#Samsung #Galaxy # J7 er en mellemklasse smartphone, der sigter mod at give forbrugerne en god seeroplevelse. Telefonen har en 5,5 tommer Super AMOLED-skærm med en Full HD-opløsning, hvilket gør den fantastisk at bruge til at se forskellige multimedieindhold. 2017-versionen af ​​denne telefon bruger Exynos 7870 octa-kerneprocessor, som når den kombineres med 3 GB RAM giver enheden mulighed for at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie skal vi tackle Galaxy J7 skal nulstilles til fabriksindstillinger, når det slukker for problemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J7 skal nulstilles til fabriksindstillinger, når den slukkes

Problem: Jeg har et problem med min J7 lige siden jeg virkelig fik det. Jeg kan ikke lade det tænde, eller jeg skal nulstille det for at få det til at fungere igen. Når det slukker, går det til Samsung-logoet og intet efter det. Det eneste, der ser ud til at fungere (hvilket i sig selv er frustrerende), er at fabriksnulstille konstant tørre og starte igen med mine data. I dag slukkede den tilfældigt og var lav, og se den samme ting ... fabriksindstilling. Men hvis hukommelsen fungerer korrekt, da jeg købte den, var telefonen slukket og blev vist, at den var tændt for at sikre, at den fungerede ... er der nogen anden måde at rette op på denne irriterende fejl. Jeg kan naturligvis ikke kontrollere batteriet som tidligere modeller af telefonen. Enhver hjælp ville blive værdsat. Jeg ved i øjeblikket ikke engang, om det vil tænde igen, når det sidder fast ved download af firmware (i den sidste time) tak og tak

Løsning: Hvis dette problem har opstået lige siden du fik telefonen, er der en mulighed for, at dette allerede skyldes en defekt hardwarekomponent, muligvis strøm-IC. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J7 fryser på Samsung-logoet

Problem:Hej Droid-team Jeg tjekkede og prøvede alle dine rigtig gode organiserede råd om, hvordan jeg fikser min frysende galakse J7. Men intet fungerer. Det slukkede pludselig. Derefter satte jeg det på min ladestation, og det viste tegn på batteriopladning, men det blev på batteriet nede og blev ikke opladet. Efter nogle timer tog jeg den af ​​opladeren og forsøgte at starte. Derefter viser det Samsung-logoet og stoppede. Derefter prøvede jeg alle dine råd, men det kom kun til samsung-skærmen, der stoppede der. Det slukker heller ikke. Det genstarter bare og bliver frosset på Samsung-logoet hver gang. Jeg ventede, indtil batteriet var ude, og skubbede knapper. Men skete der ikke noget, så jeg håbede, at opladning kunne fungere og overvinde fryseskærmen. Men i stedet for at indlæse skærmen viste det samsung-logoet med det samme igen, da jeg satte det på opladeren. Jeg er ude af muligheder bc at slukke for telefonen synes ikke at fungere, og genstart er automatisk for at fryse skærmen. Det går bare ikke ind i nulstillingstilstand på den måde ... Kan jeg gøre noget andet? Ville være meget taknemmelig for hjælp.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er først at sikre dig, at batteriet på din telefon har tilstrækkelig opladning. Tilslut om nødvendigt telefonen til dens oplader og lad den oplade i mindst 20 minutter. Du bør også fjerne microSD-kortet på telefonen, hvis du har et installeret.

Start telefonen i gendannelsestilstand. Herfra skal du tørre telefonens cache-partition og derefter foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Genstart telefonen, når dette er gjort.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J7 kunne ikke oplade din enhedsfejl

Problem: Jeg har Samsung J7. I dag forsøgte jeg at oplade det, men det giver mig fejlen ”ude af stand til at oplade din enhed. Sørg for, at du bruger Samsung-kompatibelt batteri og oplader, og at din enhed er tilsluttet korrekt til opladeren ”. Denne telefon har aldrig givet mig nogen problemer før, og den faldt ikke, og jeg har ikke installeret nogen nye apps eller spil før dette. Dette skete lige. Pls hjælp

Løsning: Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, da snavs eller snavs, der sidder fast i havnen, kan forårsage problemet. Hvis problemet stadig opstår, skal du prøve at genstarte telefonen og derefter bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen. Du bør også overveje at foretage en fabriksindstilling for at eliminere muligheden for, at dette skyldes en softwarefejl.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7-batteriet er overophedet

Problem:Min telefon oplades ikke. Det siger, at det ikke kan oplades, fordi batteriet overophedes, men det er det ikke. Jeg prøvede at lave en soft reset. Samme ting. Jeg tændte for telefonen, og efter ca. 3 sekunder dukkede en kasse op, der sagde, at telefonen overophedes og lukker ned. Så lukker det ned.Jeg har prøvet alt, hvad jeg har læst om online, endda havde batteriet udskiftet opladningsport og oplader. Jeg er faret vild.

Løsning: Hvis du er i stand til at foretage en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden, foreslår jeg, at du gør det. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis problemet fortsætter, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. For at finde ud af den nøjagtige komponent skal du kontrollere telefonen i et servicecenter.

J7 Fejl registreret fugt

Problem:Der er registreret fugt underretning om, aldrig har været våd opladningsport er fint, fugtfanen i telefonen er ikke blevet udløst, jeg har forsøgt at sætte den i sikker tilstand til ingen nytte. Nogle gange tænder telefonen slet ikke, selv med fuld opladning. Når du sætter ladekablet i og vrikker det rundt, tændes det nogle gange. Jeg fik disse problemer 6 måneder efter køb af telefonen og fik besked fra min operatør om at få den sendt til en Samsung-tekniker, men der er ingen Samsung-teknologier i Irland, og jeg kan ikke være uden denne telefon og alle data på den. Jeg har heller ikke en computer til at sikkerhedskopiere den, da den brød for et stykke tid siden og har ikke råd til at ordne den eller få en ny.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonens opladningsport er fri for fugt. Brug et mini-vakuum eller en hårtørrer til at fjerne tilstedeværelsen af ​​fugt i denne port. Hvis fejlen vedvarer, skal du prøve at foretage en fabriksindstilling i gendannelsestilstand. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.