#Samsung #Galaxy # S7 er et flagskibstelefon, der blev udgivet i 2016, og som stadig er populær blandt forbrugerne i dag. Dette er den første premium-enhed fra det sydkoreanske firma, der er vandtæt såvel som støvtæt. Denne telefon har en kompakt 5,1 tommer super AMOLED-skærm og bruger Snapdragon 820 / Exynos 8890-processor kombineret med 4 GB RAM, så telefonen fungerer problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tackler vi Galaxy S7-mobildata, der ikke automatisk opretter forbindelse, efter at Wi-Fi er slukket, og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S7-mobildata opretter ikke automatisk forbindelse, når Wi-Fi er slået fra
Problem:Hej der, Mit problem er, at mobildata ikke kommer tilbage, efter at Wi-Fi er slukket eller afbrudt. Jeg er nødt til at genstarte min telefon, hver gang det sker, det er den eneste måde, det fungerer på. Tænde og slukke for data eller Slå wifi til og fra løser ikke problemet, kun en genstart. Når det sker, kan jeg ikke engang foretage telefonopkald under roaming, hvilket jeg mener er relateret til dataproblemet, da jeg roaming. Tak for hjælpen!
Løsning: Hvis en genstart normalt løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en softwarefejl. Du bør prøve at tørre cachepartitionen på telefonen fra gendannelsestilstanden og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
S7 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi
Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S7-telefon. Jeg prøver at oprette forbindelse til vores Wifi på kontoret, men den opretter ikke forbindelse. Jeg har slået Wifi til og fra og valgt at glemme netværket og derefter scannet for at oprette forbindelse igen, men det opretter stadig ikke forbindelse. Jeg har sammenlignet indstillingerne med en medarbejdertelefon, der er nøjagtigt den samme model. Jeg er gået ind på vores Wifi-oplysninger på vores kontor og klikket på Advance, og jeg har bemærket, at "CA-certifikat" -tilstanden er forskellig fra deres telefon. Deres "CA-certifikat" -tilstand siger, at det er "uspecificeret", hvor er mit "CA-certifikat", at det kræver, at jeg indsætter et. Det har ikke mulighed for at vælge "uspecificeret" kun "ikke validerer". Jeg tror, det er her, problemet er.
Relateret problem: Vær hilset! Jeg har også problemer med Wi-Fi-forbindelse med min S7 siden den sidste opdatering. Mens jeg er i stand til at opretholde en Wi-Fi-forbindelse derhjemme, når jeg prøver at oprette forbindelse til Wi-Fi på arbejdspladsen, kan jeg ikke gøre det. Jeg er den eneste på kontoret med en S7, så jeg er ikke sikker på, om det er et problem med opdateringen. Jeg er dog den eneste med dette problem på kontoret, og jeg havde ikke dette problem, før jeg opdaterede min mobiltelefon. Er der en måde at afinstallere den nye opdatering på?
Løsning: For at løse dette problem bliver du nødt til at glemme Wi-Fi-forbindelsen fra din telefon og derefter genstarte enheden. Når telefonen er startet, skal du fortsætte med nedenstående trin.
- Stryg op eller ned fra midten af skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
- Naviger til Indstillinger - Forbindelser - Wi-Fi.
- Sørg for, at Wi-Fi-kontakten er tændt.
- Tryk på Tilføj netværk
- I feltet Netværksnavn skal du indtaste kontorets Wi-Fi-navn.
- Fra sikkerhedsfeltet skal du trykke på ikonet for rullemenuen
- Tryk på den relevante sikkerhedsindstilling: Ingen, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
- Indtast den relevante adgangskode i feltet Adgangskode.
- Sørg for, at yderligere indstillinger (f.eks. EAP-metode, CA-certifikat osv.) Er konfigureret korrekt (hvis relevant), og tryk derefter på GEM
S7 Tilsluttet Wi-Fi, men intet internet
Problem: Min Samsung Galaxy S7 fungerede helt fint indtil i går stoppede mit internet med at fungere. Det opretter forbindelse til wifi perfekt, men fungerer ikke. Google fungerer, men ingen andre websteder åbner eller apps til sociale medier. Jeg genstartede min telefon fuldstændigt, og den fungerer stadig ikke.
Løsning: Prøv at kontrollere de andre enheder, der er tilsluttet Wi-Fi-netværket, hvis de kan få adgang til internettet uden problemer. Hvis andre enheder også oplever det samme problem, skyldes dette sandsynligvis et router- eller internetudbyderproblem. Hvis de andre enheder ikke oplever problemet, skal du fortsætte med nedenstående trin.
- Forbind din telefon til et andet Wi-fi-netværk, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår.
- Glem Wi-Fi-forbindelsen fra din telefon. Genstart din telefon, og opret derefter forbindelse til Wi-Fi-netværket igen. Kontroller, om problemet stadig opstår.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
