Indhold
- Problem nr. 1: Sådan installeres OTA-opdatering til AT&T Galaxy S8
- Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S8 fortsætter med at sige "fugt registreret" og ikke oplades
- Problem nr.3: Sådan løser du en Galaxy S8, der er stoppet med opladningen
- Problem nr.4: Galaxy S8 fortsætter med at gå tilbage til startskærmen, når du bruger apps, efter at telefonen er blevet våd
Mange mennesker udsætter deres vandafvisende enhed for vand og klager senere. Dette indlæg skal være en anden påmindelse om, hvad man skal gøre, når en enhed som # GalaxyS8 kan stoppe opladningen på grund af en fugtig fejl, eller efter at telefonen er blevet våd. Bare fordi en S8 er vandtæt, betyder det ikke, at du med vilje vil udsætte den for vand eller svømme med den i havet eller poolen. Højtryksvand som i havbølger eller swimmingpool kan potentielt beskadige en S8. Samsungs IP68-vurdering på deres enheder er stærkt overvurderet og fungerer ikke pålideligt. Medmindre penge ikke er et problem, siger vi, at du undgår at udsætte din elektroniske enhed for vand for at forhindre problemer. Hvis du allerede har handlet dumt og nu har en vandskadet enhed, skal du se vores forslag nedenfor.
Problem nr. 1: Sådan installeres OTA-opdatering til AT&T Galaxy S8
Jeg har en Samsung Galaxy S8 (SM-G950U), der blev købt fra AT&T. Det er nu på T-Mobile. MEN den har en gammel softwareversion fra over et år siden, G950USQU1AQJC. Jeg vil gerne opdatere den til Android 8.0, men som du påpeger, fungerer den ikke på T-Mobile. Opkald til Samsung var ubrugelige. Rydning af cache hjalp ikke. Smart Switch fortæller mig stadig, at min software er opdateret QJC (ATT), men AT & Ts eget websted fortæller mig, at denne version måske er 6 opdateringer gammel. Telefonen er ulåst (selvfølgelig.) Jeg er ikke fortrolig med at blinke på siden. Hvad jeg vil vide, er, HVIS jeg køber et AT&T forudbetalt SIM-kort og lægger det i min telefon, vil telefonen i sidste ende (eller i det mindste inden for de 30 dage, kortet er godt til) få OTA fra AT&T og gøre opdatering? Det er $ 30 for det forudbetalte kort, så jeg vil være sikker på, at dette fungerer, før jeg bruger pengene. Alt andet har mislykkedes. Tak skal du have.
Løsning: Vi har ikke prøvet det selv, så vi kan ikke give dig 100% bekræftelse, hvis det fungerer. Der er en god chance for, at det vil ske, så længe telefonen leveres ordentligt af AT&T. Da det oprindeligt kommer fra AT&T selv, er der en god chance for, at det modtager en opdatering til Android Oreo. Luftopdateringer administreres af et automatiseret system, og vi ved ikke nøjagtigt, hvor ofte AT & T's system skubber opdateringer til kompatible enheder. Så længe din telefon var i god stand med AT&T, og du kan bruge AT & Ts forudbetalte tjenester uden problemer, kan du muligvis OTA opdatere din S8.
Hvis du har en ven, der kan lade dig låne sit SIM-kort, foreslår vi, at du går denne rute i stedet for at købe et SIM-kort. Når du har indsat SIM-kortet, skal du sørge for manuelt at kontrollere for opdateringer under Indstillinger> Softwareopdatering. Hvis det ikke fungerer, skal du vente i 24-48 timer, før du prøver en ny kontrol. Nogle luftfartsselskaber kan indstille et bestemt tidsrum, hvor en enhed kontinuerligt har været forbundet til deres netværk, før en opdatering kan blive sat på pause. Prøv at tale med en AT & T-repræsentant, hvis din telefon stadig ikke er i stand til at opdatere efter den foreskrevne periode.
Problem nr.2: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S8 fortsætter med at sige "fugt registreret" og ikke oplades
Jeg er i militæret, og jeg har været i marken i omkring to uger, og mens jeg var derude, gav min telefon mig fugt, kan ikke oplades i en hel dag, indtil den bare gik til langsom opladning i stedet. Jeg har prøvet at se, om det kan fungere, hvis jeg slukker for telefonen og oplader den, men det viser bare fugtproblemer og lader mig slet ikke oplade. nogle ideer ?
Løsning: Hvis din S8 stadig viser advarslen om fugtighed, skyldes det sandsynligvis, at opladningsporten er våd eller har fugt. Dette er beregnet til at forhindre, at telefonen udvikler rust eller korrosion, men også for at undgå kortslutning af bundkortet. Korrosion i opladningsporten eller omkring dens nærhed kan føre til mere alvorlige hardwareproblemer i det lange løb.
Hvis der var en chance for, at din S8 muligvis havde været våd i marken, foreslår vi, at du først gør det mest oplagte: tør opladningsporten.
Tør telefonen
Vand, der er deponeret i opladningsporten, fordamper naturligt af sig selv efter et stykke tid, men hvis opladningsporten har tilstedeværelse af andre former for væske, skal du muligvis rense det manuelt. Samsung fraråder at nedsænke enheden i saltvand, ioniseret vand, sæbevand eller varmt vand. Hvis din telefon blev udsat for anden form for væske end ferskvand, skal du skylle den grundigt i ferskvand. Tør derefter telefonen ved at tørre den af med en ren, blød klud og ryste den forsigtigt for at fjerne så meget rester i opladningsporten som muligt. Hvis der er rester tilbage i opladningsporten, kan enheden nægte at oplade.
