#Samsung #Galaxy # S8 er et flagskibstelefon, der blev udgivet sidste år, og som ændrede den måde, virksomheden designer deres premium-modeller på. Telefonen grøfter hjemmeknappen, så den kan have en stor 5,8 tommer Super AMOLED-skærm, der nu optager det meste af den forreste del af enheden. Under emhætten er der en kraftfuld Snapdragon 835-processor, der, når den kombineres med 4 GB RAM, giver enheden mulighed for at køre apps jævnt. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S8 kan ikke foretage eller modtage opkaldsproblemer og andre relaterede problemer.

S8 kan ikke foretage eller modtage opkald

Problem: For nylig har jeg haft et par problemer med min elskede S8, jeg havde i et år. Ser jeg på alle dine spørgsmål vedrørende S8, kunne jeg ikke finde noget, der hjalp min situation. OS var Nougat og opgraderet til Oreo, da opdateringen kom ud. 3. august var sidste gang jeg var i stand til at foretage / modtage opkald, og jeg var ikke sikker på hvorfor. Først troede jeg, det var SIM-kortet, og fik det tjekket ud. Alt var i orden. Der var også et tilfældigt genstartproblem oven på det, og det synkroniserede ikke med computeren. Uanset hvor mange gange den blev nulstillet, ville den stadig genstarte og opkald ikke foretaget. det ville konstant bede mig om at sende en fejlrapport tilbage til Samsung. Jeg ringede til Samsung, og de tog mig også gennem en fabriksindstilling. Det fik mit synkroniseringsproblem løst, men det løste ikke andet. Genstarter stadig og kan ikke bruge telefonen. Det eneste, jeg ikke får, er anmodningen om at sende fejlrapporter. Jeg scannede det med den gratis gennemsnit fra Google og kom på intet. Lige nu er jeg i limbo med hvad det er og træt af at foretage fabriks nulstillinger. Kan det være en virus, som gennemsnit ikke kan finde? Jeg er klar til at sende det tilbage til Samsung og få det rettet, men jeg ville se, hvad du syntes om det. Jeg vil ikke sende det tilbage, hvis jeg ikke har brug for det.

Løsning: Hvis du allerede har sørget for, at SIM-kortet ikke er årsagen til problemet, og du allerede har foretaget en fabriksindstilling, der ikke løser problemet, skyldes det sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S8 afslutter opkaldet

Problem:Hej, jeg har en S8. Der er tidspunkter, hvor jeg er i et konferenceopkald eller i et krigsrum, hvor vi bliver ved opkaldet, men til tider forbliver ganske i længere perioder. Jeg har bemærket, at telefonen efter en periode med inaktivitet omkring 5 eller 7 minutter simpelthen afslutter opkaldet. Først troede jeg, at det var den webkonference-software, vi brugte, men vi ændrede for nylig webkonference-tjenester, og det fortsætter med at ske. Jeg testede ved at ringe til mig selv og lade telefonen være forbundet til opkaldet uden nogen egentlig samtale, og det er sikkert nok, at det dropper opkaldet. Jeg er ikke opmærksom på nogen indstilling, jeg kan ændre for at undgå dette. Kan du hjælpe?

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at udføre nedenstående fejlfindingstrin.

• Kontroller, om problemet opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Prøv at tørre cache og data fra telefonappen fra applikationsadministratoren.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand. Kontroller, om problemet stadig opstår.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag en fabriksindstilling. Umiddelbart kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette skyldes et netværks- eller SIM-problem. Den bedste ting at gøre lige nu er at kontakte din operatør vedrørende denne sag.

S8 Desværre har telefonen stoppet fejl efter softwareopdatering

Problem:Jeg gjorde den seneste opdatering til mit operativsystem, og lige siden da, hvis jeg kører en app, og der kommer et telefonopkald, får jeg fejlen, "Desværre er telefonen stoppet". Jeg er nødt til at genstarte min telefon for at få beskeden om at stoppe med at dukke op.Jeg har slettet min cache, lukket sidebjælken, alle forslag, jeg kan finde på internettet bortset fra at tørre telefonen til lager. Så længe jeg ikke er i en app, kommer opkaldet fint. enhver hjælp ville blive værdsat.

Løsning: For dette særlige problem skal du prøve at rydde cache og data i telefonappen først fra applikationsadministratoren. Hvis dette ikke løser problemet, skyldes det højst sandsynligt gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt under opdateringsprocessen. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

S8-opkald kan ikke foretages på dette tidspunkt Fejl

Problem:Min telefon kan ikke foretage eller modtage opkald. Jeg kan bruge alle andre telefonfunktioner, tekst, internet, Netflix, gmail, google osv. Når jeg prøver at foretage et opkald, fortæller det mig "Opkald kan ikke foretages på dette tidspunkt, altid tilladte numre kan nås" Når folk prøver for at ringe til mig står der - "den person, du ringede til, kan ikke modtage opkald på dette tidspunkt" Jeg har fulde bjælker. Jeg har wi-fi-opkald som en mulighed, men jeg prøvede det, og det fungerede heller ikke.

Løsning: Når du får denne særlige fejlmeddelelse, er det enten, at du har en ventende regning, der skal afvikles med din operatør, eller så er kontoen blevet suspenderet. Den bedste måde at løse dette problem på er at kontakte din operatør.