#Samsung #Galaxy # A7 er en premium-mellemstore Android-smartphone, der kan prale af en 5,7 tommer Super AMOLED-skærm med en 1080p-opløsning. Denne enhed er også IP68-certificeret, hvilket gør den vandtæt og støvtæt til en vis grad. Under emhætten er en Exynos 7880-processor, der, når den kombineres med sin 3 GB RAM, gør det muligt for enheden at køre apps jævnt. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A7-kameraet har et lodret linjeproblem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy A7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
Galaxy A7-kamerafoto har lodrette linjer
Problem: Jeg har problemer med mit kamera, idet omkring 70% af mine billeder (inkluderet også i søgeren, når jeg fokuserer mit billede), er der en lodret linje, der kører hele ruden til højre for midten. Det er som en linje med tomme pixels. Kun i kameratilstand foretog jeg en diagnose, og den vises kun på det bageste kamera. Software opdateres, og jeg har prøvet at genstarte
Løsning: Den første ting du skal gøre i dette tilfælde er at kontrollere, om problemet skyldes en app, du downloadede. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand og derefter tage billeder i denne tilstand. Hvis problemet med lodrette linjer ikke opstår, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, er det næste trin at kontrollere, om dette skyldes en softwarefejl ved at udføre de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.
- Ryd cache og data fra kameraappen fra applikationsadministratoren. Kontroller, om problemet stadig opstår.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kunne være med et hardware-relateret problem.
Galaxy A7-advarselskamera mislykkedes, når der bruges frontkamera
Problem: Hej, jeg har for nylig købt en Samsung Galaxy A7. I løbet af de sidste par dage har det frontvendte kamera nægtet at arbejde og viser "advarsel - kamera mislykkedes" hver gang jeg åbner det. kameraet på bagsiden fungerer, bare ikke fronten. Jeg har prøvet alle fejlfindingsmetoder, jeg kan finde fra at rydde cachen til til sidst at nulstille telefonen uden held. Er der noget andet, jeg kan prøve?
Løsning: Hvis en fabriksnulstilling ikke løser problemet, er det meget sandsynligt, at det forreste kameramodul på telefonen er defekt. Du bliver nødt til at få dette kontrolleret og muligvis udskiftet i et servicecenter.
Galaxy A7 lukker ned, når kameraet bruges
Problem:Når jeg bruger kameraet i stærkt sollys, tror telefonen pludselig, at batteriet er dødt og lukker ned. Når jeg tilslutter telefonen til en oplader, oplades den hurtigt tilbage til, hvor den var, før nedlukningen fandt sted.
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, er der en mulighed for, at dette skyldes et defekt batteri. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
Galaxy A7-kamerabilleder vises kun i portrættilstand
Problem:Jeg har kun Samsung A7 3 uger gammel. Det placerer ikke fotos eller videoer i kun stående landskab. Jeg har konsulteret online-manualen, men intet, jeg kan finde. Det har fungeret, da jeg fik det 3 uger, men nægter nu at blive vist i landskab
Løsning: Prøv først at kontrollere indstillingen for automatisk rotering af telefonen, og sørg for, at den er tændt.
- Stryg nedad på statuslinjen
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at udvide menuen til hurtigindstillinger.
- Tryk på Auto roter (øverst til højre) for at tænde
Hvis det allerede er tændt, men problemet stadig vedvarer, skal du fortsætte med nedenstående trin.
- Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Galaxy A7-fotos har sort udstrygning
Problem: Hej der, min telefon i dag viser en sort udstrygning, der vises, når jeg tager et billede af noget. Min telefon slukker også for sig selv uden min hjælp mindst en gang hver anden dag. Jeg købte min telefon renoveret fra en sælger på ebay. kan du hjælpe?
Løsning: Den bedste måde at fejlfinde dette problem på er at fjerne microSD-kortet (hvis din telefon har en installeret), så foretag en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da det allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.