Indhold
Her er hvad du skal gøre, hvis Messenger lukker, når den startes
Apprelaterede problemer er altid lette at rette, især hvis du har at gøre med en tredjedelsprogram. Ikke desto mindre skal du være grundig for at diagnosticere problemet nøjagtigt og ikke miste nogle af dine filer og data. Når det er sagt, er det sådan, du løser dette problem:
Første løsning: Udfør tvungen genstart
Den første ting, du skal gøre, hvis dette er første gang, du ser denne fejl, er tvungen genstart, fordi det kun kan være en mindre fejl i systemet. Glitches sker hele tiden, og appnedbrud er blandt de mest almindelige resultater. Den tvungne genstart opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle applikationer og tjenester. Sådan gøres det:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A10-logoet vises på skærmen.
Når telefonen er genstartet, skal du prøve at starte appen og se, om messenger lukker, så snart den er lanceret. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres populære sociale medieapps, der går ned på Samsung Galaxy A10
Anden løsning: Ryd cachen og dataene i Messenger-appen
Rydning af cache og data i en app resulterer i en nulstilling. I tilfælde af Messenger-appen slettes ingen af dine beskeder, da de forbliver på facebook-servere. Så denne procedure er sikker og effektiv, især hvis dette kun er et problem med appen. Sådan gør du det:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk derefter på Apps.
- Find og tryk på Messenger.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK for at bekræfte.
Når du har gjort dette, skal du starte appen for at se, om messenger stadig lukker det øjeblik det åbnes. Hvis det sker, skal du gå videre til den næste løsning.
Tredje løsning: Afinstaller Messenger og geninstaller det
Denne procedure er langt mere effektiv end bare at opdatere appen, da den fjerner appen og alle dens filer fuldstændigt fra din enhed. Dette fjerner også alle tilknytninger til firmwaren og andre apps, og geninstallation vil sikre, at du bruger den nyeste version af appen. Igen, hvis dette kun er et problem med appen, skal denne procedure være i stand til at løse det. Sådan afinstallerer du Messenger:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk derefter på Apps.
- Find og tryk på Messenger.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
- Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
- Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.
Og det er sådan, du geninstallerer det ...
- Træk app-skuffen op fra startskærmen.
- Find og tryk derefter på Google Play Butik.
- I søgefeltet skal du indtaste 'messenger' og derefter trykke på søgning.
- Tryk på Messenger, og tryk derefter på Installer.
- Når installationen er færdig, skal du trykke på Åbn.
For det meste er disse procedurer nok til at få appen til at fungere perfekt igen og slippe af med fejlen 'Messenger holder på at stoppe.' Hvis problemet af en eller anden grund fortsætter efter dette, har du intet andet valg end at nulstille din enhed.
LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis Twitter lukker, så snart det åbnes på Galaxy A10
Fjerde løsning: Master nulstil din telefon
På dette tidspunkt er en master-nulstilling nødvendig, fordi problemet allerede kan være med firmwaren. En nulstilling skal kunne løse appproblemer uanset problemets art. Sørg dog for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, da de alle slettes under processen. Fjern din google-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ude af din enhed. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A10-logoet vises.
- Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Når nulstillingen er færdig, skal du konfigurere din telefon som en ny enhed og nyde.
Jeg håber, at denne enkle fejlfindingsvejledning har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy A10 med 'Messenger holder op' fejl. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.
