#Samsung #Galaxy # S9 + er en af ​​de premium Android-smartphones, der blev frigivet i år, og som bruger nogle af de nyeste tilgængelige mobile teknologier. Mens det deler et lignende design som sidste års S8 + -model, er det langt bedre, da det bruger opgraderede komponenter. En af de vigtigste funktioner i denne telefon er brugen af ​​Snapdragon 845 / Exynos 9810-processoren, som når den kombineres med sin 6 GB RAM giver mulighed for, at flere apps kører problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 + automatisk slukning af problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 + slukker automatisk

Problem: Hej jeg bruger en S9 +. Først begyndte det at have problemer med automatisk slukning, når jeg afspiller videoer, så gendannede jeg det til fabriksindstillingerne, og det gør det stadig. Jeg formodede, at det er batteriet, da det ikke oplades længere. Så 1 dag bragte jeg det til servicecentret, og der blev det opladet, og da det blev tændt, bad det om min e-mail og nogle oplysninger, og da jeg indtastede adgangskoden, slukkede den igen, mens den stadig oplades . Når jeg nu prøver at genoplive det, fortsætter det med at blinke og genstarter Samsung-logoet. Jeg gjorde ved at trykke på tænd / sluk-knappen + lydstyrken ned, det blinker stadig logoet. Jeg lavede et tryk på afbryderknappen + lydstyrke ned + startknappen, det forbliver bare i downloadtilstand i ca. 10 timer. Jeg oprettede forbindelse til computeren, og det startede fra samsung S9 plus derefter samsung logo, derefter genstart af android og derefter tilbage til samsung S9 plus. . Hjælp mig, jeg er desperat

Løsning: Det ser ud til, at dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Da du allerede har foretaget en fabriksindstilling, og telefonen stadig slukkes, selv når den er tilsluttet opladeren, kan dette skyldes et dårligt batteri eller strøm-IC. Jeg anbefaler, at du bringer denne telefon til et autoriseret servicecenter og får den kontrolleret.

S9 + fast i Samsung-logoet

Problem:Hej, jeg håber du kan hjælpe. Jeg har spurgt alle de tekniske hjerner, jeg kender, men ingen ser ud til at være i stand til at fortælle mig, hvad der er galt med min S9 plus. Det fungerede fint og stoppede så bare. Jeg har forsøgt at genstarte og prøvet din soft reset ved at trykke på og holde tænd / sluk-knappen ned og ned. Det viser kun Samsung, der drives af Android-siden og bliver derefter sort. Det nægter at tænde helt. Først troede jeg, at det var et batteriproblem, men efter opladning og batteriet bliver 100% grønt, tænder det stadig ikke. Nogen ideer, hvad jeg skal gøre for at løse dette? Er det et Samsung-softwareproblem? I så fald ved du hvordan jeg kan få det løst. Min telefon blev købt i Berlin og låses op ved hjælp af sim-kort; ingen luftfartsselskabskontrakt.

Løsning: Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, foreslår jeg, at du fjerner det først. Når kortet er fjernet, fortsæt med nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand.Hvis telefonen kan starte i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Start telefonen i gendannelsestilstand, og foretag derefter en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S9 + oplades ikke

Problem:Min Galaxy S9 plus oplades ikke. Jeg prøvede fejlfinding med det ved at holde lydstyrken op, tænd / sluk-tasten og menutasten nede samtidig, men men det fungerede ikke. Jeg bruger en anden akkord, stikkontakt og porte, og det fungerer stadig ikke. Så jeg gik ud og købte mig en trådløs opladningsplade, som fungerer, og det lille grønne lys tændes, men min telefon reagerer stadig ikke og er sort. Fortæl mig, hvis der er noget andet, jeg kan prøve, inden jeg tager det ind.

Løsning: Prøv at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port. Når porten er ren, kan du prøve at oplade telefonen med sin vægoplader. Hvis telefonen ikke oplades, skal du prøve at bruge en anden opladningsledning. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.

Når telefonen er opladet, skal du prøve at tænde den ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Hvis dette ikke virker, skal du prøve at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.