Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S8 +, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Denne model er den større version af S8 med en 6,2 tommer Super AMOLED-skærm og et meget større 3500 mAh batteri. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S8 +, der ikke får netværkssignal, medmindre telefonen genstartes.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S8 + eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S8 + får ikke netværkssignal, medmindre telefonen genstartes
Problem:Jeg har en Galaxy S8 +, som jeg ikke kan få forbindelse til netværket, før jeg indtaster et telefonnummer, og så er jeg okay, i det mindste indtil jeg slukker og tænder telefonen igen. Før jeg opretter forbindelse til netværket, har jeg forsøgt at sende en besked, og jeg får denne fejlmeddelelse: “intet signal fundet til mobilnetværk”. Når jeg har foretaget opkaldet, fungerer alt fint.
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu for at kontrollere, om andre enheder i dit nærmeste område, der kører på det samme netværk, også har det samme problem. Hvis de er det, er dette sandsynligvis et netværksrelateret problem. Hvis det kun er din enhed, der har dette problem, er det bedste, du kan gøre lige nu, at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent muligvis telefonantennen. Du skal kontrollere dette i et servicecenter.
S8 + Intet netværk efter oplåsning
Problem:Jeg havde min s8 + android-telefon ulåst og havde min telefonlinje fra Metro PCS, men den viste intet netværk. Jeg har foretaget en hård og blød reset på det, men stadig intet. Jeg forsøgte også at gå til APN og tilføje det manuelt, men det giver mig ikke mulighed for overhovedet at tilføje en eller ingen menu. Og også mobildatakontakten forbliver ikke tændt. Er der alligevel, du kan give mig nogle råd om det, eller skal jeg bare få en anden telefon?
Løsning: Er det SIM-kort, du har indsat i telefonen, aktivt? Prøv at kontrollere ved at placere SIM-kortet i en anden enhed. Hvis der er et netværkssignal, skyldes problemet sandsynligvis en fejl under oplåsningsprocessen. Har din telefon et gyldigt IMEI-nummer? Nogle gange bliver dette nummer ødelagt under oplåsning. Der er også muligheden for, at telefonen ikke er helt låst op, hvorfor den stadig er låst til sit oprindelige netværk. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at få telefonen kontrolleret i et servicecenter.
S8 + Ikke registreret på netværksfejl
Problem: Jeg har problemer med min S8 +. Det begyndte lige at få meddelelsen "ikke registreret på netværket", når jeg prøver at foretage opkald, og jeg har meget plettet modtagelse i et område, som jeg ikke havde nogen problemer før. Jeg fik at vide fra direkte samtale, at det var mit sim-kort, så jeg fik et nyt. Det fungerede ikke. Så jeg lånte en stum telefon og bestilte en ny telefon. Da den nye telefon ankom, gjorde den det samme! Jeg ringede til Samsung, og de lagde skylden på Straight Talk, og Straight Talk pålagde Samsung .. Har du noget indblik i sagen?
Løsning: Hvis det samme problem opstår, når SIM-kortet placeres på en ny telefon, kan problemet enten skyldes netværket i dit område eller selve SIM-kortet. Uanset hvad er der stor sandsynlighed for, at problemet er ved Straight Talk's ende.
S8 + Indsæt SIM-kortfejl
Problem: Hej jeg har en S8 +. Jeg tabte telefonen ved et uheld, og skærmen blev sort, også telefonsignalet døde. Jeg tog telefonen til Samsung-butikken, og det lykkedes dem at få skærmen til at fungere (al funktionalitet inklusive Wi-Fi fungerer, men ikke telefonen, så jeg udskiftede sim-kortet og i et par timer fungerede telefonen fint. Senere styrtede den igen og nu opdager det ikke, at jeg har et sim-kort, som telefonen bliver ved med at anmode om, indsæt dit sim-kort! Kan du hjælpe mig?
Løsning: Prøv at fjerne SIM-kortet, og sæt det derefter igen i din telefon. Hvis problemet vedvarer, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. På denne måde kan du kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl.
Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da dette sandsynligvis skyldes en defekt hardwarekomponent.
