#Samsung #Galaxy # S9 er en af de bedste flagskibstelefoner, der udgives på markedet i år, og som har nogle af de nyeste hardwarekomponenter. Dens design svarer til sidste års S8-model, men det er her ligheden slutter. Under emhætten bruger telefonen den kraftfulde Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor kombineret med 4 GB RAM, så telefonen kan køre procesintensive apps problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9-lydstyrken fortsætter med at svinge og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S9-volumen fortsætter med at svinge
Problem:Lydstyrken på min telefon svinger tilfældigt. Jeg har forsøgt at slukke og tænde for lydudligningen, og der var ingen ændring. Jeg har genstartet min telefon flere gange. Problemet er ikke ryddet op. Problemet spænder over alle apps, hvor lyden bruges. Problemet opstår, når jeg har hovedtelefoner, når jeg bruger Bluetooth-højttalere, eller når jeg bare bruger telefonhøjttaleren. Lyden falder pludselig som om en meddelelse er kommet igennem, men der er ingen underretning. Nogle gange forbliver lydstyrken lav, indtil jeg afslutter appen og genstarter den. Nogle gange stopper lydstyrken helt, og jeg har endda hørt, hvad der lyder som stykker af måske en reklame (?), Der spiller, når det sker. Jeg har prøvet alt, hvad jeg kan komme på, uden at nulstille min telefon fuldstændigt (som jeg prøver at undgå at gøre på grund af de vigtige ting der). Er der nogen måde at løse dette på?
Løsning: Hvad du vil gøre i dette tilfælde er først at kontrollere, om problemet skyldes en app, du har installeret i telefonen. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, bliver du nødt til at finde ud af, hvilken app der forårsager problemet, og afinstaller det derefter.
Hvis problemet stadig vedvarer, selv i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med følgende trin.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
S9-musik starter og stopper
Problem:Hej, håber du har det godt alle sammen. Jeg har en S9 med et lydproblem. Hvad der sker er, at musikken stopper og starter, men den er hurtig og har en kort fade ind og ud-tid. Efter lidt forskning opdagede jeg, at det sandsynligvis er et firmwareproblem. Telefonen var en NZ-lokal firmware nu, hvad der skete her, er, at min far besluttede at prøve at opdatere den ved at opdatere den med firmware online ... Han endte med at gøre den russisk hah, så han gav mig cellen (for at være så glad som) og jeg troede, jeg ville prøve at ordne det haha ... Det er nu koreansk og har stadig ikke formået at gendanne IMEI såvel som ingen service stadig (af åbenlyse grunde haha). Det stoppede dog med at nulstille sig selv, men har det lydproblem. Hvordan ville jeg gå rundt med at løse dette? Enhver hjælp og rådgivning vil være fantastisk, tak. Jeg har prøvet hårde nulstillinger og cachè rydder, men det kører ikke ordentligt og bærer ikke den fulde hårde nulstilling igennem (eller cache).
Løsning: Da telefonen ikke længere kører på sin originale firmware, er det bedste, du kan gøre lige nu, at blinke telefonen med sin originale firmwarefil. Du kan prøve at hente firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, som også er hvor du kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.
S9-højttaler fungerer ikke, efter at den er blevet våd
Problem: Hej min datter faldt min S9 i vandskålen til hunde. Siden da fungerer alt andet ok, men når jeg foretager eller modtager opkald, fungerer højttaleren ikke. Medmindre jeg sætter dem i højttaler. Også hvis jeg ser videoer, er der ingen lyd. Men min ringetone og alarmlyde fungerer. Hjælp!
Løsning: Det ser ud til, at telefonens højttaler blev beskadiget under faldet. For at løse dette problem skal du udføre nedenstående trin, der er beregnet til at kontrollere, om en softwarefejl forårsager problemet.
- Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Umiddelbart kontrollere, om problemet stadig opstår efter nulstillingen.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.