#Samsung #Galaxy # J5 er en af de populære budget-smartphones, der er tilgængelige på markedet, der klarer sig ret godt. 2017-versionen af denne telefon har en 5 tommer Super AMOLED-skærm, der har en HD-opløsning. Den har en Snapdragon 410-processor kombineret med 1,5 GB RAM, der gør det muligt for apps at fungere problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tackler vi Galaxy J5, der ikke tænder efter drop-problem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy J5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
J5 tænder ikke efter drop
Problem:Jeg har en Samsung Galaxy J5 helt ny, men ikke engang en uge faldt den fra min hånd, og skærmen brød. da jeg prøvede at tænde den, vises der ikke noget på skærmen, men jeg kunne faktisk højttaleren lyde, når den var tændt, men kunne simpelthen ikke bruge den.Så jeg bestilte en ny skærm. det tager cirka 6 måneder, før jeg fik skærmen, så den ødelagte telefon var så længe på hylden uden batteri på den, fordi jeg fjernede batteriet fra den. Når jeg modtager skærmen, sætter jeg skærmen på den passer godt. men når jeg prøvede at tænde det, viser det logo-skærmen og slukkes straks. Jeg tilslutter opladeren, batteriets logo vises og lukkes efter 5 sekunder. Hvordan kan jeg løse dette?
Løsning: Da telefonen ikke har været brugt i flere måneder, er det sandsynligt, at batteriet er helt tømt. Hvad du skal gøre lige nu er at oplade telefonen (brug om nødvendigt en anden opladningsledning og vægoplader) i mindst 20 minutter. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port. Når telefonen oplades, så prøv at tænde den.
Hvis telefonen ikke oplades eller tændes, skal du prøve at få et nyt batteri til telefonen, da dette kan forårsage problemet.
Hvis problemet fortsætter, anbefaler jeg, at du kontrollerer dette i et servicecenter.
J5-batteriet aflades hurtigt meget varmt
Problem: Hej, jeg har Samsung Galaxy J5, det er en god telefon. For et par dage siden begyndte min telefon at aflade meget hurtigt og blev varm, selv når den ikke blev brugt, men tændt. Varmen var fra toppen af telefonen, omkring kameraets linseområde, bestemt ikke fra batteriet. Når jeg starter den op, er alt, hvad jeg får, en sort skærm, men den øverste statuslinje vises normalt. Jeg har prøvet en blød nulstilling ved at fjerne batteriet i et par minutter, jeg har prøvet at starte i sikker tilstand, nogle gange får jeg det til at starte helt op, og nogle gange ikke. Jeg har fjernet eventuelle seneste appopdateringer og alle nyligt downloadede apps også. Jeg har formået at sikkerhedskopiere det ved hjælp af Smart Switch, så medmindre du har nogen ideer, jeg kunne prøve, ser det ud til, at jeg bliver nødt til at foretage en fabriksnulstilling. HEEEEELP!
Løsning: Jeg anbefaler, at du fortsætter med fabriksindstillingen. Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du fjerne dette først, før du kontrollerer, om problemet stadig opstår. Hvis problemet fortsætter, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
J5 slukker tilfældigt
Problem:Hej, selvom jeg havde 40% batteri tilbage, besluttede min telefon at slukke for sig selv, mens jeg sendte en sms. Jeg har forsøgt at genstarte telefonen ved at holde volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen i 10 sekunder, men intet. Er der nogen anden mulighed? Tak
Løsning: Prøv at oplade din telefon i mindst 20 minutter, da problemet kan skyldes et drænet batteri. Mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du prøve at tænde den. Hvis det ikke tændes, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da dette sandsynligvis allerede er et hardware-relateret problem.
