#Samsung #Galaxy # J3 er en budget-smartphone rettet mod forbrugere, der er på udkig efter en lavpris-smartphone, der kan fungere godt. Telefonen er god til at kontrollere dine sociale medianetværk, foretage opkald og sende / modtage tekstbeskeder. Bare forvent ikke, at det fungerer godt i spilafdelingen. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi kun Galaxy J3-opladninger fra USB-portproblemer og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
J3 oplades kun fra USB-port
Problem: For et par dage siden stoppede min telefon med at oplade med den officielle Samsung-oplader, som jeg modtog med min telefon. Jeg kontrollerede stikkets sikring og kontrollerede kablet, men ingen problemer. Jeg købte også et andet Samsung-hurtigopladningsstik, men det oplades stadig ikke. Den eneste måde, jeg nu kan få det til at oplade, er at tilslutte det via kablet til min ps4, som naturligvis ikke har nok strøm til at oplade min telefon effektivt (det tager cirka 6 timer, før den oplades fuldt ud). Skal jeg få kontrolleret min telefon, eller er der noget, jeg kan gøre derhjemme? Jeg ved ikke, om du ville have hørt om dette problem før.
Løsning: Da du allerede har isoleret opladeren til telefonen, er det tid til at foretage fejlfinding af selve telefonen. Rengør først telefonens opladningsport, da snavs eller snavs, der sidder fast i denne port, nogle gange kan forårsage opladningsproblemer. Du kan bruge en dåse trykluft til at rense denne port. Kontroller, om telefonen oplades ved hjælp af en vægoplader. Hvis det ikke gør det, er det sandsynligt, at en af opladningsportens stifter er beskadiget. Du bliver nødt til at få dette kontrolleret og repareret i et servicecenter.
J3 fortsætter med at slukke efter at være blevet våd
Problem:Fredag tog jeg min telefon i brusebadet, ingen sag, og fik toppen af bagsiden af telefonen (ved kameraet) under brusehovedet i ~ 3 sekunder. Forsiden af telefonen blev ikke rigtig våd, og vandet faldt bagfra på en sådan måde, at portene i bunden ikke blev våde. Jeg fik ikke engang advarslen "wet port wont charge" - som jeg kortvarigt har oplevet før, hvis telefonen er i våde bukser. Alligevel tørrede jeg hele telefonen grundigt og fuldstændigt med et blødt håndklæde og efterlod min telefon på disken. Min telefon og jeg var ude af luftfugtigheden på badeværelset inden for 20 minutter samlet tid. Endnu et par timer senere begynder "det" at ske. Det fortsætter med at slukke, hvis det er låst i mere end blot et par minutter. Hvis skærmen er tændt, er den aldrig slukket. Men selvom jeg altid har tændt på skærmen, er det kun et spørgsmål om øjeblikke, før telefonen slukkes, når telefonen er låst og viser mit ur. Også, hvis jeg spiller musik, sker det ikke. Tændes fint og fungerer helt normalt bortset fra det. Bare irriterende, når jeg skal tænde min telefon, hver gang jeg tager den ud af lommen på farten. Jeg bruger også min telefon som mit vækkeur, så jeg er bekymret for, at det ikke går godt tirsdag morgen, når jeg skal vågne op til arbejde kl. 05.45. Eventuelle ideer til løsninger vil blive meget værdsat. Tak, nyd ferien weekend.
Løsning: Det er meget sandsynligt, at dette problem skyldes fugt, der kommer ind i telefonen. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at placere telefonen i en pose ris i mindst 48 timer. Når dette er gjort, skal du oplade telefonen (hvis batteriniveauet er lavt) og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er telefonen sandsynligvis vandskadet, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at få dette kontrolleret i et servicecenter.
J3 Topskærm er sort
Problem: Samsung J3-skærmen blev sort i øverste halvdel og lilla på nederste halvdel. Foretagte en soft reset. Forsøgte at genstarte det, men stadig det samme problem. Det er ikke vandskadet, og jeg er ikke opmærksom på, at det er faldet for nylig.
Løsning: Den bedste ting at gøre lige nu er at starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, er der en mulighed for, at dette skyldes en softwarefejl. Du bliver nødt til at foretage en fabriksindstilling i denne tilstand. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.
Hvis skærmen ikke fungerer selv i gendannelsestilstand, er det sandsynligt, at skærmen er beskadiget. Du skal kontrollere dette i et servicecenter.
