Indhold

• Hvad skal du gøre, hvis din nye Galaxy Note 9 ikke oplades?

Opladningsrelaterede problemer er blandt de mest almindelige klager, vi modtager fra vores læsere, og det har allerede været en tendens, at vi hver gang en ny flagskibsenhed altid modtager rapporter om nogle enheder, der ikke opkræver. Vi forventer det samme, når Samsung Galaxy Note 9 frigives.

Dette er et meget kort indlæg, der viser praktiske måder på, hvad du skal gøre, hvis din nye enhed ikke reagerer på dens oplader. En ny telefon skal fungere korrekt i alle aspekter uden problemer, men der er tidspunkter, hvor mindre problemer opstår, så du skal udføre nogle meget grundlæggende procedurer, før du beslutter at returnere telefonen til butikken.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Hvad skal du gøre, hvis din nye Galaxy Note 9 ikke oplades?

Når det kommer til en helt ny telefon, skal du kun sørge for, at der virkelig er et problem med den, for hvis det er tilfældet, kan du altid gå tilbage til butikken og få den udskiftet. Det er også vigtigt, at du foretager nogle grundlæggende fejlfinding, da det kan spare fra en tur tilbage til butikken. Når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ...

1. Test din telefon ved hjælp af den kablede oplader og sørg for, at sidstnævnte er tilsluttet en stikkontakt.
2. Lad telefonen være tilsluttet opladeren i mindst 5 minutter, selvom den ikke viser opladningsskiltene.
3. Mens den stadig er tilsluttet opladeren, skal du udføre den tvungne genstartsprocedure ved at holde både volumen ned og tænd / sluk-tasterne nede på samme tid i 45 sekunder eller mere.
4. Hvis det stadig ikke svarer, kan du prøve at oprette forbindelse til din telefon til en computer, hvis det er muligt. Dette giver din enhed en alternativ strømkilde.
5. Hvis du har en trådløs oplader, kan du også prøve at bruge den til at vide, om telefonen reagerer på den.
6. På den anden side, hvis din Galaxy Note 9 stadig er tændt, men ikke reagerer på dens oplader, skal du prøve at genstarte den normalt. Jeg vil også foreslå at nulstille det, hvis problemet fortsætter. Gør dette, inden du beslutter dig for at bringe telefonen til butikken.
7. Når du har gjort alle disse ting, og din telefon stadig ikke svarer, skal du kontrollere opladningsporten på din telefon for at se, om der er noget, der forhindrer forbindelsen. Se efter snavs, fnug eller andre fremmedlegemer, der kan forhindre ledning.
8. Du kan også kontrollere den fysiske tilstand af den mulighed, du bruger til at oplade din telefon. Hvis du har en anden kompatibel oplader, kan du også prøve at bruge den til at vide, om telefonen oplades, for hvis den stadig ikke vil, skal du bringe telefonen tilbage til butikken og få den udskiftet.

Samsung og dets forhandlere er nu hurtige til at udskifte telefoner med mulige hardwareproblemer, forudsat at der ikke er tegn på fysisk og flydende skade. Der er altid en mulighed for, at denne slags problemer skyldes fremstilling, og de kan virkelig ikke gøre noget ved det undtagen at udskifte den defekte telefon med en fungerende.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenunder.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.