#Samsung #Galaxy # S9 + er et flagskibstelefon, der blev frigivet i år, og som er den større version af S9. Denne enhed har en stor 6,2 tommer Super AMOLED-skærm, hvilket gør den til en god multimedieenhed. Fordi den har en stor skærm, kan telefonen også rumme et meget større 3500 mAh batteri. Den anden vigtige funktion ved denne telefon er dens dobbelte bagkameraer, hvoraf det ene har en variabel blændeindstilling. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 + får ikke problemer med sms-beskeder og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 + modtager ikke sms-beskeder

Problem: Min S9 plus er 2 dage gammel. Pludselig får jeg ikke sms-beskeder. Jeg lavede en hård genstart, og det begyndte at fungere, men nu sker det igen ingen sms-beskeder. Og nu når jeg tjekker min telefon, vises uret ikke på telefonens ansigt.

Løsning: Den første ting du skal gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at telefonen har de korrekte indstillinger for meddelelsesmeddelelser.

• Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
• Tryk på Beskeder
• Hvis du bliver bedt om at ændre standard-SMS-appen, skal du trykke på JA for at bekræfte.
• Tryk på menuikonet
• Tryk på Indstillinger
• Tryk på Notifikationer.
• Tryk på kontakten Beskeder for at tænde
• Vælg Lyd, og sørg for, at den ikke er indstillet til lydløs.
• Vælg Forstyr ikke, og sørg for at deaktivere den.

Hvis din telefon allerede har de korrekte indstillinger for meddelelser, og problemet stadig vedvarer, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold lydstyrke op + Bixby-knapperne.
• Mens du fortsætter med at holde lydstyrken op og bixby, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil enheden vibrerer, og Samsung Galaxy S9-logoet vises, og slip derefter alle knapperne.
• På skærmen Android Recovery skal du vælge Slet data / fabriksindstilling.
• Vælg Ja.
• Vælg Genstart system nu.

Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skal du kontrollere dette i et servicecenter.

S9 + modtager ikke tekstbesked fra iPhone-kontakter

Problem:Min Samsung S9 + modtager ikke længere tekstbeskeder fra iphone-kontakter uden forklaring eller ændringer. Iphone-kontakterne modtager heller ikke længere tekster fra min telefon (samsung). En kurvekugle: var i stand til at modtage et foto fra en kontakt, selvom tekstbeskeder ikke går igennem fra begge sider.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om du har blokeret bestemte numre fra at sende dig tekstbeskeder.

• Tryk på ikonet Beskeder på startskærmen.
• Tryk på Menu og derefter på Indstillinger og derefter Bloker numre og meddelelser, og Bloker derefter numre.
• Tryk på minustegnet ud for det nummer, du vil fjerne.
• Når du er færdig, skal du trykke på tilbage-pilen.

Hvis du ikke har blokeret numre, og du stadig ikke får sms-beskeder fra iPhone-kontakter, kan det skyldes, at din tidligere telefon var en iPhone, og at du ikke har slukket for dit iMessage-abonnement. Følg nedenstående fejlfindingstrin, hvis dette er tilfældet.

Hvis du stadig har din iPhone

• Hvis du har et Apple Watch parret til din enhed, skal du fjerne parringen
• Sæt dit SIM-kort tilbage i din iPhone
• Åbn indstillingerne på din iOS-enhed, og gå ind i Beskeder. Sluk for iMessage
• Gå tilbage til Indstillinger og åbn Facetime-indstillingerne. Slå Facetime fra

Hvis du ikke længere har din iPhone med dig

• Gå til https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
• Indtast dit telefonnummer, og klik på Send kode.
• Når du modtager bekræftelseskoden, skal du indtaste den og klikke på Send.
• Når du afregistrerer dig, fjernes dit servicenummer fra iMessage-tjenester. Tekstbeskeder fungerer nu som forventet med det samme, men der er nogle tilfælde, hvor dette kan tage op til et par timer.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling på din telefon. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

S9 + sender ikke billeder og videoer

Problem: Min Samsung Galaxy S9 + stoppede med at sende billeder og videoer, men kun til bestemte personer. Jeg har forsøgt at rydde cachen, genstarte og alle de populære løsninger, der gives online. Min telefon sender stadig ikke billeder.

Løsning: Til dette særlige problem skal du sørge for, at du har et aktivt mobildatabonnement, og at mobildatakontakten på telefonen er tændt. Du skal også sørge for, at telefonen har de korrekte APN-indstillinger. Sørg for, at APN-indstillingen på din telefon er den samme som den, din operatør bruger.