din Mac i sidste uge, har du muligvis modtaget en dårlig opdatering, der ødelagde din Ethernet-port. Den gode nyhed er, at dette emne ikke er et permanent problem.

Den første ting, du skal gøre, er at kontrollere dit versionsnummer for at se, om du har den ødelagte version af 3.28.1. For at gøre dette skal du følge anvisningerne nedenfor.

1. Mens du trykker på Option-tasten, skal du vælge Systeminformation i Apple-menuen.
2. Udvid afsnittet Software, og vælg Installationer.
3. Klik på kolonneoverskriften Softwarenavn for at sortere listen alfabetisk.
4. Kig efter "Inkompatible Kernel Extension Configuration Data."
5. Hvis den seneste version, der er installeret, er 3.28.1, skal du følge nedenstående trin.

Hvis du ser 3.28.2, er du allerede i den rigtige version, men hvis du er på den ødelagte version og er i stand til at oprette forbindelse til WiFi, er der en simpel løsning.

1. Åbn Terminal-appen.
2. Indtast denne kommando for at opdatere til den aktuelle version af kerneforlængelsen “Inkompatible Kernel Extension Configuration Data”:sudo softwareopdatering - baggrund
3. Afslut Terminal, og genstart din Mac.

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til WiFi, skal du bruge denne længere vejledning på Apple Support-siden.

Sådan løses Mac Bluetooth-problemer

Vi støder ofte på Mac Bluetooth-problemer, når vi prøver at bruge et tastatur, trackpad eller andet Bluetooth-tilbehør. Dette kan føre til problemer med, at dine Bluetooth-enheder ikke vises, eller en meget irriterende "Bluetooth ikke tilgængelig" -fejl på Mac.

Den første ting at prøve er at genstarte din Mac og slukke og tænde for dine Bluetooth-enheder. Dette kan løse enkle problemer på få minutter. En anden ting at prøve, hvis Bluetooth-enheden fungerer uregelmæssigt, er at flytte andre Bluetooth-enheder væk fra mellem Mac og trackpad. Placering af en iPhone 6 Plus mellem vores Mac og en pegefelt forårsager altid problemer.

Hvis du løber ind i Bluetooth Ikke tilgængelig-fejlen på din Mac, vil denne guide guide dig gennem de trin, du har brug for for at rette det. I mange tilfælde kan du rette dette uden at gå til en Apple Store.

Sådan repareres MacBook, der ikke oplader problemer

Selvom du har en relativt ny MacBook, MacBook Air, MacBook Pro eller MacBook Pro Retina, kan du opleve problemer med MacBook-opladning. Normalt bemærker du muligvis ikke, at din MacBook ikke oplader, før du tager fat i den for at gå til en aftale, så du bliver nødt til at foretage fejlfinding senere.

Hvad skal jeg gøre, når din MacBook ikke oplades.

Hvis du ejer en ældre MacBook med et aftageligt batteri, skal du tage den ud og derefter indsætte den igen for at se, om det løser problemet. Andre brugere fortsætter med disse potentielle rettelser.

1. Prøv en anden stikkontakt.
2. Prøv en anden MacBook-oplader
3. Fjern MagSafe 2-adapteren, og prøv igen

Vi løb ind i problemer, hvor vores MacBook Pro Retina ikke ville oplade med en MagSafe 2-adapter, selvom opladeren fungerede fint på andre notebooks. Du kan bede Apple om en udskiftning af MagSafe-adapter, og du kan blive overrasket over at få en gratis erstatning, hvis du tager den gamle ind og viser problemet.

Der kan være et større problem med, at din MacBook ikke oplades. Hvis ovenstående trin ikke hjælper, skal du nulstille SMC på din Mac. System Management Controller er let at nulstille alene. Nulstilling af SMC kan løse Macbook ikke opladningsproblemer og andre problemer, herunder;

• Computeren reagerer ikke på tænd / sluk-knappen, når den trykkes.
• En bærbar Mac ser ikke ud til at reagere korrekt, når du lukker eller åbner låget.
• Computeren sover eller lukker uventet ned.
• Batteriet ser ikke ud til at oplades korrekt.
• MagSafe-lysnetadapterens LED indikerer ikke den rigtige aktivitet.

Processen med nulstilling af SMC på en Mac er forskellig afhængigt af modellen, så vi anbefaler at følge alle instruktionerne på denne side.

