Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galay # S8, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er en flagskibsmodel, der blev udgivet sidste år, og som har en 5,8 tommer Super AMOLED-skærm og bruger Snapdragon 835-processor. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S8 kan ikke foretage eller modtage opkaldsproblemer og andre relaterede problemer.

Galaxy S8 kan ikke foretage eller modtage opkald

Problem:Min Samsung Galaxy S8 kan ikke foretage eller modtage opkald. Internettet fungerer fint. Alt andet fungerer fint. Selv SMS fungerer. Kun opkald går ikke igennem. Jeg tjekkede, og ingen opkaldsblokering er aktiv på telefonen. Udførte også en fabriksindstilling, fortsætter stadig. Kan nogen hjælpe mig med dette problem?

Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksindstilling, og ingen opkaldsblokering er aktiv, skyldes problemet sandsynligvis et problem med SIM-kortet eller din konto. Du bør prøve at udskifte SIM-kortet med et nyt og derefter kontrollere, om dette problem stadig opstår. Det er også bedst at kontakte din operatør vedrørende denne sag.

Galaxy S8 besvarer automatisk telefonopkald

Problem:Samsung S8 Jeg aner ikke hvilket operativsystem God eftermiddag. I den sidste måned eller mere har min telefon tilfældigt besvaret telefonopkald med højttalertelefonen aktiveret. Dette har været ret foruroligende, da jeg er terapeut, og under en session vil vi tilfældigt høre nogen på højttalertelefonen fra min telefon. Jeg hører ikke telefonens ringer, når jeg sætter den på lydløs. Jeg har tjekket et par ting, og her er lidt mere info. Min Bluetooth er aldrig aktiveret, når dette sker. Jeg gik også til telefonindstillingen, og muligheden for automatisk at svare, når Bluetooth eller hovedtelefon til stede, har altid været slået fra. Enhver hjælp til at løse dette problem ville være vidunderligt! Tak skal du have!

Løsning: Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonens automatiske svarindstilling ikke er aktiveret.

• Sluk for Bluetooth-kontakten
• Gå til indstillinger, og vælg derefter tilgængelighed.
• Vælg derefter besvarelse og afslutning af opkald, og sørg derefter for, at automatisk besvarelse er slået fra.

Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at kontrollere, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan dette skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Et sidste fejlfindingstrin, du bør overveje, er en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Galaxy S8 lukker ned, når du modtager eller foretager opkald

Problem:Hej, for nylig gav en ven mig en brugt Samsung Galaxy S8, der næppe var blevet brugt. Jeg købte et SIM-kort, installerede det og fik min tjeneste overført. Min udbyder sagde, at jeg var nødt til at have SIM-kortet. Først fungerede telefonen godt, men efter et par uger begyndte den hurtigt at miste strøm. Når jeg havde opkrævet, virkede det okay. Efter et par dage mere begyndte det at lukke sig af. Et opkald eller en tekst ville komme ind, og den ville lukkes ned. Jeg ville genstarte, og det ville tænde og derefter straks slukke for sig selv igen. Den eneste måde, jeg kan holde den i drift, er at holde den på opladeren. Det er kun godt for opkald og tekst. Hvis jeg prøver at oprette forbindelse til e-mail, lukker den ned, mens jeg er på opladeren.

Løsning: Det ser ud til, at telefonens batteri allerede er defekt. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bør du overveje at udskifte batteriet på din telefon i et servicecenter.

Fejl ved kun Galaxy S8 nødopkald

Problem:Jeg har en Samsung S8. Det springer fortsat ind i "Kun nødopkald" (selvom det ikke er derinde) og lader mig ikke foretage telefonopkald. Hvad kan jeg gøre for at stoppe dette, eller hvordan kan jeg afbryde denne funktion? Det er meget svært at få det til at stoppe, når det først er derinde. Mange tak. Jeg lærer meget af dit websted.

Løsning: Er du i et område, der har en god signalmodtagelse? Prøv at gå til et andet område for at kontrollere, om dette er et modtagelsesrelateret problem. Hvis problemet stadig opstår, selvom du er i et andet område, skal du prøve at fjerne SIM-kortet fra din telefon og derefter indsætte det igen. Du bør også prøve at få et nyt SIM-kort og indsætte det i din telefon. På denne måde kan du nemt fjerne eventuelle SIM- eller konto-relaterede problemer.

Hvis dette ikke virker, så prøv at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere dette i et servicecenter.