Indhold
Tekstbeskeder er en grundlæggende tjeneste, og en smartphone som Samsung Galaxy S9 prydet med gode hardwarespecifikationer og funktioner skal kunne sende og modtage tekstbeskeder uden problemer. Der kommer dog altid et tidspunkt, hvor der kan opstå sms-problemer, og den mest almindelige af dem er, når din telefon ikke kan sende og / eller modtage sms-beskeder.
I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Samsung Galaxy S9, der ikke kan sende og modtage SMS eller tekstbeskeder. Vi vil forsøge at udelukke den ene mulighed efter den anden, indtil vi kan finde ud af, hvorfor problemet sker, og hvordan vi løser det. Hvis du er en af ejerne af denne enhed og i øjeblikket er aflyst af dette problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.
Fix Galaxy S9, der ikke kan sende / modtage tekstbeskeder
Oftere end ikke er denne form for problem ret lille, og du kan løse det alene, forudsat at problemet er i din telefon og ikke er relateret til netværket. Netværkshensyn skal dog håndteres af din tjenesteudbyder eller operatør. Med alt dette sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved dette problem ...
Genstart din Galaxy S9
Hvis du var i stand til at sende og modtage tekstbeskeder, før dette problem startede, kan det kun være en mindre fejl. Genstart din telefon, hvis det er første gang, det skete. Efter genstart, prøv at sende en tekstbesked til dit eget nummer, så du ved, om teksten går igennem, og om du rent faktisk kan modtage den.
Hvis problemet fortsætter efter genstart, skal du prøve at udføre den tvungen genstartsprocedure, der er langt mere effektiv end den normale genstart. Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder, eller indtil telefonen genstarter. Send en testbesked til dit eget nummer for at vide, om problemet stadig opstår eller ej. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til næste procedure.
Sørg for, at din konto har god anseelse
Dette er en no-brainer, men nogle gange er vi alt for optaget af at vide, hvad problemet handler om uden at tro, at det faktisk er muligt, at problemet skyldes et konto-relateret problem.
Hvis du har ubetalt saldo, skal du muligvis afregne det med det samme, især hvis problemet startede uden åbenbar grund. Der er forskellige måder at vide, om din konto stadig har god status eller ej, men det er bedre, hvis du ringede til din tjenesteudbyder for at høre om den.
Forespørg om mulige netværksproblemer
Hvis du kunne sende og modtage sms-beskeder et par timer før problemet, er det muligt, at der er et netværksproblem. Denne form for problem kan ofte resultere i intermitterende tab af signal, så du skal kontrollere statuslinjen på din telefon og se på signalindikatoren. Uanset om telefonen får anstændigt signal eller ej, så længe der er et flyikon ved siden af indikatoren, er Flytilstand aktiveret. Deaktiver det, og du løser dette problem.
Hvis du ikke får noget signal, skal du dog ringe til din udbyder eller operatør, da de kan hjælpe dig bedre, når det kommer til netværksrelaterede problemer.
Nulstil din Galaxy S9, hvis der er andre problemer ud over sms-problemer
For eksempel, hvis din Galaxy S9 fryser og halter bortset fra ikke at være i stand til at sende og / eller modtage tekstbeskeder, så kan det være et problem med firmwaren, der påvirker mange af din telefons funktioner. Da det er umuligt for os at vide nøjagtigt, hvorfor problemet opstår, er det bedre, at du bare sikkerhedskopierer dine filer og data og derefter nulstiller din telefon.
Før nulstillingen skal du sikkerhedskopiere dine filer og data og derefter fjerne din google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen. Når alt er indstillet og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din Galaxy S9:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du bringe din Samsung Galaxy S9 tilbage til butikken, så en tekniker kan tjekke det for dig. Hvis du har andre bekymringer med din telefon, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar i nedenstående afsnit.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
Indlæg, du måske også vil tjekke ud:
- Sådan repareres Facebook, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nem løsning)
- Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte tilfældigt (nemme trin)
- Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der holder frysning og forsinkelse (nemme trin)
- Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med et problem med skærmflimring (nemme trin)
- Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (nemme trin)
- Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)
- Sådan repareres Facebook, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nem løsning)
- Sådan repareres Facebook Messenger, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nemme trin)