Indhold

• Sådan repareres din Galaxy S9 Plus, der sidder fast på logoet

Når det kommer til opstartsproblemer, har firmwaren altid noget at gøre med dem, og det er en kendsgerning. De mest almindelige tegn er, når telefonen ikke kan fortsætte med at starte op og sidder fast på logoet. Sådan er tilfældet med nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy S9 Plus. Nogle af dem sagde, at de forud for problemet bemærkede, at deres telefoner fungerede langsomt eller havde dårlig ydeevne. Andre rapporterede imidlertid, at problemet netop opstod uden nogen åbenbar grund; deres telefoner blev efter sigende slukket, og da de forsøgte at tænde dem, fik de fast på logoet.

Dette problem er også sket for tidligere Galaxy-modeller og ikke kun for Galaxy S9 Plus. Faktisk har vi allerede behandlet lignende problemer tidligere, så vær ikke overrasket, hvis du kan finde lignende indlæg i vores blog, fordi dette er et af de mest rapporterede problemer for både Galaxy S7 og S8. Hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket har lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du prøvede at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan repareres din Galaxy S9 Plus, der sidder fast på logoet

Så længe firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde, er dette problem ret nemt at rette, og jeg vil dele løsningen nedenfor eller i det mindste ting, du kan gøre for at prøve at rette det med dig. Men hvis dette problem startede efter rodfæstning eller installation af en brugerdefineret ROM, skal du bare blinke firmware-lager igen for at få din telefon til at køre normalt igen. Men forudsat at dette problem startede alene uden nogen åbenbar grund eller årsag, her er hvad du kan gøre ved det:

Første løsning: Udfør tvungen genstart

Der er tidspunkter, hvor der opstår fejl, og et af de mest almindelige resultater er dette. Heldigvis er sådanne problemer ret små og midlertidige, at selv en genstart faktisk kan rette dem. Efter at have forsøgt at genstarte din telefon, og den stadig sidder fast på logoet, skal du prøve den tvungne genstart. Det svarer til batteritræk, og det opdaterer din telefons hukommelse ved at simulere afbrydelse af batteri, som genindlæser alle apps, tjenester og kernefunktioner.

• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller mere.

Dette genstarter telefonen normalt, og hvis den faktisk starter med succes efter dette, er problemet løst. Hvis det stadig sidder fast på logoet, så prøv at gøre den næste løsning.

RELEVANTE INDLÆG:

• Problemer med uret i Galaxy S9: tiden på statuslinjen holder fast, fryser tiden fremad, alarmen på ur-appen går ikke
• Sådan repareres hurtig batteridrænning på din Samsung Galaxy S9 efter installation af ny opdatering (nemme trin)
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 fortsat viser virusinfektionsfejlen (nemme trin)
• Sådan repareres en Galaxy S9, der tilfældigt fryser eller går ned [fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 kører meget langsomt [Fejlfindingsvejledning]

Anden løsning: Prøv at genstarte telefonen i sikker tilstand

Det er muligt, at dette problem er forårsaget af en tredjepartsapp, hvorfor det er vigtigt, at du prøver at køre telefonen i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapplikationer. Hvis enheden med succes starter i denne tilstand, bekræftes vores mistanke. Den næste ting du skal gøre er at finde den app, der forårsager problemet, og afinstallere det. Sådan gør du disse ting ...

Sådan startes Galaxy S9 Plus i fejlsikret tilstand

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.

Sådan afinstalleres apps fra din telefon

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu> Vis systemapps.
5. Tryk på AFINSTALLER> OK.

Hvis din telefon stadig sidder fast på logoet, mens du prøver at starte det i sikker tilstand, kan du prøve den næste løsning.

Tredje løsning: Start telefonen op i gendannelsestilstand

Selvom din telefon har nogle alvorlige firmwareproblemer, kan den muligvis stadig køre i gendannelsestilstand, fordi den er fejlsikker for Android-enheder, så jeg vil have dig til at prøve denne. Hvis det lykkes, skal du prøve at tørre cachepartitionen, og hvis problemet stadig ikke er løst efter at have gjort det, skal du udføre Master reset.

Sådan kører du Galaxy S9 Plus i gendannelsestilstand og tørrer cache-partition

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Din telefon tager lidt tid på at starte op, når cache-partitionen er slettet af dens indhold, da den genopbygger eller genskaber disse caches. Vær ikke bange, hvis telefonen sidder fast på logoet i et minut eller to efter dette, skal du bare ikke slukke for det, så det, der blev slettet, erstattes med succes. Så vent på, at din Galaxy S9 bliver aktiv.

Sådan starter du Galaxy S9 Plus i gendannelsestilstand og udfører Master Reset

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at hans stilling kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Samsung Galaxy S9 kan ikke sende tekstbeskeder på grund af fejlmeddelelsen "Desværre er beskeder stoppet"
• Sådan repareres Galaxy S9 "Desværre har processen com.android.phone stoppet" bug [fejlfindingsvejledning]
• Galaxy S9 har ingen service og viser KUN NØDOPKALD KUN [vejledning til fejlfinding]
• Galaxy S9 skifter automatisk til mobildata, når wifi er slået fra, opretter ikke forbindelse til et wifi-netværk
• Sådan repareres Galaxy S9, der fortsætter med at sige "Indsæt venligst SIM" og SMS, taleopkald fungerer ikke korrekt
• Galaxy S9-meddelelsesnumre til apps vises ikke og sender flere kopier af den samme SMS