Undgå at sætte noget inde i opladningsporten for at undgå at beskadige metalstifter eller stik. Du kan også prøve at blæse forsigtigt ind i porten for at tørre den ud. Brug ikke en dåse med trykluft, da det kan skubbe fugt inde, selvom du mener, at telefonens vandmodstandsbeskyttelse er intakt.
Hvis intet af ovenstående fungerer, eller hvis du allerede har prøvet dem, før du kontakter os, skal du lade Samsung håndtere situationen. Gå til din lokale Samsung-butik, og få telefonen repareret.
Trådløs opladning
Hvis du vil tænde telefonen, så du kan sikkerhedskopiere dine filer til skyen, skal du prøve at oplade telefonen trådløst. Din S8s trådløse kapacitet har ikke brug for en fungerende opladningsport, så den skal fungere, selvom opladningsporten er beskadiget eller våd. Sørg for at bruge en original Samsung trådløs oplader til denne opgave.
Problem nr.3: Sådan løser du en Galaxy S8, der er stoppet med opladningen
Hej tak for dit websted. Jeg har haft et problem i flere dage med min galakse S8. Det stoppede opladningen på min normale originale oplader. Jeg lod det gå i cirka 24 timer, skiftede derefter til en 1A-oplader, og det registrerede opladning. Det fungerede men langsomt. Efter at jeg var i stand til at bruge min hurtige oplader, var det ikke noget problem. Så et par dage senere fik jeg et par telefonopkald og satte det på og fra opladeren og bam, det stoppede med at oplade alt sammen. Jeg lavede soft reset, brugte 4 forskellige baser og 3 forskellige ledninger. Jeg satte den i computeren, og det fungerede. Jeg lod det oplade i 50%, indtil jeg tænder det, hvor det stoppede opladningen! Ikke sikker på, om der er en nem løsning, linker den ikke til min computer i øjeblikket for at få mine billeder. Jeg har lige set en video om udskiftning af batteri, og den er omfattende. Enhver hjælp ville være stor tak og tak!
Løsning: Vi har ingen måde at vide, om problemet skyldes et dårligt batteri eller anden hardwarefejl uden fysisk at kontrollere og diagnosticere telefonen selv. Vi foreslår, at du gør to ting i stedet:
- oplade enheden trådløst og
- fabriksindstilling.
Opladning af din S8 trådløse, som påpeget ovenfor, er en god måde at oplade batteriet i denne situation. Når telefonen starter normalt igen, kan du starte sikkerhedskopiering af dine filer til skyen (hvis USB-forbindelse til computeren ikke er mulig). Alternativt kan du flytte filer til din computer trådløst ved hjælp af tredjepartsapps som Shareit eller lignende.
Fabriksindstilling kan være et nødvendigt fejlfindingstrin for dig, hvis du vil finde ud af, om problemet skyldes en softwarefejl. Vi kender ikke din enheds fulde historie, så vi kan ikke sige, om software er skylden eller ej. Hvis din telefon fortsat ikke kan oplades via kabel efter en fabriksindstilling, kan du antage, at dårlig hardware skal forårsage det. For at løse problemet skal du sende telefonen til Samsung.
Til reference er dette trin til, hvordan du fabriksindstiller din S8:
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Problem nr.4: Galaxy S8 fortsætter med at gå tilbage til startskærmen, når du bruger apps, efter at telefonen er blevet våd
Min telefon blev våd. Det så ikke ud eller så ud til, at jeg havde problemer med min telefon, før jeg gik ind i en af mine apps. Det slipper mig ind i mine apps, men så sparker det mig ud og sætter mig tilbage på forsiden af min telefonskærm..så jeg bliver nødt til at ramme venstre symbol foran på min skærm og komme tilbage til den app, jeg var i Det forstyrrer mig bc. Jeg kan ikke engang sende en hel sætning eller en online butik eller tekst, fordi det ikke lader mig blive i appen. Jeg har ingen anelse om, hvad jeg skal gøre, og jeg håber, du har haft denne type problemer før, og at det let kan rettes. Jeg vil ikke have en forværring af at skulle skaffe mig en anden telefon og at skulle downloade alle mine apps..tekster..billeder..eff. Tak for din opmærksomhed i at prøve at hjælpe mig med at løse denne forstyrrende..stressende og frustrerende situation!
Løsning: Galaxy S8 er en vandafvisende enhed og skal tilbyde grundlæggende beskyttelse mod stænk eller endda en kort, lavtryksdunk i en pool. Denne vandafvisende beskyttelse kan dog blive kompromitteret, hvis telefonen er ødelagt eller ved et uheld tabt før. Hvis din S8 ikke længere var beskyttet mod udsat vand, før du blev våd, er det muligt, at vand kan have sivet ind og ind i nogle dele og forårsaget det problem, du oplever lige nu. Vi foreslår, at du lader en professionel tjekke telefonen for at se, om der er fugt eller vand tilbage i skærmområdet eller i andre dele. Vi synes ikke, at dårlig software er skyld i dette problem, så det er meningsløst at foretage fejlfinding af software. Du kan selvfølgelig vende al softwareinformation tilbage til deres standard ved at foretage en fabriksindstilling, men vi tvivler på, om det overhovedet vil gøre nogen forskel.