#Samsung #Galaxy # S9 er en af de bedste Android-smartphones, der findes på markedet i dag. Denne model deler en lignende designstruktur som sin forgænger, som er S8. men leveres med forbedrede hardwarespecifikationer. Den bruger en 5,8 tommer Super AMOLED-skærm med fingeraftrykssensoren flyttet bagud. På indersiden er en Snapdragon 845 / Exynos 9810 kombineret med 4 GB RAM, som gør det muligt for telefonen at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 slukker tilfældigt problem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S9 slukker tilfældigt
Problem: Hej, min Galaxy S9 er begyndt at slukke tilfældigt ved fuld opladning. Det er mindre end en måned gammelt, og dette er ekstremt irriterende, da jeg ofte har brug for min telefon tilgængelig til arbejde. Det tændes helt fint igen, men når det låses eller går i dvale, slukkes det igen.
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at fjerne microSD-kortet på telefonen, hvis du har et installeret. Dette kort kan normalt forårsage denne slags problemer, især hvis det har korrupte eller dårlige sektorer.
Hvis telefonen ikke har et microSD-kort, men problemet stadig vedvarer, er det næste trin at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. For at gøre dette skal du bare starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. På denne måde kan du kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at observere, hvis problemet stadig opstår.
S9 Oplader ikke hurtigt
Problem: Jeg kan ikke huske sidste gang min telefon blev hurtigopladet, da den blev tilsluttet. Men tingene gik okay. Jeg var normalt omkring 20% i slutningen af en arbejdsdag. Nu kiggede jeg igennem din hjemmeside i morges, da den tog den af opladeren. Mellem 6 og 7:10 gik jeg fra 100% ned til 25%. Nu har jeg sikkerhedskopieret alt og nulstillet min enhed på arbejde. Det oplades stadig ikke hurtigt. Det mister opladning, mens det er tilsluttet, det arbejder også på at gendanne min telefon, så jeg er klar over, at det kunne være en del af problemet. Det har dog kørt ekstremt varmt, når batteriet bliver lavt, uanset om jeg oplader det eller ej. Jeg er lidt bekymret for sikkerhed og også om at være for langt fra en oplader på dette tidspunkt, jeg har ingen anelse om, hvad jeg skal gøre næste.
Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at telefonens opladningsport er fri for snavs eller snavs. Rengør denne port med en trykluftdåse. Når porten er ren, skal du sørge for, at telefonens hurtige kabelopladningsindstilling er aktiveret.
- Stryg op eller ned på startskærmen for at få adgang til Apps-skærmen.
- Tryk på Indstillinger
- Tryk på Enhedsvedligeholdelse.
- Tryk på Batteri.
- Tryk på ikonet Flere indstillinger.
- Tryk på Avancerede indstillinger.
- For at aktivere hurtig kabelopladning skal du trykke på skyderen.
Sørg for at bruge den adaptive hurtigoplader til at oplade din telefon. Hvis problemet fortsætter, så prøv at bruge en anden opladningsledning og en adaptiv hurtigoplader. Du kan også bruge en hvilken som helst oplader, der har en output på mindst 2,0 A.
Hvis problemet fortsætter, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du kontrollere telefonen i et servicecenter.
S9 starter ikke, medmindre den er forbundet til opladeren
Problem:Samsung S9 starter ikke op, medmindre jeg lægger den på en oplader eller pc. Én gang, ingen problemer batteri 100%. Forsøgte nulstilling, Odin. Cache-gendannelse, Afbrydelse af batteri, løber tør for muligheder. Eventuelle spor? Jeg har skiftet batteri.
Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Enten fungerer batteriet eller strømforsyningen ikke længere korrekt. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.