#Samsung #Galaxy # S9 + er den nyeste flagskibs smartphone udgivet af den sydkoreanske gigant og er den større version af S9. Denne model har en stor 6,2 tommer Super AMOLED-skærm og bruger et 3500 mAh-batteri med større kapacitet. Bortset fra dette deler den lignende hardwarekomponenter som S9. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 + bliver lydløs under opkaldsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 + bliver stille under opkald

Problem:Samsung S9 går stille med mellemrum under opkald. På 2. udskiftning. Samme problem på begge telefoner uanset firmware, fabriksindstilling osv. Er der en løsning på stedet, har jeg brugt ca. 35 timer på at forsøge at løse dette problem med alle de modtagne instruktioner, men intet fungerer. Jeg vil bare være i stand til at foretage opkald, hvor samtalen ikke er skæmmet med døde pletter.

Løsning: Hvis du allerede har udskiftet telefonen og endda foretaget en fabriksnulstilling, kan problemet enten skyldes et problem med netværket i dit område eller på grund af et defekt SIM-kort. Prøv at gå til et andet område, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Hvis det stadig gør det, foreslår jeg, at du prøver at bruge et andet SIM-kort i din telefon.

S9 + viser ikke, hvem der ringer

Problem:Min nye s9 plus stoppede med at vise mig, hvem der ringede til. Jeg er nødt til at låse skærmen op og trække ned fra toppen og klikke på den hvide bjælke, så besvar opkaldet, så savner jeg opkaldet. De kunne ikke ordne det med fejlfinding via Verizon eller Samsung, så de sendte mig en ny telefon, og det gør det til min mand fungerer fint, hvem der ville ringe og har de røde og grønne besvarelsesknapper, og min gør ikke. Vi har matchet hver indstilling i hans telefon til min nøjagtigt, og det viser stadig ikke mig, hvem der kalder det, fungerer som om det sidder fast i dumt eller noget, vær venlig at hjælpe

Løsning: Hvad du skal gøre i dette særlige tilfælde er at sikre, at viderestilling ikke er aktiv for din konto. Hvis den er aktiv, kan du slå den fra ved at ringe til * * 73. Du kan også deaktivere viderestilling af opkald fra din computer via My Verizon.

S9 + kan ikke modtage telefonopkald

Problem:  God dag, jeg kan ikke modtage telefonopkald; for at være mere specifik kan jeg ikke høre noget. Jeg tror, ​​at problemet startede for nylig, da min telefon ikke genstarter og havde en sort skærm. Jeg fandt en måde via internetforum at genstarte det igen, men siden da har jeg dette problem, og batteriet synes også at være mindre effektivt. Jeg prøvede alle trin i henhold til din guide og oprettede en fabrik. Jeg bemærkede, mens jeg gjorde det en “opmærksomhed” (gul trekant), mens jeg lavede denne aftørring, nulstil fabrikken.

Løsning: Den første ting, du skal gøre, når du ikke kan modtage eller høre opkald, er at sikre dig, at du befinder dig i et område, der har et godt netværkssignal. Jo flere signalbjælker din telefon får, jo bedre er modtagelsen, når du foretager opkald. Hvis signalet er godt, men problemet stadig vedvarer, så prøv at bruge et andet SIM-kort i din telefon for at fjerne eventuelle SIM-relaterede problemer. Jeg foreslår også, at du foretager en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, foreslår jeg, at du får din telefon kontrolleret i et servicecenter.

S9 + -opkald kan ikke høres, medmindre der er tale om højttalertelefon

Problem:Hej. Jeg har et problem, hvor jeg ikke kan høre den anden part ved telefonopkald, og de ikke kan høre mig - medmindre jeg har en højttalertelefon. Telefonopkald uden højttaler fungerer slet ikke. Det forbinder fint, og jeg kan skifte frem og tilbage under et opkald, og lyden fungerer kun, når den er i højttalertilstand. Ingen andre problemer med lyd (vækkeur, meddelelsesbip osv.). Jeg har genstartet flere gange. Nogle ideer?

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at lydstyrken på telefonen er indstillet til maksimum. Når dette er gjort, og problemet stadig opstår, skal du udføre en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.