Hvis det ikke løser problemet, skal du tale med Apple om en løsning. Du skal muligvis betale Apple for at udskifte dit batteri, hvis enheden er uden for garantien. MacBook-batteriets udskiftningsgaranti er $ 129 til $ 199 direkte fra Apple. Du kan finde billigere priser i andre servicecentre.

Sådan repareres frossen Mac

Efter en lang periode med brug kan du støde på et problem, hvor din Mac fryser, eller hvor en app fryser på din Mac.

Hvis du ikke kan vælge at lukke appen normalt på grund af dette, skal du tvinge afslutte appen.

Lær, hvordan du retter en frossen Mac.

Hvis du kan klikke på ikonet i docken, skal du holde Option nede og klikke, hvilket vil frembringe en Force Quit-handling. Klik på det for at tvinge appen til at lukke.

Nogle gange fungerer det ikke. Det kan være nødvendigt at du trykker på Command + Option + Escape samtidig for at åbne en Force Quit Menu. Herfra kan du se apps, der ikke reagerer, og vælge at tvinge afslutte.

Hvis det mislykkes, kan du trykke på Command + Control + Eject samtidig for at tvinge en genstart. Hvis du holder tænd / sluk-knappen nede, gør du det samme.

Sådan repareres en Mac, der ikke lukkes ned

Hvad skal jeg gøre, hvis din Mac ikke lukker ned.

Lejlighedsvis vil du bede din Mac om at genstarte eller slukke, og et par minutter senere opdager du muligvis, at Mac'en ikke lukker ned. Husk, at det kan tage tre til fem minutter at slukke helt, da Mac'en lukker programmer og gemmer dokumenter. Du skal muligvis gemme eller kassere ændringer i apps. Hvis der er et hoppende ikon på docken, betyder det, at det har brug for opmærksomhed.

Det kan være nødvendigt at tvinge afslutte en app ved hjælp af instruktionerne i afsnittet ovenfor, eller hvis alt andet fejler, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Mac'en slukkes. Husk, at du kan miste data, hvis du gør det på denne måde.

Sådan løser du Mac tændes ikke for problemer

Hvis din MacBook ikke tændes eller starter, skal du muligvis følge en række trin for at få enheden til at tænde.

Du skal frakoble alt tilbehør og perifert udstyr, du har tilsluttet til din Mac, og følg derefter vejledningen i denne artikel for at løse disse problemer.

Sådan løses problemer med Mac-lyd

Sådan løses Mac-lydproblemer.

Hvis du ikke har nogen lyd på din Mac, kan dette skyldes en række problemer. Her er de ting, du skal kontrollere, i den rækkefølge du skal prøve dem.

1. Sørg for, at din lydstyrke er skruet op.
2. Kontroller højttalerens strøm eller hovedtelefonforbindelser.
3. Slå Bluetooth-højttalere til og fra, hvis du bruger dem.

Hvis det ikke løser problemet, skal du holde Option nede og klikke på højttaleren i docken. Herfra skal du sørge for at vælge den rigtige kilde til din lyd. I mange tilfælde skal det være line out.

Du kan også klikke på Lydindstillinger for at se andre muligheder, som kan hjælpe dig med at finde et problem. Hvis alt andet mislykkes, skal du muligvis genstarte og t frakoble hovedtelefonerne eller højttalerne igen.

Sådan løses Mac-harddiskpladsfejl

Når du tænder din Mac og ser en meddelelse om, at startdisken er næsten fuld, har du tre muligheder.

1. Slet filer, du ikke har brug for.
2. Køb en større intern harddisk.
3. Køb en ekstern harddisk.

Du kan bruge en app som Disk Inventory X til at scanne din Mac og se, hvad der optager mest plads. Når du først ved, hvad der optager plads, kan du beslutte, om det er noget, du kan slette. Hvis du sletter det, skal du sørge for også at vælge Tøm papirkurven fra Finder for at få din plads tilbage. Du kan også slette eller afinstallere apps, så du får mere plads på din computer.

Hvis du ejer en ældre Mac, der giver dig mulighed for at udskifte harddisken, kan du købe et større drev og installere det for mere plads.

En anden mulighed er at købe en ekstern harddisk og derefter flytte nogle fotos eller filer, som du ikke altid har brug for, til den.

Der er også nogle skytjenester, der giver dig mulighed for at gemme filer, men mange almindelige opsætninger synkroniseres eller sikkerhedskopieres i stedet for kun at gemme online.