#Samsung #Galaxy # S9 er en af ​​de bedste flagskibsenheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Telefonen har et par kosmetiske ændringer fra sidste års S8-model, som begge deler en lignende designstruktur. Hvad gør S9 til den bedre telefon er, at den bruger opgraderede komponenter under emhætten. Denne model bruger nu den kraftfulde Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor, som når den er parret med sin 4 GB ledig RAM giver enheden mulighed for at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9-skærmen er hvid og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9-skærmen er hvid

Problem: Hej, kan du hjælpe mig !! Uden nogen åbenbar grund er min S9-skærm blevet hvid og grå (som en tåget bølget linje) og springer ikke ud, selvom jeg prøver at foretage en nulstilling eller genoplade batteriet. Alle mine ferie og dyrebare nylige billeder er på den og har ikke sikkerhedskopieret andetsteds. Jeg er desperat efter at hente mine fotos, hvis intet andet. Jeg kan ikke engang få adgang til nogen apps eller indstillinger, den hvide / grå skærm springer ikke ud. Håber virkelig, at du har en løsning, da du er bange for, at en tekniker vil tørre alle mine fotos af, før de løser det. Tak på forhånd. Jeg kan sende et billede af skærmen via e-mail, hvis det hjælper

Løsning: Den bedste måde at gendanne de data, der er gemt i telefonen, er at forbinde enheden til en computer, hvor Smart Switch kører. Hvis telefonen kan registreres, vil du kunne hente dine telefondata. Men hvis Smart Switch ikke er i stand til at oprette forbindelse til din telefon, er den eneste måde, du kan hente dine telefondata på, hvis displayet på telefonen er fast. Der er en mulighed for, at skærmen allerede er defekt og skal udskiftes. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S9 tænder kun, når den er tilsluttet opladeren efter udskiftning af skærm

Problem: God dag, min telefon har fryset og flimret, jeg bookede den ind, og de fortalte mig, at skærmen skulle udskiftes. Efter udskiftning af skærmen oplever jeg stadig det samme problem, og nu er der en ekstra, hvor telefonen bare lukker helt ned, og når den tændes, viser den "Samsung logo", når du prøver at downloade den nye version, genstarte eller lukke ned der er stadig nu ændringer. Det formår kun at forblive tændt hele tiden, når det er på opladeren. Telefonen lukker ned, om batteriet er 100% eller 50% og derunder. Jeg har også bemærket, at min telefon ikke længere har mulighed for fingerudskrivning, efter at dens skærm blev udskiftet. Så jeg vil gerne vide, hvad der er galt med min telefon.

Løsning: Desværre ser det ud til, at dette allerede er et hardware-relateret problem. Det eneste fejlfindingstrin, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Hvis problemet fortsætter, skal du bringe telefonen tilbage til servicecentret.

S9 tænder ikke efter drop

Problem: Jeg lagde min tmobile galakse S9 på et bord for at oplade. Det fungerede fint. En Lil senere fandt jeg min telefon på gulvet, og skærmen sad fast i sort, men meddelelseslys var tændt, og jeg kunne høre min telefon tænde og høre vibrationer. Jeg googler, hvordan jeg løser mit problem, og jeg fandt et forum, der sagde at trykke på lydstyrkeknappen, tænd / sluk-knappen på samme tid, indtil den lille grønne genstart fyr dukker op. Jeg har aldrig set ham poppe op, og nu tænder min telefon ikke engang

Løsning: Det ser ud til, at dråben muligvis har beskadiget telefonskærmen. Du kan prøve at kontrollere, om en anden faktor forårsager problemet ved at udføre nedenstående fejlfindingstrin.

• Tilslut telefonen til en vægoplader, og lad den derefter oplade i mindst 20 minutter. Genstart telefonen.
• Prøv at kontrollere, om telefonen kan starte i gendannelsestilstand. Hvis displayet fungerer i denne tilstand, kan dette skyldes en softwarefejl. Du skal derefter foretage en fabriksindstilling i denne tilstand. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S9 Vågner ikke fra dvaletilstand

Problem: Når min Galaxy S9 er på lavere lysstyrkeindstillinger, har skærmen en grøn nuance på den, og lysstyrken pulserer. Også sporadisk, når skærmen er låst, kan jeg ikke tænde den igen. Det blinker bare hvidt og går tilbage til sort. Underretnings- / opladningslyset er tændt, og det lyder stadig, men skærmen tændes ikke. Jeg er nødt til at lade den sidde i ca. 20 minutter, og nogle gange kan jeg få skærmen til igen. Efter en softwareopdatering stoppede begge problemer i cirka 2 uger, men kom derefter tilbage med hævn. En fabriks nulstilling gjorde intet. Er der noget, jeg kan gøre, eller skål min telefon? Hjælp!

Løsning: Hvis problemet stadig opstår, efter at du har foretaget en fabriksnulstilling, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.