Velkommen til vores første fokuserede fejlfindingsartikler dedikeret til problemer med softwareopgradering på Samsung Galaxy S4. Som vi allerede ved, har Samsung allerede frigivet den officielle Lollipop-opdatering til denne enhed. Der er dog nogle ejere af denne telefon, der ikke får besked om opdateringen, hvorfor deres telefon stadig sidder fast med KitKat. Mens denne version af Android er ganske god, er det stadig bedst at opgradere til den nyeste version.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

S4 opdateres ikke til Lollipop

Problem: Hej der, fandt din e-mail online og troede, at det var et skud værd. Jeg sendte følgende tekst på GS4's subreddit-side, og måske kan du hente nogle oplysninger fra den og hjælpe mig med at løse problemet. Jeg har haft min S4 i to år nu, og selvom jeg har ønsket at hente Lollipop-downloadet i et stykke tid nu, har jeg ikke været i stand til det på grund af dette nagende problem. Af en eller anden grund er jeg i stand til at downloade via AT&T Software Update-appen, men så snart den genstarter for at starte installationen, bliver den 27% eller deromkring, og så mislykkes den. Jeg har læst mange steder, at du har brug for> 3,00 GB for at afslutte installationen, og efter en masse sletning har jeg frigjort 3,63 GB plads. Stadig ingen terninger. Jeg spekulerer på, hvad jeg ellers skal gøre. Jeg tænker på at opgradere snart, men jeg er i øjeblikket ledig, så jeg kan faktisk ikke købe en ny telefon, så jeg håber, at jeg kan opleve Lollipop lidt, inden den tid kommer. Enhver hjælp, jer kunne tilbyde, ville være meget værdsat, og selvfølgelig er jeg her for at give flere oplysninger, hvis det er nødvendigt. Jeg håber virkelig at undgå at skulle foretage en fabriksnulstilling, da mit originale USB-dataoverførselskabel stoppede med at fungere for mange år siden. Alle mine andre kabler er desværre kun opladede. Tak! Tak for enhver hjælp, du kan mønstre!

Løsning: Hvis en fabriksindstilling ikke er en mulighed, kan du stadig få noget lagerplads ved at tørre cachepartitionen på din telefon. Dette rydder de midlertidige data i din telefon, som muligvis bruger en betydelig mængde plads.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke og holde nede Volumen op-tasten og Hjem-tasten.
• Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
• Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Når cache-sletningen er afsluttet, skal du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge genstart-systemet nu.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge. Telefonen genstarter automatisk, når cachen er slettet.

S4 firmwareopgraderingsfejl

Problem: Hej, en ven gav mig sin telefon med meddelelse om firmwareopgradering, der vises på skærmen, når jeg prøver at forbinde telefonen til opladeren eller forsøge at tænde den. Først og fremmest forsøgte jeg at løse et sådant problem ved hjælp af Kies ved hjælp af "Firmwareopgradering og initialisering", men Kies kan ikke identificere mit mobilens serienummer. Efter at have fejlet med Kies mange gang forsøgte jeg at bruge odin, og nu fortsætter telefonen med at genstarte, når jeg tilslutter den til opladningen eller forsøger at tænde den, bemærk også, at jeg ikke kan åbne telefongendannelsessystemskærmen ved hjælp af lydstyrke op-tasten, og jeg kan kan ikke se Samsung-logoet, det eneste jeg kan åbne i mobilen er odin-tilstanden "volumen ned-tast" Jeg prøvede din fejlfindingsside, men jeg fandt ingen løsning, der hjalp 🙂 Prøv venligst at hjælpe mig så hurtigt som muligt så længe jeg er ude af garanti.

Løsning: Er din telefon stadig tilgængelig via Odin? hvis det er tilfældet, skal du overveje at genskabe enheden. Du skal bruge en kopi af telefonens firmware for at gøre dette. Hvad angår instruktionerne om, hvordan du udfører denne procedure, skal du bare konsultere de populære Android-fora online.

Et andet problem, som du bør overveje at få løst, er lydstyrke op-knappen på din telefon. Dette kan sidde fast eller være defekt og kan forårsage dette problem. Da dette er et hardware-relateret problem, skal du bringe din telefon til et autoriseret servicecenter og få den kontrolleret.

S4 kunne ikke opdatere software

Problem: Jeg fik din e-mail, mens jeg foretog desperate undersøgelser på Google i andre for at få en løsning på mit problem. Jeg har en Samsung GT - 19505 International model. Jeg havde tidligere rodfæstet enheden med en app, jeg fandt på playstore. I går forsøgte jeg at opdatere min telefon, men det kunne jeg ikke på grund af garantiårsagerne. Derefter gik jeg gennem et forum, hvor der var en tutorial om, hvordan man gendanner garantien. Jeg downloadede deres filer og prøvede processen gennem odin. Nu kan min telefon ikke starte. Det sidder fast med denne besked øverst til venstre Conner: ”Kernel is not Seandroid enforcing”. Vær venlig at hjælpe mig.

Løsning: du skal prøve at gentage processen igen. hvis fejlmeddelelsen stadig er den samme, bruger du muligvis en anden firmware, der ikke er kompatibel med din telefonmodel. Få en anden firmware, der er beregnet til at blive brugt til din telefon (prøv sammobile-webstedet), og reflekter den derefter igen.

S4 tændes ikke efter ufuldstændig softwareopdateringe

Problem: Hej, i morges slukkede min Galaxy S4 mini sig halvvejs gennem en systemopdatering. Nu tænder telefonen ikke igen. Jeg har forsøgt at udføre en master-nulstilling ved at holde lydstyrken nede, startknappen og tænd-knappen, men telefonen vibrerer bare og gør derefter intet. Har du nogen idé om, hvordan du løser dette? Jeg har prøvet at oplade batteriet, prøvet et nyt batteri, men intet fungerer. Tak

Løsning: Systemsoftwaren er muligvis blevet beskadiget, da din telefon slukkes under opdateringen. Prøv at tage telefonbatteriet ud, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen, og hold den nede i mindst et minut. Sæt batteriet i igen, og tænd derefter din telefon.

Hvis problemet stadig er det samme, er din bedste mulighed lige nu at genskabe din telefon ved hjælp af Odin. Du skal bruge en kopi af telefonens firmware samt Odin installeret på din computer. Instruktioner om, hvordan du gør dette, findes på flere af de populære Android-fora online.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os på [email protected]. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.