Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S9, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er den nuværende flagskibsmodel fra det sydkoreanske firma, der bruger nogle af den nyeste teknologi til mobile enheder. Den har en stor 5,8 tommer Super AMOLED-skærm og bruger Snapdragon 845 / Exynos 9810 kombineret med 4 GB RAM for en jævn brugerdrift. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9, der ikke oplades, ikke tænder for problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 Oplader ikke Tændes ikke

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S9, der fungerede fint tidligere i dag. Det var ved at løbe tør for batteri, og jeg fik det ikke opladet, før det løb tør. Nu hvor batteriet er løbet tør for batteri, tændes det ikke. Det viser ikke tegn på liv, når det tilsluttes, ikke engang til en væg med den originale oplader og ledning. Jeg har prøvet alle fejlfindingsmetoder til ingen nytte.

Løsning: Prøv først at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i denne port, fjernes. Når dette er gjort, kan du prøve at oplade telefonen ved hjælp af en vægoplader. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.

Når telefonen har tilstrækkelig opladning, skal du tænde den ved at holde tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis telefonen ikke tændes, skal du kontrollere dette i et servicecenter.

S9 oplades langsomt

Problem:Min telefon har langsomt nået en langsommere opladningshastighed og oplades i øjeblikket langsommere, end den aflades. Selv når jeg tænder for alle strømbesparelsesmuligheder, oplades det stadig langsommere, end det bruger opladning. Det oplades kun positivt, når telefonskærmen er slukket, eller når selve telefonen er slukket. Det oplades dog stadig langsomt. Den sikre tilstandsmetode, du foreslog, går lige, men den oplades positivt, hvis jeg tænder hver eneste strømbesparelsesmulighed og reducerer lysstyrken til ca. 10%. Har du forslag til at løse dette?

Relateret problem: Min galakse oplades meget langsomt. Hvis den er tændt og tilsluttet for at oplade, aflades den stadig. Den eneste måde, det oplades på, er at slukke for telefonen og tilslutte den til opladeren, så oplades den, men meget langsom.

Løsning: Den første ting, du vil gøre, er at kontrollere, om problemet skyldes den oplader, du bruger. Prøv at oplade telefonen ved hjælp af en anden oplader og opladningsledning. Hvis problemet fortsætter, er det næste trin at kontrollere, om dette skyldes en softwarefejl. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S9 sidder fast på Samsung-logoet efter opdatering

Problem:Efter udgivelsen af ​​den seneste opdatering til Samsung Galaxy S9 downloadede jeg opdateringen. Efter opdatering tændes S9-logoet og derefter SAMSUNG-logoet, men logoet forsvinder ikke og forbliver tændt i timevis, indtil batteriet tømmes. Jeg prøvede de trin, der er nævnt under dette emne, men det fungerer ikke. Vær venlig at hjælpe mig.

Løsning: Det ser ud til, at problemet skyldes en softwarefejl. Prøv at oplade din telefon først i mindst 20 minutter. Fjern microSD-kortet på telefonen, hvis du har en installeret, og start derefter telefonen i gendannelsestilstand. Herfra skal du tørre telefonens cache-partition og derefter følge dette op med en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Engager dig med os
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.