Indhold

• Fejlfinding af Moto G7, der kører langsomt

Mens Motorola Moto G7 ikke er så hurtig som flagskibsenhederne, skal den stadig være i stand til at udføre brugerens kommandoer uden problemer og reagerer glat. Nogle ejere af enheden klagede dog over, at deres telefoner nu kører langsomt eller har en træg ydeevne. Ydelsesrelaterede problemer er almindelige og faktisk normale, fordi vi alle ved, at det forværres afhængigt af brugen, hvor mange apps der er installeret, hvor meget lagerplads der er tilbage, og hvor længe det har været brugt uden genstart.

Med andre ord, hvis din telefon kører langsomt, betyder det ikke nødvendigvis, at den har et alvorligt problem. Du kan muligvis løse dette problem og få din telefon til at køre normalt igen ved at udføre et par procedurer. I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Moto G7, der kører langsomt. Vi vil overveje enhver mulighed og udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan bestemme årsagen. Det er den bedste måde, vi kan løse dette problem på. Så hvis du er en af ​​de ejere, der er bugset af dette problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Inden vi går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Fejlfinding af Moto G7, der kører langsomt

For at du nøjagtigt kan diagnosticere dette problem og løse det, skal du være systematisk i din fejlfinding. Vi begynder at udelukke mindre muligheder eller procedurer, der har mindre indvirkning på din telefon og ikke slette dine filer og data. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Udfør tvungen genstart for at rette telefonen, der kører langsomt

Du skal udføre den tvungne genstart før noget andet, især hvis du har et præstationsrelateret problem at gøre. Det er fordi det meste af tiden et sådant problem kun er et resultat af et mindre problem med firmwaren. Det er noget, der kan løses ved at udføre den tvungne genstart, en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser dens applikationer og tjenester. Sådan gør du det på din Moto G7, der kører langsomt:

• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i 15 sekunder, eller indtil Moto-logoet vises, og skærmen bliver blå.

Når telefonen er genstartet, skal du prøve at se, om den stadig kører langsomt, eller om ydelsen er forbedret. Hvis du ikke er tilfreds med ydeevnen, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Motorola Moto G7 kan ikke tændes eller sidde fast på sort skærm. Her er løsningen.

Anden løsning: Kør telefonen i sikker tilstand og observer

Ved at køre telefonen i sikker tilstand isolerer du straks problemet, hvis det skyldes en app. I sikker tilstand er alle tredjepartsapplikationer midlertidigt deaktiveret. Hvis telefonen kører normalt i denne tilstand, betyder det, at en eller nogle af de apps, du personligt downloadede og installerede, forårsager problemet, og det gør problemet meget lettere at løse. Sådan genstarter du din Moto G7 i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder, indtil valgmulighederne vises.
2. Tryk og hold på Sluk-indstillingen, indtil du bliver bedt om, om du vil genstarte i sikker tilstand.
3. Tryk på OK for at bekræfte genstart til sikker tilstand.
4. Teksten 'sikker tilstand' vises i nederste venstre hjørne af skærmen, når den er vellykket.

Mens du er i denne tilstand, skal du prøve at observere din telefon nøje for at vide, om den stadig kører langsomt. Hvis problemet er løst, betyder det, at det skyldes en tredjepartsapplikation. Du skal følge disse trin for at undersøge videre:

1. Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
2. Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begynder at genstarte af sig selv.
3. Træk app-skuffen op, og gå til skærmen, hvor ikonet for den mistænkte app er placeret.
4. Tryk og hold på ikonet for mistænkt app, indtil mulighederne vises.
5. Tryk på Appinfo.
6. Tryk på Afinstaller, og bekræft, at du virkelig vil afinstallere det.

Du skal muligvis afinstallere mere end en app for at kunne løse dette problem. På den anden side, hvis din telefon stadig kører langsomt i sikker tilstand, skal du gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Motorola Moto G7 opretter ikke forbindelse til WiFi. Her er løsningen.

Tredje løsning: Master Nulstil din Moto G7

Efter at have udført de ovennævnte procedurer, og din Moto G7 stadig kører langsomt, er en nulstilling nødvendig. En nulstilling løser eventuelle præstationsrelaterede problemer, men du skal sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, da de slettes under processen. Fjern også din google-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din enhed:

1. Sluk for din Moto G7.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i 3 sekunder, eller indtil du er på en skærm med en ødelagt Android-robot.
3. Brug lydstyrke ned eller op-knappen til at rulle Gendannelsesfunktion, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
4. Skærmen bliver blå med Motorola-logoet på og bringer dig til en anden sort skærm med brudt Android med udråbstegn.
5. Hold tænd / sluk-knappen nede, og tryk på Lydstyrke op, og slip derefter begge knapper.
6. Brug knappen Lydstyrke ned til at fremhæve 'Tør data / fabriksindstilling' og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge det.
7. Tryk på Volumen ned-knappen en gang for at fremhæve 'Ja', og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Fremhæv Userdata + personaliseret indhold ved hjælp af lydstyrkeknappen, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
9. Nulstillingen starter, og når den er færdig, skal du fremhæve Genstart systemet nu og trykke på tænd / sluk-knappen.
10. Vent til din telefon er færdig med at genstarte, og konfigurer derefter din telefon som en ny enhed.

Når du er færdig med at nulstille din telefon, skal du konfigurere den som en ny enhed.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Motorola Moto G7, der fortsætter med at droppe sin WiFi-forbindelse

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Motorola Moto G7, der kører langsomt. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.